Piața globală Etsy își propune să conecteze oamenii cu bunurile lor speciale prin crearea unei comunități dinamice pentru toți. Folosind instrumentele și serviciile lor puternice, experții Etsy vor oferi cu siguranță atât consumatorilor, cât și vânzătorilor un loc confortabil pentru a face schimb, vinde sau cumpăra produse.
Puteți verifica oricând detaliile de livrare/staturea comenzii dvs. pe site-ul sau aplicația oficială Etsy. Dacă vânzătorul a furnizat un Număr de urmărire Etsy, îl puteți folosi pentru a vă urmări comenzile pe site-ul web al transportatorului sau pe o platformă de urmărire terță parte, cum ar fi Ship24.
Pentru a urmări informațiile despre comanda Etsy, urmați acești pași:
Pentru a urmări o comandă Etsy prin site-ul web al transportatorului, mai întâi veți avea nevoie de numărul de urmărire furnizat de vânzător. Odată ce ai acest număr:
Dacă preferați o altă modalitate de urmărire a comenzilor, puteți utiliza Ship24. Urmărirea comenzilor Etsy cu Ship24 durează doar doi pași:
Urmărirea cu Ship24 este o cauză convenabilă a detectării automate a curierului. Aceasta înseamnă că, chiar dacă pachetul dvs. este gestionat de un alt curier, puteți primi actualizări cu același număr de urmărire care a fost furnizat.
Legate de:
Urmărirea livrărilor EtsyDacă ați cumpărat ceva de pe Etsy ca invitat, urmărirea comenzii este încă un proces ușor. După ce vânzătorul vă expediază comanda, veți primi un e-mail de confirmare. Acest e-mail este vital, deoarece conține linkul „Urmăriți-vă pachetul” dacă vânzătorul a inclus un număr de urmărire. Făcând clic pe acest link, îți permite să urmărești călătoria pachetului tău în timp real.
Mai mult, dacă aveți nevoie de o altă modalitate de a vă urmări comanda, pur și simplu vizitați site-ul Etsy. În colțul din stânga jos, faceți clic pe „Ajutor”, apoi selectați „Asistență pentru comandă pentru oaspeți” din meniul drop-down. Această metodă este utilă în special dacă nu aveți acces la e-mailul de confirmare.
Dacă apar probleme cu comanda dvs. și trebuie să contactați direct Etsy, va trebui să vă creați un cont și să revendicați comanda prin intermediul acestuia. Acest proces vă asigură că dvs., în calitate de cumpărător invitat, puteți monitoriza eficient achizițiile Etsy și aveți o linie de comunicare clară cu vânzătorul sau Etsy, dacă este necesar.
Mai jos sunt câteva dintre notificările de urmărire pe care le veți vedea când vă urmăriți comenzile Etsy.
Notificări/Stare | Descriere |
Shipped | Această stare indică faptul că vânzătorul a marcat comanda dvs. ca fiind expediată. |
Pre-Transit | Vânzătorul a furnizat un număr de urmărire și așteaptă ca coletul să fie scanat la o unitate de expediere. |
In Transit | Pachetul a părăsit facilitatea de expediere și este în drum spre tine. |
Not Shipped | Aceasta arată că vânzătorul nu a expediat comanda dvs. sau nu a actualizat detaliile comenzii pe Etsy. |
Delivered | Pachetul v-a fost livrat cu succes. |
Urmăriți pachetul: Dacă numărul de urmărire este furnizat de vânzător, veți avea opțiunea de a urmări comanda. Atingeți „Urmăriți pachetul” pentru a vedea mai multe detalii despre pachetul dvs.
Când o comandă Etsy este marcată ca „pre-tranzit”, de obicei indică faptul că vânzătorul pregătește coletul pentru expediere. Această etapă durează în general între 2 și 5 zile. În această perioadă, vânzătorul este responsabil pentru ambalarea articolului și livrarea acestuia către transportatorul. Odată ce transportatorul primește și scanează pachetul, starea acestuia se actualizează de la „pre-tranzit” la „în tranzit”.
Etsy este o afacere de comerț electronic cu sediul în America, care se concentrează pe furnizarea de articole de epocă sau lucrate manual și rechizite de artizanat. Aceste articole se regăsesc într-o categorie largă de produse, cum ar fi genți, artă, bijuterii, decorațiuni pentru casă, mobilier, îmbrăcăminte, jucării și articole de artizanat.
Etsy găzduiește și târguri de artizanat în care vânzătorii au posibilitatea de a-și prezenta produsele pentru o taxă de 0,20 USD per articol. De asemenea, oferă vânzătorilor șansa de a vinde articole de epocă. Mărfurile sunt considerate vintage numai dacă au 20 de ani sau mai mult.
În decembrie 2018, Etsy avea peste 60 de milioane de articole pe site-ul său. Mai mult, piața pentru bunuri de epocă a conectat peste 2,1 milioane de vânzători cu peste 39,4 milioane de cumpărători. La sfârșitul anului 2018, numărul de angajați de la Etsy a ajuns la 874, iar Etsy a înregistrat un venit net de peste 41,25 milioane USD.
Numerele de urmărire sunt furnizate de obicei atunci când vânzătorul le oferă. Dacă sunteți cumpărător și doriți să urmăriți coletul, puteți solicita vânzătorului numărul de urmărire, deși este opțional. Dacă sunteți vânzătorul, există două moduri în care puteți obține un număr de urmărire Etsy pentru a-i furniza cumpărătorului.
Importanța de a avea un număr de urmărire pe coletul Etsy este astfel încât cumpărătorii să poată fi, de asemenea, conștienți de momentul în care sosesc pachetele lor sau să poată vedea starea pachetelor. Odată ce clientul este mulțumit de serviciul dvs., atunci acesta poate duce la mai multe vânzări în viitor.
Timpul necesar pentru a expedia produsele de la vânzători la destinație depinde de două lucruri:
Vânzătorii au întotdeauna nevoie de timp pentru a-și pregăti produsele pentru expediere. Aceasta include ambalarea adecvată și aplicarea etichetei de expediere pe articolele expediate. Dacă produsele dvs. sunt realizate manual, atunci vânzătorii pot avea nevoie de ceva timp pentru a le personaliza în mod corespunzător.
Aceasta poate include dacă comanda dumneavoastră trebuie să fie expediată la frontierele internaționale. Atât timpul de expediere Etsy, cât și timpul de procesare a articolelor pot fi găsite consultând politicile de livrare din magazin. Dacă un vânzător nu menționează timpul de procesare pentru un articol, atunci acesta va fi setat automat la 5 zile.
Expedierea către o locație din aceeași țară durează 2 zile, în timp ce expedierea către diferite țări durează în medie 10 zile. Apoi Etsy calculează timpul total de livrare Etsy adăugând un timp aproximativ de procesare și un timp maxim de livrare.
Etsy este considerat a fi sigur și de încredere de majoritatea utilizatorilor. Etsy este sigur, nu uitați să verificați politicile magazinului Etsy și detaliile de livrare Etsy înainte de a comanda.
Etsy este o companie de miliarde de dolari și face mii de achiziții pe zi, astfel încât să poți avea încredere în Etsy atunci când faci cumpărături.
În general, taxele de livrare Etsy depind de cât de departe se află cumpărătorul de vânzător, precum și de dimensiunile și greutatea produsului pe care îl achiziționați.
Daca doriti sa gasiti detalii de livrare puteti verifica pagina produsului.
(Rețineți că, dacă cumpărați din Statele Unite, atunci trebuie să introduceți și codul poștal pentru a calcula suma de expediere.)
Mai mult, puteți folosi un instrument numit Price Your Postage din care puteți estima cât va trebui să plătiți pentru transport.
Pentru a găsi detaliile de livrare, selectați dacă doriți să expediați la o adresă națională într-o țară internațională. Apoi, introduceți codul poștal al zonei și detaliile produsului, cum ar fi greutatea și dimensiunile. Apoi selectați Calculați prețuri.
Transportul gratuit Etsy depinde și de vânzători.
Etsy percepe prețuri foarte rezonabile pentru vânzarea pe Etsy. Pentru a publica o listă pe piața Etsy costă doar 0,20 USD. Această listă durează patru luni sau până când produsul este vândut. Odată ce un produs este vândut, există o taxă de tranzacție de 3,5% din prețul de vânzare.
Pentru a vinde ceva pe Etsy, urmați următoarea procedură: