การติดตามการจัดส่งของคุณเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์การส่งไปรษณีย์ และหมายเลขติดตามของ Canada Post ช่วยให้คุณสามารถติดตามพัสดุของคุณได้ทุกขั้นตอน ตั้งแต่การจัดส่งไปจนถึงการจัดส่ง
หมายเลขติดตามของแคนาดามีลักษณะอย่างไร
หมายเลขติดตามของคุณเป็นทั้งตัวอักษรและตัวเลข 13 หลักหรือรหัสตัวเลข 16 หลัก ขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก สำหรับการจัดส่งออนไลน์ หมายเลขมาตรฐานคือตัวเลข 16 หลัก
หากคุณจัดส่งหรือสั่งซื้อทางออนไลน์ คุณมักจะได้รับหมายเลข 16 หลักเป็นหมายเลขติดตามของคุณ รูปแบบสำหรับการจัดส่งที่สร้างทางออนไลน์ควรมีลักษณะดังนี้:
ในทางกลับกัน หากคุณได้รับบริการอื่น ๆ คุณจะได้รับหมายเลขติดตามที่เป็นตัวอักษรและตัวเลข 13 หลัก รูปแบบของตัวเลขและตัวอักษร 13 หลักควรมีลักษณะดังนี้:
โปรดทราบว่ามีเพียงผู้ส่งเท่านั้นที่สามารถส่งหมายเลขติดตามถึงคุณได้ Canada Post จะไม่จัดเก็บข้อมูล หมายเลขติดต่อ และที่อยู่ของผู้ส่ง
ค้นหาหมายเลขติดตามของคุณ
เมื่อถึงเวลา การติดตามโพสต์ของแคนาดาการค้นหาหมายเลขติดตามของคุณเป็นสิ่งสำคัญ คุณสามารถค้นหาหมายเลขติดตามของคุณได้จากที่ต่อไปนี้:
- ในใบเสร็จรับเงินของคุณ
- ในอีเมลยืนยัน
- บนฉลากการจัดส่ง
- โดยถามผู้ส่ง
วิธีใช้หมายเลขติดตามของ Canada Post
หากคุณได้ส่งหรือคาดว่าจะได้รับพัสดุผ่านทาง Canada Post การติดตามพัสดุจะตรงไปตรงมาและให้ความมั่นใจ เพียงใช้หมายเลขติดตามของคุณบน Canada Post หรือ Ship24
บนเว็บไซต์แคนาดาโพสต์
หากต้องการใช้หมายเลขติดตามของคุณบนเว็บไซต์ Canada Post ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่เว็บไซต์ติดตามของ Canada Post
- คุณสามารถป้อนหมายเลขติดตามของคุณในส่วนการติดตามในหน้าแรกหรือคลิกที่ "เครื่องมือ"
- เมื่อถึงที่นั่น เพียงป้อนหมายเลขติดตามของ Canada Post ของคุณ
- เมื่อเสร็จแล้ว คลิก "ติดตาม" เพื่อรับการอัปเดตการติดตาม
บนเรือ24
หากคุณกำลังมองหาวิธีอื่นในการป้อนหมายเลขติดตามของ Canada Post Ship24 เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม เช่นเดียวกับบนเว็บไซต์ Canada Post คุณสามารถป้อนหมายเลขติดตามของคุณใน Ship24 เพื่อรับข้อมูลที่อัปเดตเกี่ยวกับสถานะพัสดุของคุณ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ในส่วนนี้ คุณจะพบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับหมายเลขติดตามของ Canada Post
บริการของ Canada Post คืออะไร?
ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณส่งพัสดุ Canada Post มี บริการประเภทต่างๆ. บริการของพวกเขาขึ้นอยู่กับว่าคุณส่งภายในประเทศ ในสหรัฐอเมริกา หรือต่างประเทศ
สำหรับพัสดุภายในประเทศ มีบริการ 4 ประเภทที่แตกต่างกัน
- พัสดุธรรมดา - ระยะเวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปตามท้องถิ่น ภูมิภาค หรือระดับชาติ เวลาในการจัดส่งอาจใช้เวลาถึง 2-13 วันทำการ
- พัสดุเร่งด่วน - ระยะเวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปตามท้องถิ่น ภูมิภาค หรือระดับชาติ เวลาในการจัดส่งอาจใช้เวลาถึง 2-8 วันทำการ
- Xpresspost - ระยะเวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปตามท้องถิ่น ภูมิภาค หรือระดับชาติ เวลาในการจัดส่งอาจใช้เวลาถึง 2-3 วันทำการ
- ลำดับความสำคัญ - ระยะเวลาของการจัดส่งอาจแตกต่างกันระหว่างท้องถิ่น ภูมิภาค หรือระดับชาติ เวลาในการจัดส่งอาจใช้เวลาถึง 2 วันทำการ
สำหรับพัสดุของสหรัฐอเมริกา Canada Post มีบริการ 5 ประเภทที่แตกต่างกัน
- Small Packet USA - วันที่คาดว่าจะมาถึงคือระหว่าง 5 ถึง 8 วันทำการ ไม่มีการรับประกันว่าจะเป็นการส่งมอบตรงเวลา บริการนี้ยังไม่รวมการติดตามและการอัปเดตการจัดส่งอีกด้วย พัสดุจะถูกส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์
- Tracked Packet USA - วันที่คาดว่าจะมาถึงคือ 4 ถึง 7 วันทำการ ไม่มีการรับประกันว่าจะเป็นการส่งมอบตรงเวลา บริการนี้ประกอบด้วยหมายเลขติดตามและการอัปเดตการจัดส่ง
- Expedited Parcel USA - วันที่คาดว่าจะมาถึงคือ 4 ถึง 7 วันทำการ ไม่มีการรับประกันว่าจะเป็นการส่งมอบตรงเวลา บริการนี้ประกอบด้วยหมายเลขติดตามและการอัปเดตการจัดส่ง ความแตกต่างระหว่าง Tracked Packet และ Expedited Parcel ก็คืออย่างหลังมีประกันความรับผิด
- Xpresspost USA - วันที่คาดว่าจะมาถึงคือ 2-3 วัน บริการนี้รับประกันว่าพัสดุของคุณจะถูกจัดส่งตรงเวลา และมีทั้งหมายเลขติดตามและการอัปเดตการจัดส่ง
- Priority Worldwide - รับประกันวันที่มาถึงโครงการในวันถัดไป นี่เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการส่งพัสดุของคุณไปยังสหรัฐอเมริกาโดยไม่มีความไม่สะดวกใดๆ
สำหรับบริการระหว่างประเทศ มีบริการที่แตกต่างกัน 5 แบบที่ Canada Post นำเสนอ ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการให้มาถึงทางอากาศหรือทางบก
- Small Packet International - เวลาที่มาถึงสำหรับบริการนี้จะใช้เวลาสูงสุด 6 ถึง 10 วันทำการทางอากาศ และ 4 ถึง 12 สัปดาห์โดยภาคพื้นดิน ไม่มีการรับประกันว่าจะมาถึงตรงเวลา และไม่มีหมายเลขติดตามและอัปเดตการจัดส่งสำหรับบริการประเภทนี้
- Tracked Packet International - เวลาที่มาถึงสำหรับบริการนี้จะใช้เวลาสูงสุด 6 ถึง 10 วันทำการทางอากาศ และไม่มีตัวเลือกสำหรับการจัดส่งทางบก อย่างไรก็ตาม จะมีการแจ้งหมายเลขติดตามและการอัปเดตการจัดส่งสำหรับบริการประเภทนี้
- พัสดุระหว่างประเทศ - เวลาที่มาถึงสำหรับบริการนี้จะใช้เวลาสูงสุด 12 วันทำการทางอากาศ และ 4 ถึง 12 สัปดาห์โดยทางบก จะมีการแจ้งหมายเลขติดตามรวมถึงการอัปเดตการจัดส่ง
- Xpresspost International - เวลาที่มาถึงสำหรับบริการนี้จะใช้เวลาสูงสุด 4 ถึง 7 วันทำการทางอากาศ จะมีการแจ้งข้อมูลอัปเดตการจัดส่งและหมายเลขติดตามสำหรับบริการประเภทนี้
- Priority Worldwide - เวลาที่มาถึงสำหรับบริการนี้ใช้เวลาสูงสุด 2-3 วันทำการทางอากาศ จะมีการแจ้งหมายเลขติดตามและการอัปเดตการจัดส่งสำหรับบริการประเภทนี้
อัตราค่าจัดส่งสำหรับแต่ละบริการอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานที่ ตลอดจนน้ำหนักและขนาดของพัสดุ โปรดติดต่อแคนาดาโพสต์เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
หมายเลขติดตามของ Canada Post จะช่วยเพิ่มการจัดส่งของฉันหรือไม่
แม้ว่าหมายเลขติดตามไม่ได้ช่วยให้การจัดส่งเร็วขึ้น แต่หมายเลขติดตามจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสถานะพัสดุของคุณ หากต้องการตัวเลือกการจัดส่งที่รวดเร็วยิ่งขึ้น โปรดพิจารณาบริการต่างๆ เช่น เอ็กซ์เพรสโพสต์ หรือ ลำดับความสำคัญซึ่งให้เวลาขนส่งที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
เหตุใดหมายเลขติดตามของ Canada Post ของฉันจึงไม่อัปเดต
หากหมายเลขติดตามของ Canada Post ของคุณไม่อัปเดต อาจเป็นเพราะปัจจัยบางประการ เช่น พัสดุอาจยังไม่ได้สแกน ส่งผลให้การอัปเดตล่าช้า อาจมีปัญหาทางเทคนิคกับระบบติดตาม หมายเลขติดตามที่ป้อนอาจไม่ถูกต้อง หรือหากเพิ่งออกหมายเลขติดตามอาจต้องใช้เวลาสักระยะก่อนที่ระบบจะอัปเดต ในกรณีที่สถานะการติดตามไม่เปลี่ยนแปลงเป็นระยะเวลานาน ขอแนะนำให้ติดต่อ Canada Post เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม