การติดตามพัสดุของคุณกับ Canada Post ช่วยให้คุณทราบความคืบหน้าในการจัดส่ง ไม่ว่าจะเป็นการจัดส่งภายในประเทศหรือการจัดส่งระหว่างประเทศ คุณสามารถติดตามความคืบหน้าของพัสดุตั้งแต่การจัดส่งจนถึงการจัดส่งขั้นสุดท้ายด้วยตัวเลือกการติดตามต่างๆ อย่างไรก็ตาม บางครั้งการอัปเดตการติดตามอาจล่าช้า หรือคุณอาจต้องใช้วิธีอื่นเพื่อตรวจสอบสถานะของพัสดุ
คู่มือนี้ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการติดตามของ Canada Post รวมถึงวิธีค้นหาและใช้หมายเลขติดตามของคุณ บริการติดตามต่างๆ ที่มีให้บริการ และวิธีติดตามการจัดส่งโดยใช้ Ship24 เพื่อประสบการณ์ที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ไม่ว่าคุณจะกำลังรอการจัดส่งโดย Xpresspost หรือพัสดุระหว่างประเทศ บทความนี้จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลในทุกขั้นตอน
ที่เกี่ยวข้อง:
หมายเลขติดตามการโพสต์ของแคนาดา แพ็คเกจติดตามไปรษณีย์ของแคนาดา จัดส่งระหว่างประเทศของแคนาดาโพสต์การติดตามพัสดุ Canada Post ของคุณนั้นเป็นเรื่องง่ายด้วยตัวเลือกต่างๆ ที่มีให้ทั้งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Canada Post และ Ship24 ซึ่งเป็นเครื่องมือติดตามที่ครอบคลุมผู้ให้บริการจัดส่งหลายราย คุณสามารถติดตามการจัดส่งของคุณได้โดยป้อน หมายเลขติดตาม บนแพลตฟอร์มทั้งสองและรับการอัพเดทเกี่ยวกับสถานะ
หากต้องการติดตามพัสดุของคุณบนเว็บไซต์ของ Canada Post:
Ship24 นำเสนอบริการติดตามทั่วโลกสำหรับบริการ Canada Post ต่างๆ รวมถึง XpressPost ลำดับความสำคัญ, ปกติ และเร่งด่วน ติดตามได้ที่ Ship24:
ที่เกี่ยวข้อง:
การติดตามจดหมายลงทะเบียนของ Canada Post การติดตามจดหมายไปรษณีย์ของแคนาดา การติดตามลำดับความสำคัญของโพสต์ของแคนาดาCanada Post นำเสนอบริการติดตามพัสดุที่แตกต่างกันโดยขึ้นอยู่กับความเร็วในการจัดส่ง ความปลอดภัย และจุดหมายปลายทาง ด้านล่างนี้คือตัวเลือกการติดตามหลักที่มีให้เลือก
บริการภายในบ้าน | คำอธิบาย |
พัสดุธรรมดา | เหมาะสำหรับการจัดส่งที่ไม่เร่งด่วน ซึ่งเป็นตัวเลือกที่คุ้มต้นทุนที่สุด แม้ว่าจะไม่มีการรับประกันระยะเวลาในการจัดส่งก็ตาม |
พัสดุด่วน | เสนอการจัดส่งที่รวดเร็วกว่าพัสดุปกติและรวมถึงการติดตามและการคุ้มครองความรับผิดสูงสุด 100 ดอลลาร์ |
เอ็กซ์เพรสโพสต์ | รับประกันการจัดส่งภายในวันถัดไปหรือสองวันในเขตเมืองสำคัญ พร้อมการติดตามและรับประกันการจัดส่ง |
ลำดับความสำคัญ | บริการนี้ได้รับการออกแบบมาสำหรับพัสดุเร่งด่วน โดยนำเสนอการจัดส่งในวันถัดไปพร้อมคุณลักษณะครบครัน รวมถึงการติดตาม การรับประกันเวลาการจัดส่ง และการคุ้มครองความรับผิดชอบที่สูงขึ้น |
สำหรับการจัดส่งไปยังสหรัฐอเมริกาและจุดหมายปลายทางระหว่างประเทศ Canada Post มีตัวเลือกต่างๆ มากมาย:
บริการสหรัฐอเมริกา/ระหว่างประเทศ | คำอธิบาย |
แพ็คเก็ตเล็ก สหรัฐอเมริกา/นานาชาติ | ตัวเลือกที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับพัสดุขนาดเล็กและน้ำหนักเบาที่มีน้ำหนักไม่เกิน 2 กก. อย่างไรก็ตาม ทางเลือกนี้ไม่มีการติดตามหรือรับประกันเวลาจัดส่งสำหรับบางจุดหมายปลายทาง |
ติดตามแพ็คเก็ตสหรัฐอเมริกา/ระหว่างประเทศ | เสนอผลประโยชน์เช่นเดียวกับ Small Packet แต่มีการติดตามและยืนยันการจัดส่งเพื่อความอุ่นใจ |
พัสดุเร่งด่วนสหรัฐอเมริกา | ตัวเลือกราคาประหยัดสำหรับพัสดุที่มีน้ำหนักมากไปยังสหรัฐอเมริกา โดยรวมการติดตามและการจัดส่งภายใน 4-7 วันทำการ |
เอ็กซ์เพรสโพสต์ อินเตอร์เนชั่นแนล | บริการระดับพรีเมียมนี้ช่วยให้มั่นใจว่าการจัดส่งจะรวดเร็ว (4-7 วัน) ไปยังกว่า 70 ประเทศ พร้อมการติดตาม การรับประกันตรงเวลา และความคุ้มครองประกันภัยที่เป็นทางเลือก |
โดยการพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ความเร็วในการจัดส่ง ขนาดพัสดุ และปลายทาง คุณสามารถเลือกบริการที่ดีที่สุดที่ตรงตามความต้องการและงบประมาณของคุณได้
Canada Post ติดตามข้อมูลระหว่างประเทศ บริการดังกล่าวช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามพัสดุที่ส่งออกนอกประเทศแคนาดาได้ โดยมีตัวเลือกดังนี้:
การติดตามการจัดส่งระหว่างประเทศทำให้คุณได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับพิธีการศุลกากรและระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณ
สำหรับการจัดส่งที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ไปยังสหรัฐอเมริกา Canada Post บริการ XpressPost สหรัฐอเมริกา จัดส่งสินค้าภายใน 2-3 วันทำการ คุณสามารถติดตามพัสดุ XpressPost ของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้ฟีเจอร์ติดตามแบบเรียลไทม์ของ Ship24 เพียงป้อนหมายเลขติดตามเพื่อดูตำแหน่งปัจจุบันของพัสดุและเวลาจัดส่งโดยประมาณ
นอกจาก XpressPost แล้ว Ship24 ยังติดตามบริการ Canada Post อื่นๆ เช่น Expedited Parcel USA, Tracked Packet USA และ Small Packet USA ตัวเลือกเหล่านี้มีความเร็วในการจัดส่งและต้นทุนที่แตกต่างกัน ทำให้มีความยืดหยุ่นสำหรับความต้องการในการจัดส่งที่แตกต่างกัน
เมื่อติดตามพัสดุกับ Canada Post คุณอาจพบสถานะการติดตามต่างๆ ที่บ่งชี้ความคืบหน้าของการจัดส่งของคุณ การทำความเข้าใจการอัปเดตเหล่านี้จะช่วยให้คุณทราบข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งของพัสดุและเวลาที่คาดว่าจะจัดส่ง
ด้านล่างนี้เป็นตารางอธิบายสถานะการติดตามของ Canada Post ทั่วไปและความหมาย:
สถานะการติดตาม | คำอธิบาย |
Item processed | พัสดุของคุณได้รับการคัดแยกและเตรียมพร้อมสำหรับขั้นตอนถัดไปในการขนส่ง |
Electronic information submitted by shipper | ผู้ส่งได้สร้างฉลากการจัดส่งแล้ว |
Item out for delivery | พัสดุกำลังอยู่ระหว่างการจัดส่งไปยังที่อยู่ของคุณ |
International item has left originating country and is en route to Canada | สินค้าของคุณกำลังถูกส่งไปยังแคนาดาและจะถูกจัดส่งถึงคุณในเร็วๆ นี้ |
Item departed | สินค้าได้ออกจากสถานที่คัดแยกแล้ว |
International item mailed in originating country | การจัดส่งมีต้นทางจากสถานที่ต่างประเทศและอยู่ระหว่างการขนส่งไปยังผู้รับ |
International item processed in originating country | พัสดุเตรียมพร้อมแล้วและรอการจัดส่งจากต่างประเทศ |
Shipment picked up by Canada Post | ที่ทำการไปรษณีย์แคนาดาที่ใกล้ที่สุดได้ไปรับพัสดุแล้ว |
Item has arrived in Canada and will be presented for review | สินค้ามาถึงแคนาดาแล้วและอยู่ระหว่างการตรวจสอบ |
Item arrived | ไปรษณีย์ท้องถิ่นได้รับพัสดุแล้ว |
Item in transit | ขณะนี้พัสดุของคุณกำลังอยู่ระหว่างการขนส่งไปยังจุดหมายปลายทาง |
Delivered to your community mailbox, parcel locker or apt./condo mailbox | พัสดุได้ถูกส่งไปที่อยู่ที่ระบุไว้แล้ว |
Delivered | พัสดุได้รับการจัดส่งถึงจุดหมายปลายทางแล้ว |
เมื่อใช้ Ship24 คุณสามารถติดตามสถานะเหล่านี้และรับการอัปเดตแบบเรียลไทม์ได้
ความล่าช้าในการจัดส่งของ Canada Post อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากสภาพอากาศ การดำเนินการทางศุลกากร หรือปริมาณการจัดส่งที่สูง หากพัสดุของคุณล่าช้า คุณสามารถ:
หากสถานะการติดตาม Canada Post ของคุณไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวลาหลายวัน โปรดพิจารณาดำเนินขั้นตอนต่อไปนี้:
หากการจัดส่งปรากฏว่าสูญหาย ขาดหาย หรือล่าช้ามากเกินไป การดำเนินการทันทีจะช่วยเพิ่มโอกาสในการค้นหาสินค้า
หากแพ็คเกจถูกทำเครื่องหมายว่า "สินค้าล่าช้า" หรือไม่ได้เคลื่อนย้ายมาหลายวัน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
เมื่อพัสดุดูเหมือนจะสูญหาย การดำเนินการตั้งแต่เนิ่นๆ สามารถป้องกันไม่ให้เกิดภาวะแทรกซ้อนเพิ่มเติมได้ หากข้อมูลการติดตามไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลานานพอสมควร:
หากพัสดุสูญหาย การยื่นคำร้องกับ Canada Post จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะมีการเรียกร้องค่าชดเชยสำหรับการจัดส่งที่ทำประกันไว้ หากต้องการยื่นคำร้อง:
หมายเลขติดตามของ Canada Post ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลขผสมกัน โดยทั่วไปจะมีความยาว 11 ถึง 16 อักขระ รูปแบบจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของบริการที่ใช้ ต่อไปนี้เป็นรูปแบบทั่วไปบางส่วน:
รูปแบบ | คำอธิบาย |
11 หรือ 12 หลัก | รูปแบบเหล่านี้มักใช้สำหรับบริการเช่น Priority Worldwide หรือ Xpresspost USA |
ตัวเลขและตัวอักษร 13 ตัว | รูปแบบนี้ เช่น AA123456789CA มักใช้กับบริการ Xpresspost, Expedited Parcel หรือ Registered Mail |
รหัสตัวเลข 16 หลัก | มักใช้สำหรับการสั่งซื้อออนไลน์หรือฉลากการจัดส่งแบบชำระเงินล่วงหน้า เช่น 5035144199183281 |
หมายเลขติดตามของคุณมีความสำคัญต่อการติดตามการจัดส่งของคุณ คุณสามารถค้นหาหมายเลขนี้ได้ในหลาย ๆ ที่:
การติดตามพัสดุโดยทั่วไปต้องใช้หมายเลขติดตามของ Canada Post ที่ถูกต้อง แต่มีวิธีอื่นๆ ในการรวบรวมข้อมูลการจัดส่งหากไม่มีข้อมูลดังกล่าว
Canada Post ไม่อนุญาตให้ติดตามพัสดุโดยใช้ที่อยู่ของผู้รับเพียงอย่างเดียวเนื่องจากนโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย หากคุณไม่มีหมายเลขติดตาม โปรดพิจารณาตัวเลือกต่อไปนี้:
หากไม่มีหมายเลขติดตาม วิธีการเหล่านี้สามารถช่วยค้นหาพัสดุ Canada Post ได้:
สำหรับการจัดส่งโดย Canada Post ระยะเวลาการจัดส่งโดยเฉลี่ยจะเป็นดังนี้:
ต่อไปนี้เป็นเวลาจัดส่งระหว่างประเทศเพิ่มเติมไปยังภูมิภาคสำคัญ:
หมายเหตุ: ระยะเวลาการจัดส่งอาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยต่างๆ เช่น ช่วงฤดูกาล การดำเนินการทางศุลกากร และสภาพอากาศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงลดราคาและวันหยุดที่ปริมาณการจัดส่งจดหมายจะสูงขึ้นอย่างมาก
โดยปกติ Canada Post จะไม่จัดส่งพัสดุในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นบางประการขึ้นอยู่กับประเภทของบริการและช่วงเวลาของปี
แม้ว่าการจัดส่งในช่วงสุดสัปดาห์จะไม่ใช่มาตรฐานของ Canada Post แต่บริการบางอย่างก็มีตัวเลือกในช่วงสุดสัปดาห์ที่จำกัด:
หากสินค้าของคุณต้องมาถึงในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ โปรดพิจารณาใช้บริการจัดส่งส่วนตัว เฟดเอ็กซ์ และ ยูพีเอส เสนอบริการจัดส่งในช่วงสุดสัปดาห์ในสถานที่ที่เลือก ซึ่งอาจเป็นตัวเลือกที่เชื่อถือได้เมื่อต้องจัดส่งในเวลาจำกัด Shoppers Drug Mart และแฟรนไชส์ Canada Post อื่นๆ อาจเสนอบริการรับพัสดุในช่วงสุดสัปดาห์แบบจำกัดเช่นกัน
Canada Post ได้ปรับปรุงบริการติดตามพัสดุให้ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัดในปี 2025 ปริมาณพัสดุเพิ่มขึ้น 12% สำหรับการจัดส่งภายในประเทศและ 8% สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ ซึ่งขับเคลื่อนโดยการเติบโตของอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน เวลาในการจัดส่งก็ดีขึ้นเช่นกัน โดยปัจจุบันพัสดุภายในประเทศใช้เวลาเฉลี่ย 2.8 วันในเมืองใหญ่ ลดลงจาก 3.4 วันเมื่อปีที่แล้ว การสอบถามเกี่ยวกับการติดตามพัสดุลดลง 15% หลังจากการเปิดตัวการแจ้งเตือนสถานะที่ปรับปรุงใหม่และสิ่งอำนวยความสะดวกในการคัดแยกอัตโนมัติที่ขยายเพิ่มขึ้นในแคลกะรีและมอนทรีออล
การนำเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาใช้มีบทบาทมากขึ้นในการดำเนินงานของ Canada Post ระบบใหม่ช่วยให้ติดตามการจัดส่งได้แม่นยำยิ่งขึ้นและคาดการณ์ระยะเวลาการจัดส่งได้ นอกจากนี้ ยังมีการใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม เช่น Ship24 บ่อยขึ้นเพื่อให้มองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพัสดุระหว่างประเทศ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงความพยายามที่กว้างขึ้นในการทำให้การติดตามการจัดส่งรวดเร็วและเชื่อถือได้มากขึ้นในเครือข่ายทั้งหมด
ในอนาคต Canada Post คาดว่าจะเปิดตัวการแจ้งเตือนการติดตามแบบส่วนบุคคลและช่วงเวลาการจัดส่งที่แม่นยำยิ่งขึ้นภายในสิ้นปี 2025 โดยการทดลองเบื้องต้นระบุว่าในไม่ช้านี้ การประมาณการจัดส่งอาจจำกัดให้เหลือเพียงสองชั่วโมงในเขตเมือง นอกจากนี้ Canada Post ยังกำลังพิจารณาคุณลักษณะด้านความยั่งยืน เช่น ข้อมูลผลกระทบต่อคาร์บอนควบคู่ไปกับการอัปเดตการติดตาม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนงานในอนาคต
สำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงการติดตามการจัดส่ง Ship24 API ติดตามของ Canada Post นำเสนอการบูรณาการที่ราบรื่น ภายในไม่กี่นาที คุณสามารถติดตามการจัดส่งผ่านบริษัทขนส่งหลายบริษัทด้วยคุณสมบัติการตรวจจับอัตโนมัติ กระบวนการบูรณาการนั้นตรงไปตรงมาและคุ้มต้นทุน
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับพัสดุของคุณ คุณสามารถติดต่อ Canada Post ได้ผ่านช่องทางต่างๆ:
ความพร้อมจำหน่าย :
หากต้องการสอบถามทางไปรษณีย์ กรุณาเขียนมาที่:
ฝ่ายบริการลูกค้าของไปรษณีย์แคนาดา
ตู้ปณ. 90022
2701 ริเวอร์ไซด์ไดรฟ์
ออตตาวา, ON, K1V 1J8
Canada Post ซึ่งเดิมรู้จักกันในชื่อ Royal Mail Canada ได้เปลี่ยนชื่อใหม่ในปี 1960 และนับแต่นั้นมาก็กลายเป็นผู้เล่นหลักในเครือข่ายโลจิสติกส์ของแคนาดา ในฐานะบริษัทมหาชน Canada Post มีหน้าที่ในการให้บริการไปรษณีย์สากลแก่ชาวแคนาดาทุกคนในอัตราที่เหมาะสมและสม่ำเสมอ ซึ่งรวมถึงการส่งจดหมาย พัสดุ และบริการไปรษณีย์อื่นๆ ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์อันกว้างใหญ่ เพื่อให้มั่นใจว่าแม้แต่ชุมชนที่ห่างไกลที่สุดก็จะได้รับจดหมาย
Canada Post มีพนักงานมากกว่า 60,000 คน และบริหารงานด้านโลจิสติกส์ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในประเทศ โดยรับผิดชอบจัดการพัสดุและสิ่งของทางไปรษณีย์นับล้านชิ้นต่อวัน โดยใช้เครือข่ายที่ทำการไปรษณีย์มากกว่า 6,100 แห่ง ซึ่งเกือบ 80% ดำเนินการโดยธุรกิจเอกชน สถานที่ขายปลีกเหล่านี้ถือเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ของ Canada Post ในการรักษาฐานลูกค้าทั่วประเทศ