ผู้ให้บริการขนส่ง
SF Express นำเสนอวิธีการต่างๆ เพื่อให้คุณรับทราบข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ ไม่ว่าคุณจะต้องการพัสดุส่วนตัวหรือจัดการการจัดส่งสำหรับธุรกิจของคุณ การรู้วิธีใช้หมายเลขติดตามเป็นสิ่งสำคัญ
เพื่อใช้หมายเลขติดตามของคุณเพื่อรับ ติดตามเอสเอฟเอ็กซ์เพรสคุณจะมีสามตัวเลือก คุณสามารถมีตัวเลือกต่างๆ ได้โดยการติดตามบนเว็บไซต์ แอพมือถือ หรือใช้เว็บไซต์การติดตามของบุคคลที่สาม เช่น Ship24
แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มติดตาม ให้ระบุรายละเอียดการติดตามของคุณก่อน คุณจะพบหมายเลขติดตามที่เป็นไปได้สองหมายเลข: หมายเลขใบนำส่งสินค้าและหมายเลขอ้างอิง หมายเลขใบนำส่งสินค้าของคุณจะแสดงอย่างเด่นชัดบนฉลากการจัดส่งหรือใบเสร็จรับเงินของคุณ
หากต้องการป้อนหมายเลขติดตามของ SF Express บนเว็บไซต์ ให้เปิดเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการแล้วไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ SF Express เมื่อไปถึงแล้ว ให้มองหาส่วนที่มีข้อความว่า 'ติดตามและติดตาม' นี่คือที่ที่คุณจะป้อนรายละเอียดการติดตามของคุณ
ในส่วน 'ติดตามและติดตาม' จะมีช่องที่กำหนดให้คุณป้อนรายละเอียดการติดตามของคุณ ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณมีอยู่ ให้ป้อนหมายเลขใบนำส่งสินค้าหรือหมายเลขอ้างอิงของคุณแล้วกด Enter
หากต้องการติดตามบนแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้เริ่มด้วยการดาวน์โหลดแอปติดตาม SF Express เมื่อติดตั้งแล้ว ให้เปิดแอปและป้อนหมายเลขติดตามของคุณเพื่อรับการอัปเดตสถานะล่าสุดเกี่ยวกับแพ็คเกจของคุณ
หากต้องการรับการติดตาม SF Express บน Ship24 สิ่งที่คุณต้องมีคือหมายเลขติดตาม SF Express และป้อนลงในช่องค้นหาด้านบนหรือบนหน้าแรก เมื่อคุณป้อนหมายเลขติดตามแล้ว เพียงกด Enter แล้วผลการค้นหาของคุณจะแสดงหลังจากนั้นไม่กี่วินาที
ด้วย Ship24 คุณสามารถติดตามผู้ให้บริการจัดส่งได้มากกว่าหนึ่งพันรายและติดตามหมายเลขติดตาม SF Express ได้สูงสุด 10 หมายเลขพร้อมกัน
เมื่อคุณติดต่อกับ SF Express สิ่งสำคัญคือต้องทราบรูปแบบหมายเลขติดตาม การจัดส่งส่วนใหญ่ใช้รูปแบบ 12 หลัก ซึ่งมักพบในใบตราส่งสินค้าด้านล่างบาร์โค้ดของการจัดส่ง ตัวอย่างของหมายเลขติดตามดังกล่าวคือ 456 231 298 192
นอกจากนี้ SF Express ยังมีบริการอื่นๆ เช่น การจัดส่งระหว่างประเทศ ซึ่งอาจใช้รูปแบบหมายเลขติดตามที่แตกต่างกัน เพื่อความชัดเจนในเรื่องนี้ ขอแนะนำให้ติดต่อผู้ส่งหรือฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อรับข้อมูลนี้เสมอ
หากต้องการค้นหาหมายเลขติดตามของ SF Express ให้ตรวจสอบฉลากการจัดส่งหรือใบเสร็จรับเงินที่คุณได้รับระหว่างการจัดส่ง หมายเลขติดตามของ SF Express มักมีข้อความกำกับว่า "หมายเลขใบนำส่งสินค้า" ในสถานการณ์ที่คุณอาจไม่มีหมายเลขใบนำส่งสินค้านี้ คุณไม่จำเป็นต้องกังวล ผู้จัดส่งมักจะให้หมายเลขอ้างอิงเป็นวิธีอื่นในการติดตามการเดินทางของการจัดส่งของคุณ ไม่ว่าคุณจะใช้ใบนำส่งสินค้าหรือหมายเลขอ้างอิง ทั้งสองอย่างจะทำหน้าที่เป็นกุญแจสำคัญในการเข้าถึงการอัปเดตแบบเรียลไทม์และสถานะการจัดส่งของคุณกับ SF Express
หมายเลขติดตามและหมายเลขใบนำส่งสินค้าของ SF Express มักจะอ้างอิงถึงสิ่งเดียวกัน ซึ่งใช้ในการติดตามและติดตามการจัดส่ง หมายเลขนี้มีความสำคัญสำหรับทั้งผู้ส่งและผู้รับในการติดตามการเดินทางของพัสดุและสถานะปัจจุบัน แม้ว่าคำต่างๆ อาจใช้สลับกันได้ในหลายบริบท แต่สิ่งสำคัญคือต้องอ้างอิงถึงเอกสารที่ให้ไว้ระหว่างการจัดส่ง
โดยปกติ หมายเลขใบนำส่งสินค้าจะแสดงอยู่บนฉลากการจัดส่งหรือใบเสร็จรับเงิน และทำหน้าที่เป็นข้อมูลอ้างอิงหลักในการติดตามการจัดส่งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ แอปมือถือ หรือแพลตฟอร์มการติดตามของบุคคลที่สามของ SF Express
เมื่อคุณป้อนหมายเลขติดตามของ SF Express และพบว่าใช้ไม่ได้ อาจมีหลายสาเหตุ ประการแรก อาจมีความล่าช้าระหว่างเวลาที่คุณได้รับหมายเลขติดตามจากผู้ส่งและเวลาที่ SF Express อัปเดตระบบ ความล่าช้านี้เกิดขึ้นเนื่องจากพัสดุอาจไม่ได้รับการสแกนไปยังพอร์ทัลการติดตาม
นอกจากนี้ อาจเป็นไปได้ว่าอาจมีข้อผิดพลาดในหมายเลขติดตามที่ให้ไว้ ไม่ว่าจะเป็นหมายเลขที่พิมพ์ผิดหรือความผิดพลาดในระบบ ตรวจสอบหมายเลขที่คุณป้อนอีกครั้งเสมอ และให้แน่ใจว่าหมายเลขนั้นสอดคล้องกับรูปแบบที่ SF Express ให้ไว้
ในทำนองเดียวกัน การหยุดชะงักในการขนส่ง เช่น ศูนย์กลางการขนส่งสาธารณะที่เผชิญกับการจราจรหนาแน่นหรือเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด บางครั้งอาจทำให้การอัปเดตแบบเรียลไทม์ล่าช้าได้ หากหมายเลขติดตามของคุณยังคงไม่แสดงความคืบหน้าหรือดูเหมือนว่าจะไม่ทำงาน ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ SF Express หรือผู้ส่งเพื่อชี้แจงปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
เมื่อคุณสังเกตเห็นว่าหมายเลขติดตาม SF Express ของคุณไม่อัปเดต อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ บ่อยครั้งที่เว็บไซต์ติดตามอาจพบความล่าช้าในการแสดงสถานะแพ็คเกจแบบเรียลไทม์ เนื่องจากมีปริมาณการใช้เซิร์ฟเวอร์สูงหรือการบำรุงรักษาระบบเป็นครั้งคราว ในบางครั้ง พัสดุอาจอยู่ในศูนย์กลางการขนส่งที่ยังไม่ได้สแกนบาร์โค้ด
อาจเป็นไปได้ว่าพัสดุกำลังอยู่ระหว่างพิธีการศุลกากรสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ ซึ่งบางครั้งอาจใช้เวลานานกว่าปกติ ซึ่งอาจนำไปสู่การหยุดการติดตามการอัปเดตชั่วคราว นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดของมนุษย์ เช่น บาร์โค้ดที่สแกนผิดหรือพลาดการสแกนระหว่างการจัดการพัสดุ ก็สามารถเป็นสาเหตุของการไม่มีการอัปเดตได้เช่นกัน
จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องอดทนและตรวจสอบเว็บไซต์หรือแอปติดตามเป็นระยะเพื่อดูการอัปเดต หากยังคงเกิดความล่าช้า โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ SF Express เพื่อช่วยให้ทราบสถานะของพัสดุได้ชัดเจน