ZoodMall เป็น บริษัท ที่สำคัญในเลบานอนซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2558 และถูกสร้างขึ้นเพื่อแข่งขันในตลาดกลางอิเล็กทรอนิกส์แบบ B2Cขณะนี้ บริษัท กำลังกำหนดเป้าหมายไปที่ตลาดเฉพาะในกลุ่มประเทศเอเชียกลางและตะวันออกกลางในทางกลับกันสิ่งสำคัญคือต้องระบุว่า บริษัท ดำเนินการผ่านแอปพลิเคชันมือถือซึ่งมีให้บริการบนเว็บไซต์ทางการของ บริษัท เท่านั้นในทำนองเดียวกันผู้ใช้ยังสามารถเพลิดเพลินกับการซื้อสินค้าออนไลน์ ZoodMall บนแพลตฟอร์มเว็บได้
สำหรับแอปพลิเคชันบนมือถือนั้นมีให้บริการสำหรับ Android และ IOSมีผู้ลงทะเบียนมากกว่า 100 ล้านคนในกว่า 8 ประเทศในเอเชียและตะวันออกกลางผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าคุณภาพดีและราคาต่ำมากในทำนองเดียวกันพวกเขาสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักได้อย่างไรก็ตามผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่มาจากแบรนด์ที่ไม่ค่อยมีคนรู้จัก
ในทางกลับกันนอกเหนือจากการนำเสนอระบบและแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ในการซื้อและรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ต้องการแล้วทั้งแอปพลิเคชันมือถือและแพลตฟอร์มเว็บยังมีให้บริการในภาษาต่างๆสำหรับลูกค้าประเภทต่างๆ
นอกเหนือจากการมีโครงสร้างการดำเนินงานที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริการทั้งหมดแล้ว ZoodMall ยังมีทางเลือกในการชำระเงินหลายประเภทเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดเมื่อทำการซื้อสินค้าบนแอปพลิเคชันมือถือ
ในฐานะหนึ่งใน บริษัท ค้าปลีกที่มีช่องว่างสำหรับการปรับปรุงมากที่สุดในสวิตเซอร์แลนด์มีเครือข่ายการปฏิบัติงานและกฎหมายที่ดีเพื่อมอบนโยบายความปลอดภัยที่ดีที่สุดที่แอปพลิเคชันมือถือสามารถมีได้ด้วยวิธีนี้ข้อมูลทั้งหมดที่เสนอโดยผู้ใช้จะได้รับการจัดเก็บอย่างปลอดภัยและจะใช้เมื่อจำเป็นเท่านั้น
ในที่สุดผู้ขายสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนโดยไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนหรือชำระเงินรายสัปดาห์เพื่อเผยแพร่ผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไรก็ตามต้องจ่ายค่าคอมมิชชั่น 2% ถึง 15% สำหรับการขายแต่ละครั้งผู้ใช้หลายล้านคนสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ตั้งแต่เสื้อผ้าเครื่องใช้ไฟฟ้าผลิตภัณฑ์ความงามผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกายของเล่นเครื่องกีฬาผลิตภัณฑ์ในครัวเรือนเครื่องประดับและอื่น ๆ อีกมากมาย
ลูกค้าสามารถใช้ระบบติดตาม ZoodMall ผ่านฝ่ายบริการลูกค้าซึ่งเกี่ยวข้องกับคำขอประเภทนี้ทางอีเมล
เมื่อผู้ใช้ทำตามขั้นตอนการชำระเงินที่จำเป็นครบถ้วนแล้วพวกเขาจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนพร้อมหมายเลขติดตาม ZoodMall ซึ่งจำเป็นสำหรับการติดตามคำสั่งซื้อ
ผู้ใช้จะได้รับรายละเอียดเช่นสถานที่เวลาจัดส่งโดยประมาณสถานะการสั่งซื้อและวิธีการจัดส่งสิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าภายใน 36 ชั่วโมงผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลและแอปพลิเคชันมือถือพร้อมหมายเลขติดตามที่เกี่ยวข้อง
คุณยังสามารถติดตามแพ็คเกจ ZoodMall ของคุณผ่านเว็บไซต์ Ship24 เมื่อคุณได้รับหมายเลขติดตามทางอีเมล
สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดใน ZoodMall อัตราค่าจัดส่งจะรวมอยู่ในราคาซื้อสุดท้ายนอกจากนี้บางครั้ง บริษัท มีการจัดโปรโมชั่นสำหรับผลิตภัณฑ์บางประเภทโปรโมชั่นเหล่านี้มีให้ทุกปีในช่วงเทศกาลสำคัญเช่น Black Friday หรือวันหยุดฤดูร้อนZoodMall การจัดส่งฟรีแสดงถึงข้อได้เปรียบที่ยิ่งใหญ่สำหรับลูกค้า
คุณลักษณะที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งของ บริษัท คืออัตราค่าจัดส่งนั้นประหยัดมากเมื่อเทียบกับ บริษัท อื่น ๆแม้ว่าอัตราเหล่านี้จะรวมอยู่ในราคาซื้อสุดท้าย แต่ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าได้อย่างสบายใจโดยไม่ต้องกังวลว่าจะต้องเสียเงินจำนวนมากไปกับค่าธรรมเนียมหรือค่าขนส่งที่มากเกินไปเนื่องจากผู้ขายจะได้รับส่วนลดระหว่างค่าคอมมิชชัน 2% ถึง 15% สำหรับการขายแต่ละครั้งส่วนหนึ่งของค่าคอมมิชชั่นเหล่านี้มีไว้เพื่อครอบคลุมค่าจัดส่ง ZoodMall
จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องระบุว่า ZoodMall ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อเท่านั้นดังนั้นจึงสามารถกำหนดเงื่อนไขการจัดส่งและการชำระเงินระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายได้อย่างไรก็ตามเป็นเรื่องยากที่จะพบสถานการณ์ที่ลูกค้าสามารถชำระเงินหลังจากได้รับสินค้าแล้ว
ตามกฎทั่วไปลูกค้าจะได้รับสินค้าเมื่อทำตามขั้นตอนการชำระเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเท่านั้นเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาและการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้นได้ต้องมีการสื่อสารที่ลื่นไหลระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อZoodMall สนับสนุนการโต้ตอบประเภทนี้ในการซื้อทั้งหมด
เวลาในการจัดส่ง ZoodMall มักจะมีประสิทธิภาพมากในทุกประเทศที่ให้บริการขึ้นอยู่กับปลายทางและประเภทของผลิตภัณฑ์เวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันไป:
ควรสังเกตว่า บริษัท ทำงานเป็นเพียงตัวกลางเท่านั้นดังนั้นวิธีการจัดส่งและการจัดส่งจึงขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของผู้ขายและลูกค้า
สุดท้ายเป็นที่น่ากล่าวขวัญว่า บริษัท มีชื่อเสียงในด้านข้อตกลงทางการค้าที่ดีในทุกประเทศที่ดำเนินธุรกิจซึ่งหมายความว่าการจัดส่งและการส่งมอบทั้งหมดในแผนกศุลกากรจะดำเนินการอย่างรวดเร็วง่ายและปลอดภัย
ZoodMall เปิดโอกาสให้ผู้ใช้หลายล้านคนจากประเทศต่างๆเช่นเลบานอนจอร์แดนอิรักซาอุดีอาระเบียกาตาร์อัฟกานิสถานหรือคาซัคสถานและอื่น ๆ อีกมากมายในเอเชียกลางและตะวันออกกลาง
นอกจากนี้ผู้ใช้ยังสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของตนผ่านโพสต์ในพื้นที่และ บริษัท จัดส่งในแต่ละประเทศนอกจากนี้ บริษัท ยังสามารถจัดการการจัดส่งในภูมิภาคและพื้นที่ห่างไกลที่สุดของแต่ละประเทศด้วยวิธีนี้ผู้ใช้จากทุกที่สามารถรับผลิตภัณฑ์ของตนได้อย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้
ผู้ใช้สามารถเข้าถึงรายละเอียดการติดต่อ บริษัท ที่สำคัญทั้งหมดผ่านแอปพลิเคชันมือถือและเว็บไซต์อย่างเป็นทางการคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลเช่นหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลทางการในทำนองเดียวกันพวกเขายังสามารถสื่อสารผ่านเครือข่ายโซเชียลอย่างเป็นทางการเช่น Facebook, Twitter หรือ YouTube
การสอบถามการเรียกร้องการคืนเงินหรือการยกเลิกทั้งหมดสามารถดำเนินการผ่านฝ่ายบริการลูกค้าของ ZoodMallผู้ใช้ยังมีโอกาสเข้าร่วมสำนักงานใหญ่ของ บริษัท ที่ตั้งอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์และเลบานอนเป็นการส่วนตัว
ฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตอบสนองคำขอใด ๆนอกจากนี้บริการลูกค้า ZoodMall ยังได้รับการปรับให้เหมาะกับแต่ละประเทศที่ บริษัท ให้บริการบริการนี้ไม่เพียง แต่สามารถให้คำแนะนำแก่ผู้ขายและผู้ซื้อเท่านั้น แต่ยังเป็นที่รู้จักในด้านประสิทธิภาพอีกด้วยผู้ใช้สามารถรับการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับแต่ละคำขอหรือแบบสอบถามที่พวกเขาดำเนินการ