Aosom เป็น บริษัท ในสหราชอาณาจักรซึ่งมีชื่อมาจากคำว่า "Awesome"เป็น บริษัท ค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในสหราชอาณาจักรก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2552 และผู้ใช้สามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายบริษัท ไม่เพียง แต่เป็นที่รู้จักในด้านคุณภาพที่ดีของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอเท่านั้น แต่ยังเป็นที่รู้จักในด้านคุณภาพของบริการเช่นการจัดส่งแบบ Aosom
บนแพลตฟอร์มเว็บคุณสามารถค้นหาแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ขายได้มากมายผู้คนสามารถซื้อผลิตภัณฑ์สำหรับบ้านห้องครัวสัตว์เลี้ยงของใช้ในสำนักงานผลิตภัณฑ์ดูแลและแม้แต่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์นอกจากนี้ยังได้รับการสนับสนุนจากแบรนด์หลัก ๆ เช่น HOMCOM หรือ Durhand ซึ่งเป็นแบรนด์ที่ได้รับการยอมรับในสหราชอาณาจักรในด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์ยานยนต์
เคล็ดลับความสำเร็จประการหนึ่งของ บริษัท คือการร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับ บริษัท สำคัญอื่น ๆ ในโลกเช่น Amazon, eBay, Wayfair หรือ Grouponด้วยวิธีนี้ Aosom สามารถเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้นและนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพเยี่ยมทั้งหมดที่พวกเขามี
เพื่อสะท้อนให้เห็นถึงคุณภาพที่ยอดเยี่ยมของบริการและผลิตภัณฑ์ที่ Aosom นำเสนอจึงสามารถเห็นได้ในหน้าต่างๆเช่น "Trustpilot"นับตั้งแต่ก่อตั้ง บริษัท มีประสบการณ์การเติบโตแบบทวีคูณซึ่งทำให้สามารถแข่งขันกับ บริษัท อื่นที่คล้ายคลึงกันในสหราชอาณาจักรได้
Aosom มีคลังสินค้าขนาดใหญ่สามแห่งกระจายอยู่ทั่วสหราชอาณาจักรโดยมีสำนักงานกลางตั้งอยู่ในเมืองลอนดอนมีแผนกบริการลูกค้าโดยเฉพาะเพื่อจัดการกับคำขอของลูกค้าทุกประเภทบริษัท ได้รับการยอมรับในคุณภาพของการบริการลูกค้า
สำหรับตอนนี้ Aosom ยังคงเป็นหนึ่งใน บริษัท ชั้นนำในสหราชอาณาจักรที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์สำหรับบ้านกลางแจ้งและสวนในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า บริษัท คาดว่าจะขยายธุรกิจไปยังประเทศอื่น ๆ ในยุโรป
ปัจจุบัน บริษัท มีสำนักงานกลางตั้งอยู่ในเมืองลอนดอนนอกจากนี้ยังมีคลังสินค้าขนาดใหญ่ 3 แห่งที่กระจายอยู่ในสหราชอาณาจักรในประเทศต่างๆเช่นอังกฤษและไอร์แลนด์
บริษัท ยังเป็นเจ้าของคลังสินค้าในสหรัฐอเมริกาโดยเฉพาะในรัฐโอเรกอนและเทนเนสซีด้วยคลังสินค้าเหล่านี้ Aosom มีโครงสร้างการดำเนินงานในการกระจายและส่งมอบผลิตภัณฑ์ในทุกรัฐของสหรัฐอเมริกา
เป็นที่น่าสังเกตว่า บริษัท ยังมีโครงสร้างการดำเนินงานที่อนุญาตให้ส่งมอบในแคนาดาซึ่งเป็นอีกประเทศหนึ่งที่เป็นของสหราชอาณาจักรแคนาดาเป็นหนึ่งในประเทศที่ได้รับประโยชน์สูงสุดจากบริการและผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่นำเสนอโดย Aosom Canada
ระบบติดตาม Aosom สามารถใช้ได้สองวิธี
Aosom เวลาจัดส่งมีประสิทธิภาพเวลาในการจัดส่งและการจัดส่งอาจเปลี่ยนแปลงไปตามปัจจัยบางประการเช่นปลายทางและวิธีการจัดส่ง:
อย่างไรก็ตามผู้ใช้ยังสามารถร้องขอการจัดส่งผ่านบริการระดับพรีเมียมด้วยวิธีการเหล่านี้ผู้ใช้สามารถรับผลิตภัณฑ์ของตน:
บริษัท มีคลังสินค้าที่แตกต่างจากที่ที่สามารถจัดส่งได้มีคลังสินค้ากระจายอยู่ในสหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกา (โอเรกอนและเทนเนสซี) และทำการขนส่งและจัดส่งในประเทศต่างๆบริษัท มีความร่วมมือกับ บริษัท ขนส่งเช่น FedEx, USPS หรือ UPS
ในขณะนี้ Aosom ไม่มีบริการจัดส่งฟรีอย่างไรก็ตาม บริษัท เสนอโปรโมชั่นและแผนส่วนลดเป็นระยะซึ่งบางครั้งการจัดส่งและการจัดส่งไม่มีค่าใช้จ่ายโปรโมชั่นเหล่านี้มักเกิดขึ้นในช่วงวันหยุดหรือฤดูกาลพิเศษในทำนองเดียวกันโปรโมชั่นจำนวนมากเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อลดต้นทุนหรืออัตราค่าขนส่งและการจัดส่งโดยไม่คำนึงถึงประเทศหรือปลายทาง
การมีคลังสินค้าในภูมิภาคและเมืองต่างๆของสหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกาสามารถจัดการการจัดส่งไปยังประเทศต่างๆเช่นแคนาดาเวลส์ไอร์แลนด์สกอตแลนด์สหรัฐอเมริกาและบางประเทศในยุโรป
ค่าจัดส่งจะขึ้นอยู่กับปลายทางประเภทผลิตภัณฑ์ขนาดผลิตภัณฑ์และประเภทของการจัดส่งในทางกลับกันค่าใช้จ่ายเหล่านี้ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใด ๆอย่างไรก็ตามขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับการลดค่าขนส่งได้
ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลประเภทต่างๆเช่นหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลอย่างเป็นทางการของ บริษัทนอกจากนี้ยังสามารถเข้าถึงที่อยู่บ้านของสำนักงานและคลังสินค้าบางแห่งที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรสิ่งนี้เหมาะอย่างยิ่งหากผู้ใช้ต้องการเข้าร่วมสำนักงานใด ๆ เป็นการส่วนตัว
นอกจากนี้ยังสามารถเข้าถึง Aosom ติดต่อเราเพื่อรับบริการผ่านเครือข่ายโซเชียลอย่างเป็นทางการของ Facebook, Instagram, Twitter หรือ YouTubeด้วยการบริการลูกค้าผู้ใช้สามารถอ้างสิทธิ์สอบถามขอคืนเงินคืนสินค้าหรือยกเลิกได้เปิดให้บริการในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ 9.00 - 17.00 น.
ควรสังเกตว่า Aosom ฝ่ายบริการลูกค้าไม่เพียง แต่ให้คำแนะนำในการจัดซื้อ แต่ยังให้การสนับสนุนด้านเทคนิคและคำแนะนำสำหรับผลิตภัณฑ์บางประเภทในกรณีที่ลูกค้าต้องการเวลาตอบสนองอาจแตกต่างกันไป 12-36 ชั่วโมงทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลำดับความสำคัญนอกจากนี้การบริการลูกค้ายังทุ่มเทให้กับแต่ละภูมิภาคหรือแต่ละประเทศ