การติดตาม Evri เป็นระบบที่ช่วยให้ผู้ส่งและผู้รับสามารถตรวจสอบการเดินทางของพัสดุได้อย่างใกล้ชิดแบบเรียลไทม์ เมื่อคุณจัดส่งพัสดุภัณฑ์ผ่าน Evri คุณจะได้รับหมายเลขติดตามที่ทำหน้าที่เป็นเกตเวย์เสมือนเพื่อคอยอัปเดตที่อยู่ของพัสดุของคุณ
การติดตามพัสดุของคุณด้วย Evri เป็นกระบวนการที่ราบรื่นซึ่งช่วยให้คุณตรวจสอบการเดินทางของพัสดุของคุณได้ตั้งแต่วินาทีที่จัดส่งจนกระทั่งถึงปลายทาง Evri กำหนดรหัสติดตาม 16 อักขระที่ไม่ซ้ำกันให้กับพัสดุแต่ละชิ้น ไม่ว่าจะส่งโดยผู้ค้าปลีกหรือเพื่อน หากต้องการติดตามพัสดุของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:
ในการเริ่มติดตามพัสดุของคุณ คุณจะต้องมี หมายเลขการติดตาม Evri มอบหมายให้มัน ผู้ส่งซึ่งมักจะเป็นผู้ค้าปลีกจะให้หมายเลขติดตามนี้แก่คุณ คุณมักจะได้รับข้อมูลนี้ทางอีเมลพร้อมกับรายละเอียดอื่นๆ เกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ
เมื่อคุณมีหมายเลขติดตามพัสดุแล้ว ให้ไปที่เว็บไซต์ Evri โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
ในหน้าแรกของเว็บไซต์ Evri ให้ไปที่ส่วน "ติดตาม" แล้วคลิก "ติดตามพัสดุ" โดยปกติจะแสดงอย่างเด่นชัดที่ด้านบนซ้ายของหน้าแรก
ในช่องป้อนข้อมูลที่ให้ไว้ ให้ป้อนรหัสติดตาม 16 อักขระที่ตรงกับพัสดุของคุณ ตรวจสอบหมายเลขอีกครั้งเพื่อความถูกต้อง
หลังจากป้อนหมายเลขติดตามแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม "ติดตาม" ขณะนี้ระบบติดตามของ Evri จะประมวลผลข้อมูลและให้ข้อมูลอัปเดตตามเวลาจริงเกี่ยวกับตำแหน่งและสถานะของพัสดุของคุณ
ในขณะที่ Evri ให้บริการติดตามที่มีประสิทธิภาพ ผู้ใช้บางรายอาจชอบใช้ตัวเลือกการติดตามของบุคคลที่สามเพื่อความสะดวกหรือการเปรียบเทียบ ทางเลือกหนึ่งคือ Ship24 ซึ่งเป็นบริการติดตามบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้
หากต้องการใช้ Ship24 เป็นตัวเลือกการติดตามแบบอื่น ให้ไปที่หน้าแรกหรือช่องค้นหาด้านบน ป้อนรหัสติดตาม 16 อักขระของพัสดุของคุณ แล้วกด Enter เพื่อเปิดใช้งานกระบวนการติดตามผ่าน Ship24
ด้วยการทำตามขั้นตอนที่ไม่ซับซ้อนเหล่านี้ คุณสามารถติดตามการเดินทางของพัสดุได้อย่างมีประสิทธิภาพและรับทราบความคืบหน้าของพัสดุ ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้บริการติดตามของ Evri หรือเลือกทางเลือกอื่น เช่น Ship24 การตรวจสอบพัสดุของคุณจะง่ายกว่าที่เคย
ที่เกี่ยวข้อง:
ติดตามการสั่งซื้อ EVRiที่จะได้รับ การติดตามระหว่างประเทศ Evriเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Evri International มองหาตัวเลือก "การติดตาม" หรือ "ติดตามพัสดุของคุณ" ในหน้าแรกของเว็บไซต์ ป้อนหมายเลขติดตามหรือหมายเลขอ้างอิงที่ให้ไว้เมื่อคุณจัดส่งพัสดุ จากนั้นเว็บไซต์จะแสดงสถานะการติดตามตามเวลาจริงของพัสดุของคุณ รวมถึงตำแหน่งปัจจุบันและเวลาจัดส่งโดยประมาณ
นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้เว็บไซต์ Ship24 เพื่อติดตามพัสดุ Evri International ของคุณได้ ไปที่หน้าแรกของ Ship24 และป้อนหมายเลขติดตามในแถบค้นหาที่กำหนด
Ship24 ให้บริการติดตามพัสดุอย่างครอบคลุม โดยนำเสนอการอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งของพัสดุและสถานะการจัดส่ง ทั้งเว็บไซต์การติดตามของ Evri International และ Ship24 เป็นเครื่องมือที่เชื่อถือได้ในการติดตามพัสดุของคุณและรับประกันว่ากระบวนการจัดส่งจะราบรื่น
หากผู้จัดส่งพยายามส่งพัสดุของคุณ พวกเขาจะทิ้งบัตรโทรศัพท์ที่มีหมายเลข 8 หลักพิมพ์ไว้ หากต้องการติดตามหมายเลขบัตรโทรศัพท์ Evri ของคุณ ให้จดบันทึกหมายเลขนี้และไปที่เว็บไซต์การติดตามอย่างเป็นทางการของ Evri
เมื่อไปถึงแล้ว ให้ค้นหาตัวเลือกการติดตามและป้อนหมายเลข 8 หลักจากบัตรโทรศัพท์ของคุณ กดปุ่ม "ติดตาม" แล้วคุณจะได้รับการอัปเดตทันทีเกี่ยวกับสถานะของไปรษณีย์ที่ถูกติดตาม สิ่งนี้ช่วยให้คุณทราบอยู่เสมอว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหนและรับประกันการจัดส่งที่ราบรื่นและไม่ยุ่งยาก
ที่จะได้รับ การติดตามการส่งคืน Evriกระบวนการนี้ง่ายและตรงไปตรงมา เช่นเดียวกับการติดตามพัสดุขาเข้า คุณสามารถทำตามขั้นตอนเดียวกันสำหรับการส่งคืนพัสดุ เริ่มต้นด้วยการรับรหัสติดตามพัสดุ 16 อักขระสำหรับพัสดุที่คุณส่งคืน โดยทั่วไปรหัสนี้จะได้รับจาก Evri เมื่อคุณเริ่มกระบวนการส่งคืน
จากนั้น ตรงไปที่เว็บไซต์การติดตาม Evri หรือใช้แพลตฟอร์มการติดตามสากล เช่น Ship24 ป้อนรหัสติดตาม 16 อักขระลงในช่องติดตามที่กำหนดบนแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่ง จากนั้นระบบจะให้ข้อมูลอัปเดตตามเวลาจริงเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของพัสดุส่งคืนของคุณ
ในกรณีที่คุณส่งคืนพัสดุโดยใช้อุปกรณ์ Print In ParcelShop จะมีตัวเลขยาวอยู่ใต้ฉลากที่พิมพ์ จดบันทึกหมายเลขนี้ แล้วป้อนลงในช่องติดตามที่มีให้บนเว็บไซต์การติดตาม Evri หรือแพลตฟอร์ม Ship24 สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบพัสดุที่ส่งคืนได้ในขณะที่กำลังเดินทางกลับไปยังปลายทาง
การแจ้งเตือนการติดตาม Evri เป็นการอัปเดตตามเวลาจริงและการแจ้งเตือนสถานะที่แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเดินทางของพัสดุของคุณ ด้วยจุดประสงค์เพื่อมอบประสบการณ์การจัดส่งที่ราบรื่นและโปร่งใส การแจ้งเตือนการติดตาม Evri จะให้ข้อมูลที่มีค่า ณ จุดสำคัญระหว่างการขนส่งพัสดุ
การแจ้งเตือนการติดตาม | คำอธิบาย |
---|---|
We're expecting your parcel to arrive soon | การแจ้งเตือนที่ระบุว่าผู้ขนส่งคาดว่าจะมาถึงของพัสดุและจะอัปเดตการติดตามเมื่อพวกเขาได้รับ |
We've got your parcel and we're processing it | การยืนยันว่าผู้ขนส่งได้รับพัสดุแล้วและกำลังดำเนินการเพื่อการจัดการต่อไป |
We're processing your parcel at our hub | การอัปเดตที่ระบุว่าพัสดุอยู่ระหว่างการดำเนินการที่ศูนย์กลางหรือศูนย์กระจายสินค้า |
Your parcel is at the delivery depot | พัสดุไปถึงคลังจัดส่งในพื้นที่แล้ว และผู้ขนส่งจะแจ้งให้ผู้รับทราบเมื่อพัสดุถึงปลายทางสำหรับการจัดส่งขั้นสุดท้าย |
Your parcel is on its way to you today | การแจ้งเตือนว่าพัสดุกำลังเดินทางไปยังที่อยู่ของผู้รับและมีกำหนดจัดส่งในวันปัจจุบัน |
Your local courier will deliver your parcel today | ระบุกรอบเวลาที่ผู้จัดส่งในพื้นที่จะส่งพัสดุไปยังตำแหน่งที่ตั้งของผู้รับ |
We've delivered your parcel to the delivery address | การยืนยันว่าพัสดุได้ถูกจัดส่งไปยังที่อยู่จัดส่งที่ระบุเรียบร้อยแล้ว |
เมื่อคุณติดตามพัสดุของคุณบน Ship24 นี่คือการแจ้งเตือนการติดตามที่คุณมักจะพบ
การแจ้งเตือนเหล่านี้ทำให้แน่ใจว่าผู้รับได้รับข้อมูลที่ดีเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของพัสดุของตน ตั้งแต่ขั้นตอนการประมวลผลเริ่มต้นไปจนถึงการจัดส่งขั้นสุดท้ายที่หน้าประตูบ้าน การอัปเดตที่ทันท่วงทีและแม่นยำทำให้คุณสามารถติดตามพัสดุของคุณได้อย่างง่ายดายและคาดการณ์การมาถึงของสินค้าได้อย่างมั่นใจ
Evri นำเสนอตัวเลือกการจัดส่งพัสดุในราคาย่อมเยาแก่ลูกค้าสองแบบ ได้แก่ การจัดส่งแบบมาตรฐานและการจัดส่งในวันถัดไป
Evri เดิมชื่อ เฮอร์มีสได้รับการรีแบรนด์ในเดือนมีนาคม 2565 โดยยังคงบริการจัดส่งพัสดุพิเศษแบบเดิมไว้ Evri เป็นเจ้าของและดำเนินการโดยบริษัทเดียวกัน โดยยังคงเสนอทางเลือกในการจัดส่ง ราคา และตำแหน่งที่ตั้งของ ParcelShop ที่คุ้นเคย ด้วยจำนวนการจัดส่งพัสดุประจำปีที่น่าประทับใจกว่า 200 ล้านชิ้น และเครือข่ายร้าน ParcelShop และตู้ล็อกเกอร์กว่า 5,000 แห่ง Evri ยังคงเป็นชื่อที่โดดเด่นในแวดวงการจัดส่งพัสดุของสหราชอาณาจักร
ด้วยความภาคภูมิใจในความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ Evri ประสบความสำเร็จในการจัดส่งพัสดุถึง 95% ในความพยายามครั้งแรก ทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าทั่วประเทศจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นและเชื่อถือได้
ในกรณีที่ไม่น่าจะเป็นไปได้ที่ Evri ทำพัสดุของคุณหาย โปรดวางใจได้ว่า Evri จะรับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการแก้ปัญหา แม้ว่า Evri จะทุ่มเทเพื่อให้มั่นใจว่าพัสดุทุกชิ้นจะมาถึงอย่างปลอดภัย แต่อุบัติเหตุบางครั้งอาจเกิดขึ้นได้ ส่งผลให้พัสดุเสียหายหรือสูญหายภายในเครือข่ายของพวกเขา อย่างไรก็ตาม Evri มุ่งมั่นที่จะจัดหาวิธีแก้ปัญหาอย่างทันท่วงที
หากเกิดสถานการณ์ดังกล่าวขึ้น Evri จะทำงานอย่างขยันขันแข็งเพื่อแก้ไขปัญหาและชดเชยให้คุณตามนั้น จนถึงระดับความคุ้มครองที่เลือกสำหรับรายการที่รวมอยู่ ความพึงพอใจและความอุ่นใจของคุณมีความสำคัญสูงสุดสำหรับ Evri และพวกเขาพยายามแก้ไขข้อกังวลใด ๆ ด้วยความระมัดระวังและมีประสิทธิภาพสูงสุด
หากการติดตามพัสดุ Evri ของคุณไม่อัปเดต อาจมีสาเหตุสองประการที่ทำให้ไม่มีการอัปเดต ประการแรก การติดตามจะไม่เริ่มขึ้นจนกว่าพัสดุจะถูกสแกนว่ารวบรวมแล้ว หากพัสดุของคุณถูกเก็บโดยคนขับที่มีเครื่องปลายทางแบบพกพา การสแกนการรับพัสดุจะทำให้เกิดการอัปเดตการติดตามในทันที
อย่างไรก็ตาม หากพัสดุไม่ได้ถูกสแกนที่จุดรับพัสดุ การติดตามอาจไม่แสดงสถานะว่ารวบรวมแล้วจนกว่าจะถึงคลังและได้รับพัสดุที่นั่น เพื่อติดตามพัสดุของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้หมายเลขการติดตาม Evri เฉพาะของคุณที่ให้ไว้ ณ เวลาที่จัดส่ง
หมายเลขติดตามนี้มีความสำคัญต่อการเข้าถึงการอัปเดตตามเวลาจริงในการเดินทางของพัสดุของคุณ วางใจได้ เมื่อทำการสแกนคอลเลกชันแล้ว คุณจะเริ่มได้รับข้อมูลการติดตามล่าสุดสำหรับการจัดส่งพัสดุของคุณอย่างราบรื่น
หากยังไม่มีการอัพเดทการติดตามภายในสองสามวัน ทางที่ดีควรติดต่อ Evri ติดตามการบริการลูกค้า.
Evri ตั้งเป้าหมายที่จะจัดส่งพัสดุภายในระยะเวลา 3 ถึง 7 วันทำการไปยังจุดหมายปลายทางส่วนใหญ่ทั่วโลก โปรดทราบว่าเวลาจัดส่งอาจแตกต่างกันไปในแต่ละพื้นที่ห่างไกล ในระหว่างระยะเวลาขนส่ง คุณสามารถติดตามพัสดุของคุณและรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสถานะพัสดุได้เป็นประจำ
พนักงานขับรถที่ทุ่มเทของ Evri มุ่งมั่นที่จะส่งพัสดุระหว่างเวลา 8.00 น. ถึง 20.00 น. เจ็ดวันต่อสัปดาห์ รับประกันบริการที่ตรงเวลาและเชื่อถือได้
ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม หากการจัดส่งพัสดุหรือการรับพัสดุของคุณเกินเวลา 20.00 น. คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อร้องเรียนและแก้ไขปัญหาได้ทันที