SHEIN siuntų sekimas

SHEIN tapo mados entuziastų mėgstama vieta visame pasaulyje. Būdama pirmaujanti internetinės prekybos platforma, ji siūlo platų produktų asortimentą, kurį vos spustelėjus, kad jie būtų jūsų.

Tačiau po šio paspaudimo yra kažkas ne mažiau svarbaus – siuntinio stebėjimas. Užsakymo būsenos žinojimas ne tik suteikia ramybę, bet ir leidžia planuoti pristatymo tvarkaraštį. Štai čia pradeda veikti SHEIN siuntų sekimas.

Kaip sekti SHEIN siuntinius

Kai įsigijote, kitas svarbus žingsnis yra gauti SHEIN sekimas savo siuntiniams. SHEIN siuntų sekimo procesą galima atlikti trimis skirtingais būdais: oficialia SHEIN svetaine, jų mobiliąja programėle ir Ship24 svetaine.

Prieš pradėdami sekti siuntinius, pirmiausia turite gauti savo SHEIN sekimo numeris. Šis sekimo numeris yra jūsų vartai, leidžiantys gauti visus naujausius siuntų stebėjimo naujinius.

Siuntinio stebėjimas oficialioje SHEIN svetainėje

Norėdami stebėti savo siuntinius SHEIN svetainėje, galite atlikti šiuos veiksmus:

1. Eikite į SHEIN svetainę.
2. Eidami prisijunkite prie paskyros, kurią naudojote užsakydami siuntinį Mano sąskaita.
3. Prisijungę spustelėkite Mano įsakymai.
4. Būsite nukreipti į kitą puslapį, kuriame galėsite peržiūrėti savo siuntas, pasirinkite Išsamiau Daugiau informacijos.
5. Pasirinkite Trasa norėdami peržiūrėti savo būseną ir sekimo numerį.

Siuntinio stebėjimas SHEIN mobiliojoje programėlėje

Norėdami sekti savo SHEIN siuntinius naudodami programą mobiliesiems, atlikite šiuos veiksmus:

1. Savo iOS arba Android įrenginyje atidarykite SHEIN programą.
2. Prisijunkite prie savo paskyros.
3. Bakstelėkite Aš apatiniame dešiniajame ekrano kampe.
4. Įjungta Mano įsakymai, pasirinkite siuntinį, kurio sekimo informaciją norite gauti.
5. Bakstelėkite Trasa.

Bus rodoma sekimo informacija, tokia kaip sekimo numeris ir siuntinį pristatantis kurjeris.

Siuntinio stebėjimas „Ship24“.

SHEIN siuntinio stebėjimas naudojant Ship24 yra paprasčiausias ir greičiausias būdas gauti naujienas realiuoju laiku. Ji apima daugiau nei tūkstantį kurjerių visame pasaulyje ir užtikrina patikimumą, kada galite tikėtis, kad jūsų siuntinys atvyks. Norėdami sekti su Ship24, tiesiog:

1. Eikite į pagrindinį puslapį arba aukščiau esantį paieškos laukelį.
2. Įveskite savo SHEIN sekimo numerį.
3. Paspauskite "įvesti".

Po kelių sekundžių būsite nukreipti į kitą puslapį, kuriame galėsite matyti siuntų atnaujinimus.

Naudodami „Ship24“ galite vienu metu stebėti 10 SHEIN siuntų.

Dažnai užduodami klausimai (DUK)

Kodėl mano SHEIN siuntų sekimas neatnaujinamas?

Jei pastebite, kad jūsų SHEIN siuntų stebėjimo būsena neatnaujinama, tai gali būti dėl kelių priežasčių. Viena dažna priežastis – kurjerių tarnybos vėlavimas nuskaityti ir atnaujinti sekimo informaciją. Tai gali nutikti laivybos piko sezono metu arba dėl veiklos problemų. Kita galimybė – jūsų siuntinys įstrigo tranzito punkte arba muitinėje, ypač jei tai tarptautinė siunta.

Norėdami tai išspręsti, galite susisiekti su SHEIN klientų aptarnavimo tarnyba arba prekę pristatančiu vežėju, kad gautumėte informacijos apie siuntinio būseną realiuoju laiku. Jie gali suteikti jums tiksliausią ir naujausią informaciją. Atminkite, kad gali užtrukti šiek tiek laiko, kol naujinimų stebėjimas atsispindės sistemoje, todėl trumpas laikotarpis be atnaujinimų nebūtinai reiškia problemą.

Kodėl neveikia mano SHEIN siuntų sekimas?

Jei pastebite, kad jūsų SHEIN siuntų sekimas neveikia, gali būti tam tikrų šios problemos priežasčių. Viena iš dažniausiai pasitaikančių priežasčių yra ta, kad stebėjimo informacija dar nebuvo atnaujinta, o tai gali nutikti, jei bandysite sekti užsakymą iškart po jo pateikimo. Paprastai užtrunka šiek tiek laiko, kol sekimo sistema užregistruoja siuntinio duomenis. Kita galimybė yra tai, kad SHEIN svetainėje arba kurjerių tarnyboje, tvarkančios jūsų pristatymą, gali kilti techninių trikčių.

Norėdami tai išspręsti, pirmiausia skirkite šiek tiek laiko; sekimo informacija dažnai atnaujinama per 24–48 valandas. Jei laukėte ir problema išlieka, geriausia kreiptis pagalbos į SHEIN pagalbos kanalus. Jie gali pateikti atnaujinimus realiuoju laiku ir, jei reikia, ištirti visus jūsų siuntinio sekimo būsenos neatitikimus.

Ar galiu sekti savo SHEIN siuntinį be sekimo numerio?

Jei nerandate savo sekimo numerio, sekti SHEIN siuntinį bus šiek tiek sudėtingiau, bet tai nėra neįmanoma. Paprastai sekimo numeris jums išsiunčiamas el. paštu, kai tik jūsų užsakymas yra apdorotas ir išsiųstas. Jei negavote šio el. laiško, pirmiausia patikrinkite šlamšto ar nepageidaujamo pašto aplankus ir įsitikinkite, kad jis ten nepateko.

Taip pat galite prisijungti prie savo SHEIN paskyros ir pereiti į skyrių „Mano užsakymai“, kad pamatytumėte, ar ten yra stebėjimo informacija.

Jei patikrinote šias vietas ir vis tiek nerandate savo stebėjimo numerio, kitas žingsnis turėtų būti susisiekti su SHEIN klientų aptarnavimo tarnyba arba susisiekti su siuntėju.