DHL IOSS lösningar för företag

Vad behöver jag veta om att använda IOSS med DHL?

2021 togs skattebefrielsen på 22 euro i EU bort och nu är alla varor som importeras till EU momsbelagda. Introducerade också import One-Stop-Shop-systemet, som är ett nytt system som är utformat för att snabba upp importen av B2C-varor som kostar 150 EUR eller mindre.

Denna nya modell kommer att se betalning av moms som görs vid köptillfället, med säljaren (marknad eller e-handlare) ansvarig för att samla in och rapportera den momsen. Om säljaren inte är baserad i EU kommer de att behöva registrera sig för systemet via en IOSS-förmedlare - som är registrerad inom EU - som kommer att betala den skyldiga momsen för deras räkning. Om företaget är etablerat i EU kan det fortfarande anställa en IOSS mellanhand, eller så kan den välja att betala moms direkt till berörda myndigheter, vilket helt enkelt kallas One-Stop-Shop (OSS)-systemet. Enligt IOSS måste säljarna betala den månatliga skyldiga momsen till EU, antingen via en IOSS skatterepresentant eller direkt, för att uppfylla skyldigheterna i det nya systemet, som de kommer att ha samlat in från kunderna vid försäljningsstället.

Fördelarna med detta system inkluderar en enda EU-momsregistrering som täcker alla 27 medlemsländer. Detta är enormt fördelaktigt jämfört med det tidigare systemet, som krävde momsregistrering i varje land där varor säljs (och är fortfarande fallet för dem som inte registrerar sig för det nya IOSS-systemet).

Hur kommer DHL IOSS-försändelser att vara annorlunda?

Som en del av de nya reglerna och IOSS-systemet kommer alla importerade varor att behöva en officiell "tulldeklaration" för att passera in i EU. För att skicka IOSS DHL-paket är det viktigt att företag skickar in fullständiga korrekta kommersiella/proformafakturadata elektroniskt till DHL.

Uppgifterna som de lämnar till DHL måste också registreras och skickas till IOSS skatteförmedlare för företaget eller marknadsplatsen som skickar varor till köpare i Europeiska unionen. Detta kan endast göras när en IOSS-förmedlare (även kallad representant) har utsetts. Ship24 erbjuder kompletta IOSS-förmedlingstjänster tillgängliga för alla företag eller marknadsplatser, med full EU-representation för momsdeklarationer och betalningar. Om du vill säkerställa en smidig övergång till IOSS-systemet, ta reda på varför företag och marknadsplatser väljer Ship24 för sina IOSS lösningar på vår dedikerade sida.

För mer information om DHL-krav för leverans av DHL IOSS-paket, vänligen kontrollera IOSS-fraktkraven på DHL:s webbplats.

Vilka är DHLs momsbetalningslösningar?

Du har två alternativ när det gäller momsbetalning. Eftersom IOSS-systemet är valfritt kan du fortfarande välja att inte registrera dig för systemet och inte debitera kundens moms vid betalningstillfället.

Om du väljer denna metod och behöver betala moms kommer DHL antingen att fakturera ditt DHL-konto för den utestående momsen eller så måste den betalas innan den kan passeras genom tullen i EU.

Om du är registrerad för IOSS- eller OSS-systemet och momsen redan är betald (eftersom momsen betalades vid försäljningsstället), är alla avgifter betalda och leveransen kan ske obehindrat.

Hur kommer de nya EU-momsreglerna att påverka mina DHL-paket?

DHL har säkerställt att deras kunder är redo för övergången till IOSS genom att tillhandahålla ett antal uppdateringar om vad användningen av IOSS kommer att innebära när det gäller att använda DHL-tjänsten. Köpare bör notera att den skyldiga momsen bestäms av skattesatsen i det EU-land där köparen befinner sig. Varor kan skickas till vilket europeiskt land som helst men den moms som gäller där varorna slutligen levereras. Alla leveranser måste ha ett IOSS VAT-referensnummer kopplat till sitt paket för att kunna identifieras av EU-tullen.

Om du vill ha detaljerad information om de nya EU-momsreglerna och hur de kommer att påverka sändningen av IOSS DHL-paket, kolla in översiktssidan direkt på DHL:s hemsida. För mer information om hur du skaffar en IOSS-nummer kolla in vår dedikerade sida eller hitta kompletta IOSS-lösningar från Ship24 på fliken lösningar högst upp på sidan.

Hur lång tid tar det för IOSS DHL-paket att levereras?

Vanligtvis är den genomsnittliga tiden det tar för en DHL Express-leverans 1-6 arbetsdagar, där de största förseningarna kring levererade DHL-paket är uppehåll i tullen på grund av utestående momsbetalningar, som måste betalas av kunderna.

Denna process har visat sig vara en huvudvärk för alla parter som är inblandade i frakten, för DHL (som ofta täcker momsbetalningarna för att skicka varor och som sedan måste återbetalas), för köpare som står inför längre leveranstider till säljare som känner att vrede över dåliga kundupplevelser efter köp på deras recensionssidor.

IOSS-lösningen syftar till att sätta stopp för tullförseningar med snabb "grönt ljus"-bearbetning vid tullgränserna på IOSS DHL-paket, vilket förhoppningsvis förbättrar fraktupplevelsen för alla intressenter.

IOSS-systemet syftar också till att förbättra transparensen, med förskottsavgifter för moms som presenteras och betalas vid försäljningsstället, vilket gör att risken för "dolda avgifter" uppstår, vilket också påverkar leveranstider och konsumentupplevelser efter köp.

Faktum är att DHL - som ett av de ledande budleveransföretagen i världen - kommer att vara mycket intresserade av att säkerställa att sina kunder åtnjuter minsta motståndets väg när det kommer till IOSS-övergången och frakt av DHL IOSS-paket.

Vad behöver jag göra för att skicka DHL IOSS-paket?

Det är viktigt för kunder att notera att alla varor som skickas till Europeiska unionen (EU) kommer att kräva en formell deklaration för tullen för varje leverans.

Detta kommer att vara en korrekt beskrivning av alla varor och innehåll, inklusive en specificerad värdelista på en formell faktura. Se till att alla som vill skicka ett DHL IOSS-paket har kontrollerat villkoren som anges av DHL för att säkerställa att tullklareringen går smidigt.

Observera att all relevant information måste överföras elektroniskt till DHL Express.

Kan jag spåra IOSS DHL-paket?

Ja. Du kan spåra all registrerad DHL IOSS-post internationellt med Ship24, oavsett om den skickas under det nya Import One-Stop-Shop-systemet eller på annat sätt.

Faktum är att införandet av det nya IOSS-importsystemet i EU har fått många att undra om de fortfarande kan spåra DHL IOSS-paket som skickas från och levereras i EU. Även om systemet är valfritt för handlare som säljer både inom och till EU-köpare, kan de som vill spåra IOSS DHL-paket alltid göra det med Ship24.

Var ska jag spåra mitt IOSS DHL-paket?

Det finns många fördelar med att spåra ett DHL-paket via Ship24 snarare än via DHL:s webbplats. DHL samarbetar till exempel med många olika kurirer över hela världen, vilket betyder att spårning från vissa platser kan vara svårt. Det är här Ship24 erbjuder en fördel för företag, särskilt genom dess professionella spårningsalternativ, som inkluderar spårning av Webhook och paketspårnings-API funktionalitet.

Ship24:s universella spårning fungerar genom att skanna tusentals kurirer över hela världen samtidigt för att hitta information om ditt paket oavsett vem den aktuella hanteraren är. Så när det kommer till DHL IOSS-paket, som kan komma att hanteras initialt av andra internationella kurirer för utskick, som China Post, 4PX, Cainiao eller Russia Post, då kan du se till att du fortfarande har spårning från början till slut med Ship24.

Hur kommer mitt DHL IOSS-spårningsnummer se ut?

Om ditt DHL-paket skickas under IOSS-importsystemet kommer spårningsnumret sannolikt fortfarande att förbli liknande nummerformatet som finns idag. De flesta DHL-paketspårningsnummer är cirka 10 tecken långa och innehåller både siffror och bokstäver, till exempel följande exempel:

• GM 5739343974 RX
• LX 49573049753 LX

Hur vet DHL att mitt paket är ett DHL IOSS-paket?

Det nya IOSS-schemat kommer att involvera en "grön belysning"-process som gör att IOSS-paket snabbt kan spåras genom tullen, vilket i slutändan erbjuder snabbare leveranstider. IOSS DHL-paket kommer att märkas annorlunda för att säkerställa att tullen som tar emot DHL IOSS-paket vet att momsen redan är betald och att dessa paket kan behandlas snabbt av relevanta tullmyndigheter.

Observera att paket inte kan spåras med ett DHL IOSS-nummer. Du måste ha ditt DHL-spårningsnummer för att kunna spåra ditt DHL IOSS-paket. Faktum är att med Ship24 kan du spåra ditt paket oavsett om det skickas till EU under IOSS, OSS eller någon annan form av momsporto.

Hur kontaktar jag DHL för IOSS?

Du kan kontakta DHL för IOSS-information på deras e-post på track@dhl.com, via en av deras sociala mediekanaler eller genom att ringa deras kundtjänst på 0844 248 0844.

Om du kontaktar DHL IOSS paketspårning, se till att du försöker spåra ditt paket på Ship24, så att du kan ge deras kundtjänst den senaste informationen om platsen och statusen för ditt paket när du tar kontakt.

Kommer spårningsinformation att levereras snabbare för IOSS DHL-paket?

DHL använder elektroniska apparater vid sina olika depåer, hanteringscenter och transporter för att checka in och ut paket som skickas med DHL. När ny spårningsinformation blir tillgänglig (när den passerar genom en kontrollpunkt), kommer denna information att vara tillgänglig på Ship24 för användare som spårar deras DHL IOSS-paket. Med IOSS-systemet som lovar snabbare leveranstider på DHL IOSS-paket kan användare se fram emot att få spårningsinformation så att de själva kan se hur snabbt deras paket levereras.