ผู้ให้บริการขนส่ง
การติดตามการส่งคืนของ Evri นำเสนอกระบวนการที่มีประสิทธิภาพในการติดตามสถานะของสินค้าที่ส่งคืน ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นไปตามความคาดหวังหรือการแลกเปลี่ยนสำหรับขนาดอื่น แพลตฟอร์มของ Evri ทำให้มั่นใจได้ว่าทั้งผู้ค้าปลีกและลูกค้าจะได้รับการอัปเดตสถานะของการจัดส่งอย่างต่อเนื่อง โดยใช้ การติดตาม Evri, Evri ลดความไม่แน่นอนและส่งเสริมความไว้วางใจภายในกระบวนการส่งคืน
การเข้าถึงการติดตาม Evri Return เป็นกระบวนการสั้นๆ เมื่อคุณเริ่มต้นการส่งคืน คุณจะได้รับการยืนยันทางอีเมลที่มีลิงก์การติดตาม เพียงไปที่ลิงก์นี้เพื่อติดตามสถานะของพัสดุที่ส่งคืน หากด้วยเหตุผลบางประการ อีเมลสูญหายหรือคุณไม่ได้รับอีเมล ก็ไม่ต้องกังวล คุณสามารถติดตามพัสดุของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้หมายเลขใบเสร็จ ParcelShop หรือ หมายเลขการติดตาม Evriซึ่งประกอบด้วย 16 หลักที่กำหนดให้กับการส่งคืนของคุณ วิธีการนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าการติดตามการส่งคืนของคุณด้วย Evri นั้นไม่ยุ่งยากและเข้าถึงได้ตลอดเวลา
นอกเหนือจากวิธีการข้างต้นแล้ว Evri ยังให้ความยืดหยุ่นเพิ่มเติมโดยอนุญาตให้ผู้ใช้ป้อนหมายเลขติดตาม 16 หลักหรือหมายเลขบัตรโทรศัพท์ 8 หลักได้โดยตรงบนเว็บไซต์ สิ่งนี้ช่วยอำนวยความสะดวกในประสบการณ์การติดตามที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ทำให้ลูกค้ามีช่องทางมากมายในการติดตามข่าวสารเกี่ยวกับสถานะการส่งคืนของพวกเขา
สำหรับผู้ที่ชื่นชอบโซลูชันการติดตามทางเลือก บริการติดตามของบุคคลที่สาม เช่น Ship24 ก็เข้ากันได้กับระบบของ Evri ตัวเลือกเพิ่มเติมเหล่านี้เน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นของ Evri ในการอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า เป็นการตอกย้ำตำแหน่งผู้นำในอุตสาหกรรมการติดตามการคืนสินค้า
หากต้องการติดตามพัสดุ Evri Return ของคุณบน Ship24 เพียงพิมพ์หมายเลขติดตาม 16 หลักในหน้าแรกหรือแถบค้นหาด้านบน หลังจากพิมพ์ กด Enter และหลังจากนั้นไม่กี่วินาที คุณจะได้รับรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการอัปเดตพัสดุ Evri ของคุณ
ในการส่งคืนพัสดุ Evri กระบวนการนั้นเรียบง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้ ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยการจัดกำหนดการบริการส่งคืน ซึ่งสามารถทำได้ง่ายๆ ผ่านเว็บไซต์หรือแอปทางการของ Evri
เมื่อคุณกำหนดการบริการแล้ว คุณจะได้รับทางเลือกในการคืนสินค้า Evri มีตัวเลือกมากมายเพื่อตอบสนองความสะดวกสบายของคุณ - คุณสามารถเลือกรับพัสดุ ส่งพัสดุที่ Parcelshop ใกล้เคียง หรือใช้ Parcel Locker
ขั้นตอนต่อไปจะแตกต่างกันเล็กน้อยตามการเลือกของคุณ หากผู้ค้าปลีกที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของคุณเสนอการคืนสินค้าฟรีผ่าน Evri บริการส่งคืนจะไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าสิ่งนี้ขึ้นอยู่กับนโยบายการคืนสินค้าของผู้ค้าปลีก
หลังจากที่คุณได้เลือกวิธีการส่งคืนแล้ว ให้เตรียมบรรจุภัณฑ์ของคุณตามคำแนะนำที่ให้ไว้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้พิมพ์และติดฉลากการจัดส่งกับพัสดุของคุณอย่างแน่นหนา
สุดท้าย ขึ้นอยู่กับวิธีการคืนสินค้าที่คุณเลือก ส่งพัสดุ Evri ของคุณที่สถานที่ที่กำหนดหรือนั่งรอให้บริษัทจัดส่งไปรับจากที่อยู่ที่คุณระบุ
ที่เกี่ยวข้อง:
ติดตามการสั่งซื้อ EVRiเมื่อเริ่มต้นการส่งคืนกับ Evri สิ่งสำคัญคือต้องคาดการณ์กรอบเวลาสูงสุด 14 วันนับจากเวลาที่คุณส่งสินค้าเพื่อส่งคืน ช่วงเวลานี้ครอบคลุมขั้นตอนต่างๆ ในกระบวนการส่งคืน รวมถึงการขนส่งและการยืนยันการรับสินค้าของผู้ค้าปลีก เป็นที่น่าสังเกตว่าบางครั้งการยืนยันจากผู้ขายหรือผู้ค้าปลีกอาจเป็นกระบวนการที่ละเอียดอ่อน และพวกเขาอาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติมในการตรวจสอบสภาพและเนื้อหาของพัสดุที่ส่งคืนอย่างละเอียดถี่ถ้วน
ดังนั้น ความอดทนในช่วงกรอบเวลาสองสัปดาห์นี้ทำให้มั่นใจได้ถึงประสบการณ์การส่งคืนที่ราบรื่นยิ่งขึ้น โดยสอดคล้องกับประสิทธิภาพและความโปร่งใสของระบบติดตามการส่งคืนของ Evri
ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการคืน Evri อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ขายหรือผู้ค้าปลีกที่เกี่ยวข้อง บางคนอาจขยายความเอื้อเฟื้อในการคืนสินค้าฟรีผ่าน Evri เพื่อเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า หากคุณพบว่าตัวเองสงสัยเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายเฉพาะในการส่งคืนสินค้า ขอแนะนำให้ปรึกษาผู้ค้าปลีกโดยตรง ผู้ค้าปลีกหลายรายใส่ข้อมูลโดยละเอียดในส่วนการคืนสินค้าในแอปหรือเว็บไซต์ เพื่อให้เกิดความชัดเจนในเรื่องนี้
หากคุณเลือกที่จะจองการคืนสินค้าโดยตรงกับ Evri กระบวนการนี้ทำได้ง่าย เมื่อคุณให้รายละเอียดที่จำเป็นเกี่ยวกับพัสดุของคุณแล้ว พวกเขาจะเสนอราคาให้คุณ ความยืดหยุ่นและความชัดเจนในการกำหนดต้นทุนนี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Evri ในการมอบประสบการณ์การติดตามการคืนสินค้าที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้
หากคุณพบว่าผ่านไปแล้ว 14 วันนับตั้งแต่คุณส่งคืนสินค้า และผู้ค้าปลีกแจ้งคุณว่ายังไม่ได้รับสินค้า สิ่งสำคัญคือต้องแจ้งเรื่องนี้กับผู้ค้าปลีกทันทีเพื่อให้พวกเขาสามารถเริ่มการสอบสวนได้ สำหรับผู้ที่ชำระเงินค่าไปรษณีย์คืน สามารถให้ความช่วยเหลือได้โดยตรงจากทีมบริการลูกค้าเฉพาะของ Evri
โดยติดต่อมาที่ ReturnsSupport@evri.comคุณสามารถให้ทีมบริการลูกค้าตรวจสอบปัญหาได้ เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการคืนสินค้าของคุณยังคงราบรื่นและโปร่งใส
ความช่วยเหลือของพวกเขาจะช่วยชี้แจงสถานการณ์และแนะนำคุณตลอดขั้นตอนที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหา
เมื่อพัสดุ Evri ของคุณเริ่มเดินทางกลับไปยังผู้ค้าปลีกแล้ว การอัปเดตสถานะที่อ่านว่า 'กำลังเดินทางกลับไปยังผู้ค้าปลีก' จะปรากฏเป็นจุดติดตามสุดท้าย การอัปเดตนี้แสดงว่าพัสดุของคุณได้รับการโอนกลับไปยังผู้ค้าปลีกที่ครอบครองเรียบร้อยแล้ว
หลังจากนี้ คุณสามารถรอรับการแจ้งเตือนจากผู้ค้าปลีก ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันการรับพัสดุหรือแจ้งให้คุณทราบเมื่อกระบวนการคืนเงินเสร็จสิ้น การสื่อสารนี้รับประกันว่าคุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับสถานะการคืนสินค้าของคุณเสมอ ทำให้ได้รับประสบการณ์การคืนสินค้าอย่างราบรื่น