Transportadoras
DPD Express oferece um sistema de rastreamento simples para suas encomendas. Quer você seja uma empresa ou um indivíduo, conhecer o status da sua remessa é essencial. Veja como você pode rastrear facilmente seus pacotes DPD Express.
Você pode rastrear seus pacotes expressos de diferentes maneiras. Uma maneira de obter rastreamento é usar uma ferramenta de rastreamento de terceiros ou acessar o site do DPD. Para rastrear no site, você pode seguir os passos abaixo.
Cada pacote enviado através do DPD Express recebe um Número de rastreamento DPD. Este número é crucial para rastrear sua encomenda e geralmente é fornecido tanto ao remetente quanto ao destinatário. Você pode encontrá-lo no e-mail de confirmação do pedido, se tiver comprado on-line, ou no recibo, se tiver visitado um depósito DPD.
Além do sistema de rastreamento DPD, você também pode usar soluções de rastreamento global como Ship24. Basta inserir seu número de rastreamento DPD na página inicial ou no campo de pesquisa acima para obter informações detalhadas sobre seu pacote.
O rastreamento com Ship24 lhe dará acesso a mais de mil transportadores, o que significa que mesmo que outros transportadores ou mercados como DPD, Amazon, Correio do Canadá, etc., estão lidando com seus pacotes, você ainda pode obter atualizações de rastreamento com os mesmos números de rastreamento.
A DPD oferece diversos serviços expresso para remessas nacionais e internacionais. Em mercados domésticos como Alemanha, Suíça e países do Benelux, os serviços incluem opções de entrega com horários específicos, como DPD 08h30, DPD 10h00, DPD 12h00 e DPD EXPRESS, atendendo a diferentes necessidades.
Serviço | Descrição |
DPD 08:30 | Garante a entrega até às 8h30, mas só está disponível na Alemanha. |
DPD 10:00 | Entrega até às 10h00, este serviço está disponível na Alemanha e Benelux |
DPD 12:00 | Para quem necessita de uma entrega um pouco mais tarde, o DPD 12h garante a entrega até ao meio-dia. Este serviço está acessível na Alemanha, Suíça e Benelux. |
DPD EXPRESSO | Entrega até às 18h00, este serviço está disponível na Alemanha, Suíça, Liechtenstein e BeNeLux. |
DPD 12:00 sábado | A entrega é até o meio-dia aos sábados, mas está disponível apenas na Alemanha. |
Para envio internacional, o DPD oferece opções confiáveis por meio de DPD CLÁSSICO e DPD EXPRESS. Estes serviços garantem a entrega atempada e segura de encomendas em toda a Europa e em todo o mundo.
Serviço Internacional | Descrição |
Envio para toda a Europa com DPD CLASSIC | DPD Classic atende clientes que precisam enviar encomendas em toda a Europa. |
Envio para toda a Europa com DPD EXPRESS | Oferecendo um serviço mais rápido, a DPD EXPRESS garante que as encomendas sejam entregues prontamente em toda a Europa. |
Envio mundial DPD EXPRESS | Estendendo-se para além das fronteiras europeias, este serviço proporciona entrega rápida e fiável de encomendas a nível mundial |
Nesta seção, você encontrará perguntas frequentes relacionadas ao rastreamento da DPD Express.
Normalmente você encontrará esse número quando seu pacote for enviado. Se você comprou algo online, verifique o e-mail de confirmação do pedido ou os detalhes do pedido no site do varejista para obter o número de rastreamento. Ou, se você deixou um pacote em um depósito DPD, o número deve estar no seu recibo. Lembre-se de mantê-lo à mão para rastrear onde seu pacote está e quando é provável que ele chegue.
Se você estiver tendo problemas para rastrear seu pacote no DPD Express, algumas coisas podem estar acontecendo. Primeiro, verifique novamente o seu número de rastreamento para ter certeza de que está correto e que você não o digitou incorretamente. Além disso, pode haver um atraso na atualização do sistema, portanto as informações de rastreamento podem não aparecer imediatamente após o envio.
Também é possível que a sua encomenda ainda não tenha sido despachada, o que significa que o rastreamento não será iniciado. Se você ainda estiver enfrentando problemas, a melhor aposta é entrar em contato diretamente com o atendimento ao cliente DPD. Eles podem ajudar a resolver quaisquer problemas específicos que você esteja tendo.
O sistema de rastreamento DPD Express é atualizado regularmente para mantê-lo informado sobre a viagem da sua encomenda. Embora ofereça atualizações em tempo real, a frequência pode mudar de acordo com o estágio de entrega e outros aspectos operacionais. Você receberá imediatamente atualizações sobre quaisquer alterações importantes no status ou localização do seu pacote.