ผู้ให้บริการขนส่ง
United States Postal Service หรือ USPS เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์และบริการจัดส่งที่มีชื่อเสียงในสหรัฐอเมริกา ส่งจดหมายมากกว่า 142 พันล้านชิ้นทุกปีไปยังจุดส่งมากกว่า 160 ล้านจุด เนื่องจากมีการส่งและรับจดหมายและพัสดุจำนวนมากเช่นนี้ จึงไม่น่าแปลกใจที่ลูกค้าของ USPS อาจประสบปัญหาหรือมีคำถามเกี่ยวกับการจัดส่งของตน
ด้วยเหตุนี้ USPS จึงเสนอช่องทางการสนับสนุนลูกค้าที่หลากหลาย รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนของ USPS ซึ่งช่วยในการติดตามพัสดุภัณฑ์และข้อกังวลอื่นๆ
ขึ้นอยู่กับช่องทางการสนับสนุนลูกค้าที่คุณกำลังมองหา USPS ให้ความช่วยเหลือในการสอบถามหรือปัญหาทั่วไป การติดตามการจัดส่ง การสนับสนุนทางเทคนิค หรือตราประทับและคำสั่งซื้อของร้านค้า ด้านล่างนี้คือวิธีการติดต่อหมายเลขของแต่ละช่องทางการสนับสนุน
สอบถามข้อมูลหรือปัญหาทั่วไป สามารถติดต่อได้ที่หมายเลขโทรศัพท์หลักของ สคบ ฝ่ายบริการลูกค้าของ USPS ที่ +1 (800) 275-8777 หรือวิธีจำง่ายๆก็คือ +1 (800) ASK-USPS. ด้วยคำขอและความช่วยเหลือนับล้านจากผู้คนทั่วประเทศและทั่วโลก การติดต่อหมายเลขโทรศัพท์นี้จึงเป็นทางเลือกที่ใกล้เคียงที่สุดในการติดต่อกับบุคคลจริงๆ
เพียงติดตามข้อความอัตโนมัติและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เตรียมหมายเลขการติดตามไว้ เพื่อให้พวกเขาสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างง่ายดาย
ฝ่ายบริการลูกค้าให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8.00 น. ถึง 20.30 น. ET และ 8.00 น. ถึง 18.00 น. ET ในวันเสาร์
เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่ของแพ็คเกจ USPS ของคุณ คุณจะได้รับของคุณ การติดตาม USPS ข้อมูลที่ 1 (800) 222-1811. หลังจากติดต่อหมายเลขโทรศัพท์แล้ว ให้ทำตามคำแนะนำของข้อความอัตโนมัติ แล้วคุณจะสามารถรับการแจ้งเตือนการติดตามที่อัปเดตได้
หมายเลขโทรศัพท์ติดตามการจัดส่งมีให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8.00 น. ถึง 20.30 น. ET และวันเสาร์ เวลา 8.00 น. ถึง 18.00 น. ET
ในทำนองเดียวกัน คุณยังสามารถรับข้อมูลการติดตามผ่านทางข้อความโดยป้อน หมายเลขติดตาม USPS ตามด้วยคีย์เวิร์ดเป็นเนื้อหาของข้อความ จากนั้นส่งไปยัง 28777 (2USPS) รูปแบบของเนื้อหาข้อความควรเป็นดังนี้ "9000 0000 0000 0000 0000 00 DND" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
หมายเหตุ: คำหลักจะกำหนดประเภทการแจ้งเตือนที่คุณต้องการรับผ่านข้อความ ด้านล่างนี้คือรายการของคำหลักบางคำที่คุณสามารถใช้เพื่อรับการแจ้งเตือนการส่งข้อความประเภทต่างๆ
คำหลักข้อความ USPS | คำอธิบาย |
DND | รับการแจ้งเตือนการจัดส่งแต่ละครั้งและความพยายามในการจัดส่ง |
AA | รับกิจกรรมในอดีตและอนาคตทั้งหมดของแพ็คเกจ USPS ของคุณ |
DATE | รับวันที่มาถึงโดยประมาณ (ถ้ามี) ของแพ็คเกจของคุณ |
STOP | หยุดรับการอัปเดตการจัดส่งจากข้อความ USPS |
PICKUP | แพคเกจสามารถรับได้ |
HELP | รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตามข้อความของ USPS |
นอกจากนี้ หากคุณกำลังติดตาม แพ็คเกจระหว่างประเทศของ USPSคุณจะได้รับข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการโดยใช้แพลตฟอร์มการติดตามสากลเช่น Ship24 ด้วยการป้อนหมายเลขติดตามของคุณบน Ship24 ไม่ว่าจะในหน้าแรกหรือแถบค้นหาเหนือบทความนี้ คุณจะได้รับการอัปเดตการติดตามที่จำเป็นทั้งหมดที่คุณต้องการตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงสิ้นสุดกระบวนการจัดส่ง
การสนับสนุนด้านเทคนิคคือรูปแบบหรือแอปพลิเคชันใดๆ ที่ทำงานไม่ถูกต้องบนเว็บไซต์หรือด้วยเหตุผลใดๆ ต่อไปนี้:
หากต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ USPS โปรดติดต่อพวกเขาที่หมายเลขโทรศัพท์นี้: 1-800-344-7779. หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคมีให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8.00 น. ถึง 20.30 น. ET และวันเสาร์ เวลา 8.00 น. ถึง 18.00 น. ET
หากคุณต้องการสั่งซื้อแสตมป์หรือสินค้า USPS อื่นๆ คุณสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์ต่อไปนี้:
แสตมป์และสิ่งของ USPS: 1-844-737-7826 (เปิดให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8.00 น. ถึง 16.30 น. ET และปิดในวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดไปรษณีย์)
วัสดุการจัดส่ง USPS ฟรี: รับกล่อง ซองจดหมาย หรือแบบฟอร์มการจัดส่งฟรี 1-800-610-8734 ซึ่งให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 7.00 น. ถึง 23.00 น. ET และ
วันเสาร์ 7.00 น. ถึง 18.00 น. ET.
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตามพัสดุภัณฑ์หรือข้อกังวลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง โปรดไปที่เว็บไซต์ USPS ที่ www.usps.com เพื่อให้ได้คำตอบเชิงลึกและทางออกในเรื่องนี้