ผู้ให้บริการขนส่ง
การติดตามระหว่างประเทศของ SF Express เป็นบริการอันทรงคุณค่าที่นำเสนอโดย SF Express ช่วยให้คุณสามารถติดตามการเดินทางของการจัดส่งระหว่างประเทศแบบเรียลไทม์ ทำให้กระบวนการราบรื่นนับตั้งแต่วันที่จัดส่งจนถึงวันที่จะมาถึง
ได้รับ ติดตามเอสเอฟเอ็กซ์เพรส สำหรับแพ็คเกจระหว่างประเทศของคุณนั้นง่ายมาก ส่วนนี้จะแสดงคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับกระบวนการเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถตรวจสอบการจัดส่งของคุณได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ตัวเลือกอื่น Ship24 เพื่อติดตามพัสดุระหว่างประเทศของ SF Express ได้อีกด้วย
ขั้นตอนแรกในการใช้บริการติดตามของ SF Express คือการได้รับของคุณ หมายเลขติดตามของ SF Express หรือหมายเลขใบนำส่งสินค้า โดยปกติแล้วผู้ส่งหรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่คุณใช้ในการซื้อจะมอบหมายเลขพิเศษนี้ให้กับคุณ เก็บหมายเลขนี้ไว้อย่างปลอดภัยเนื่องจากเป็นวิธีหนึ่งในการติดตามความคืบหน้าของการจัดส่งของคุณ
ตัวเลือกแรกในการติดตามพัสดุระหว่างประเทศของ SF คือการไปที่เว็บไซต์ของพวกเขา เมื่อคุณอยู่ที่เว็บไซต์ คุณจะมีวิธีติดตามสองวิธี วิธีแรกคือการป้อนหมายเลขติดตามของ SF Express ลงในช่อง "ป้อนหมายเลขใบนำส่งสินค้าของคุณ" จากนั้นคลิกที่ "ติดตามทันที"
อีกวิธีหนึ่งคือการคลิกที่ตัวเลือก "ติดตามและติดตาม" ในหน้าแรก เมื่อคลิก คุณจะถูกนำไปยังหน้าอื่นซึ่งคุณสามารถเลือกติดตามโดยใช้หมายเลขใบนำส่งสินค้าหรือหมายเลขอ้างอิง หากคุณเลือกที่จะติดตามโดยใช้หมายเลขอ้างอิง คุณจะมีแบบฟอร์มพร้อมรายละเอียดดังต่อไปนี้:
เมื่อคุณป้อนรายละเอียดเหล่านั้นแล้ว ให้ป้อนรหัสความปลอดภัยที่แสดงบนหน้าจอแล้วคลิก "ค้นหา"
หากคุณต้องการตัวเลือกการติดตามอื่น ให้พิจารณาใช้ Ship24 Ship24 เป็นแพลตฟอร์มสากลที่เชื่อถือได้และให้บริการติดตามสำหรับบริษัทจัดส่งต่างๆ หากต้องการใช้ Ship24 เพียงไปที่หน้าแรกหรือช่องค้นหาด้านบน แล้วทำตามขั้นตอนเดียวกันกับการป้อนหมายเลขติดตาม SF Express ของคุณ
Ship24 มอบอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและคุณสมบัติเพิ่มเติมสำหรับการติดตามการจัดส่งหลายรายการจากผู้ให้บริการมากกว่าหนึ่งพันรายเช่น USPS, ไปรษณีย์จีน, เฟดเอ็กซ์ฯลฯ
เมื่อพูดถึงเรื่องนานาชาติ เอสเอฟจัดส่งด่วน, SF Express นำเสนอบริการที่แตกต่างกันสองบริการเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลาย ได้แก่ SF Standard Express และ SF Economy Express
SF Standard Express หรือที่รู้จักในชื่อ US Standard Express Service เป็นบริการจัดส่งสำหรับผู้ที่มองหาการขนส่งระหว่างประเทศที่เชื่อถือได้และรวดเร็ว บริการนี้รับประกันว่าพัสดุของคุณถึงจุดหมายปลายทางอย่างรวดเร็วและปลอดภัย
SF Standard Express เชื่อมต่อสหรัฐอเมริกากับจุดหมายปลายทางระหว่างประเทศที่หลากหลาย รวมถึงจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง มาเก๊า ไต้หวัน สิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย เวียดนาม ออสเตรเลีย อินเดีย เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น อินโดนีเซีย กัมพูชา เมียนมาร์ มองโกเลีย เม็กซิโก และแคนาดา
SF Economy Express เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดหากคุณกำลังมองหาตัวเลือกที่ประหยัดงบสำหรับการขนส่งระหว่างประเทศ บริการนี้นำเสนอโซลูชันการจัดส่งที่คุ้มต้นทุนโดยไม่กระทบต่อคุณภาพ
เวลาในการจัดส่งสำหรับ SF Standard Express โดยทั่วไปจะอยู่ที่ 2 ถึง 7 วันทำการ อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเส้นทางการจัดส่งของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ระยะทางระหว่างต้นทางและปลายทาง กระบวนการพิธีการศุลกากร และความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการขนส่ง
ในทางกลับกัน SF Economy Express เสนอตัวเลือกการจัดส่งที่คุ้มค่ากว่า แต่มาพร้อมกับเวลาจัดส่งที่นานกว่าเมื่อเทียบกับ SF Standard Express เวลาจัดส่งที่แน่นอนสำหรับ SF Economy Express อาจแตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับเส้นทางการจัดส่งเฉพาะและปัจจัยอื่นๆ
สายด่วนทั่วโลกของ SF Express พร้อมให้บริการ ขึ้นอยู่กับประเทศหรือพื้นที่ของคุณ ด้านล่างนี้เป็นรายละเอียดการติดต่อของแต่ละภูมิภาค
ประเทศ | ท้องถิ่น | ระหว่างประเทศ |
ออสเตรเลีย | 1300 148 168 | (+61) 37 025 9996 |
แคนาดา | 289 203 2630 | (+1) 289 203 2630 |
ฮ่องกง จีน | 273 00 273 | (+852) 27300273 |
ญี่ปุ่น | 0120 683 683 | (+81) 3 5781 1511 |
มาเก๊า จีน | 2873 7373 | (+853) 2873 7373 |
มาเลเซีย | 1800 18 3331 | (+60) 3 2733 2888 |
จีนแผ่นดินใหญ่ | 95338 | (+86) 755 95338 |
มองโกเลีย | 00976 7730 3333 | (+976) 7730 3333 |
นิวซีแลนด์ | 09-666-0336 | (+64)96660336 |
สิงคโปร์ | 1800 311 1111 | (+65) 6603 0630 |
เกาหลีใต้ | 080 393 1111 | (+82) 2 572 3339 |
ไต้หวัน จีน | 412 8830(กด 02 ก่อนเบอร์มือถือ) | (+00886)412 8830 |
ประเทศไทย | 02 097 1889 | (+66) 20971889 |
สหรัฐอเมริกา (สหรัฐอเมริกา) | 855 901 1133 | (+1) 213 873 4100 |
เวียดนาม | 1800 8110 | (+84)28 6281 6068 |
คุณยังสามารถเข้าถึงการบริการลูกค้าผ่านการแชทสดได้โดยไปที่หน้า "ติดต่อเรา" บนเว็บไซต์และคลิกที่ "บริการออนไลน์" ฟีเจอร์แชทสดมีให้บริการตั้งแต่ 6.00 น. ถึง 17.00 น. ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ หรือ 8.00 น. ถึง 12.00 น. ในวันเสาร์ ในวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ คุณลักษณะนี้จะไม่สามารถใช้ได้
ปัญหาทั่วไปประการหนึ่งเมื่อติดตามการจัดส่งระหว่างประเทศของ SF Express คือความล่าช้าในการติดตามการอัปเดต เมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ ให้ตรวจสอบเวลาจัดส่งโดยประมาณที่ SF Express ระบุไว้ บางครั้งการอัปเดตอาจไม่บ่อยนักหากแพ็คเกจของคุณยังอยู่ภายในกรอบเวลาการจัดส่งที่คาดไว้
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ข้อมูลการติดตามไม่อัปเดตเนื่องมาจากสภาพอากาศและกระบวนการพิธีการศุลกากร รออีกสองสามวันก่อนที่จะพยายามติดตามพัสดุของคุณอีกครั้ง
หากพัสดุของคุณเกินเวลาจัดส่งโดยประมาณอย่างมาก เป็นความคิดที่ดีที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า SF Express เพื่อขอข้อมูลและความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ใช่ SF Express มอบวิธีที่สะดวกและมีประสิทธิภาพในการติดตามพัสดุระหว่างประเทศหลายรายการพร้อมกัน ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือติดตามของ Ship24 และป้อนหมายเลขติดตามระหว่างประเทศของ SF Express ทั้งหมดของคุณพร้อมกันได้
เมื่อคุณป้อนแล้ว ให้กดปุ่ม Enter และภายในไม่กี่วินาที คุณจะถูกนำไปยังหน้าอื่นที่คุณสามารถดูการอัปเดตล่าสุดทั้งหมดได้
หากคุณพบว่าพัสดุระหว่างประเทศของ SF Express ของคุณสูญหายหรือไม่มาถึงภายในกรอบเวลาที่คาดไว้ สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการทันที เริ่มต้นด้วยการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า SF Express โดยไม่ชักช้า พวกเขามีทีมงานเฉพาะเพื่อจัดการกับกรณีดังกล่าวและสามารถเริ่มการสอบสวนที่อยู่ของพัสดุของคุณได้
เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า โปรดอย่าลืมแจ้งหมายเลขติดตามหรือหมายเลขอ้างอิงและรายละเอียดการจัดส่งที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแก่พวกเขา ข้อมูลนี้จะช่วยให้พวกเขาติดตามการเดินทางของพัสดุของคุณและระบุสถานะปัจจุบันของพัสดุได้