ผู้ให้บริการขนส่ง
United States Postal Service (USPS) เป็นบริษัทขนส่งและขนส่งขนาดใหญ่ที่ให้บริการจัดส่งพัสดุภัณฑ์และจดหมายหลายพันล้านชิ้นทุกปี การติดตาม USPS เป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้คุณติดตามพัสดุภัณฑ์ของคุณและรู้ว่าควรคาดหวังเมื่อใด อย่างไรก็ตาม แม้ว่า USPS จะพยายามเต็มที่แล้ว แต่บางครั้งพัสดุอาจสูญหาย เสียหาย หรือล่าช้าระหว่างการขนส่ง นี่คือจุดที่ฝ่ายบริการลูกค้าติดตาม USPS เข้ามาเพื่อให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้าที่ต้องการ
การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ USPS Tracking อาจทำให้เครียดได้ในบางครั้ง เนื่องจากบริษัทมีวิธีการสื่อสารที่หลากหลาย เช่น โทรศัพท์ แชท และอีเมล แต่ละช่องทางมีกระบวนการเฉพาะของตนเอง ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องรู้วิธีไปยังส่วนต่างๆ ของช่องเหล่านี้เพื่อรับความช่วยเหลือที่คุณต้องการ
สามารถโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า US Postal Service ทางโทรศัพท์ได้ที่ 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777). หมายเลขโทรศัพท์นี้สามารถใช้สอบถามเกี่ยวกับบริการ USPS การติดตามพัสดุภัณฑ์ และจดหมายที่สูญหายไปยังบุคคลจริงได้ สามารถติดต่อได้ทั้งในประเทศและต่างประเทศ เมื่อคุณหมุนหมายเลข คุณจะได้รับแจ้งให้เลือกจากตัวเลือกต่างๆ รวมถึงการสนับสนุนด้านเทคนิค แสตมป์สั่งซื้อหรือวัสดุสิ้นเปลือง และยื่นคำร้อง
หมายเลขโทรศัพท์ USPS นี้ใช้ได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8.00 น. ถึง 20.30 น. EST และวันเสาร์ เวลา 8.00 น. ถึง 18.00 น. EST ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของ USPS จะช่วยเหลือคุณในการสอบถามหรือนำคุณไปยังแผนกที่เหมาะสม
การสนับสนุนทางอีเมลเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่ฝ่ายบริการลูกค้าของ USPS นำเสนอ รูปแบบการสนับสนุนนี้ช่วยให้คุณสามารถส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนไปยัง USPS ทางอีเมลได้ การสนับสนุนทางอีเมลอาจไม่ใช่ตัวเลือกที่เร็วที่สุด เนื่องจากเวลาตอบกลับอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับปริมาณอีเมลที่ USPS ได้รับ สิ่งสำคัญคือต้องให้ข้อมูลและรายละเอียดทั้งหมดในอีเมลเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว คุณสามารถส่งอีเมลถึงฝ่ายบริการลูกค้าของ USPS ได้ที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
โปรดทราบว่าหน้าที่แสดงด้านบนมีไว้สำหรับการจัดส่งภายในประเทศเท่านั้น รับข้อมูลเกี่ยวกับ การติดตามระหว่างประเทศของ USPS.
ฝ่ายบริการลูกค้าการติดตามของ USPS เป็นส่วนสำคัญของการบริการลูกค้าของ USPS ที่นี่คุณสามารถใช้ระบบติดตามเพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งของพัสดุของคุณ ในกรณีที่มีปัญหาใดๆ ก็ตาม การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่ติดตาม USPS จะกลายเป็นทางเลือกหนึ่ง หากต้องการความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว คุณสามารถโทรไปที่หมายเลขฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับการติดตามของ USPS ซึ่งก็คือ 1-800-222-1811ซึ่งมีจำหน่ายทั้งในประเทศและต่างประเทศ
ทีมสนับสนุนลูกค้าทางโทรศัพท์ของ USPS พร้อมให้บริการในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8.00 น. ถึง 20.30 น. ET และวันเสาร์ เวลา 8.00 น. ถึง 18.00 น. ET
ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถป้อนของคุณ หมายเลขติดตาม USPS ในหน้าแรกของ Ship24 หรือในช่องค้นหาด้านบนเพื่อรับการอัปเดตการติดตามล่าสุดทั้งหมดบนพัสดุของคุณ ป้อนหมายเลขติดตามได้สูงสุด 10 หมายเลขและรับข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ รวมถึงวันที่โดยประมาณ เวลา และตำแหน่งปัจจุบัน
ที่เกี่ยวข้อง:
คำสั่งซื้อติดตาม USPS การติดตามจดหมายที่ได้รับการรับรองจาก USPS การติดตามจดหมายสำคัญของ USPSเมื่อคุณกดหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้าของ USPS ระบบอัตโนมัติจะขอให้คุณกด 1 เพื่อฟังนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท หลังจากนั้นจะมีตัวเลือกให้คุณกด 2 เพื่อเปลี่ยนภาษาเป็นภาษาสเปน หากต้องการ
จากนั้นระบบจะอ่านตัวเลือกหลักที่เกี่ยวข้องกับคำถามหรือปัญหาของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง แต่ให้พูดว่า "ตัวแทน" ต่อไป นี่ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของตัวเลือกหลัก แต่จะบังคับให้ระบบอัตโนมัติถามว่าคุณต้องการพูดคุยกับมนุษย์จริงๆ หรือไม่ ตอบคำถาม และจะนำคุณไปยังตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของ USPS
อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถติดต่อกับบุคคลที่ถ่ายทอดสดได้คือการส่งข้อความถึงพวกเขาโดยตรงบนหน้า USPS Twitter หรือ Facebook เพจมีการเผยแพร่ตลอด 24/7 แม้ว่าข้อเสียคืออาจใช้เวลาสักครู่เนื่องจากคำขอจำนวนมากของบริษัท
ที่เกี่ยวข้อง:
การติดตามจดหมายสื่อของ USPS การติดตามพัสดุชั้นหนึ่งของ USPS การติดตามพัสดุระหว่างประเทศของ USPS First Classใช่ หมายเลขโทรศัพท์ USPS 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) โดยทั่วไปจะให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ แม้ว่าการพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าจะให้บริการในบางช่วงเวลาเท่านั้น ยกเว้นวันอาทิตย์และสาธารณะ วันหยุด.