SHEIN užsakymų sekimas

SHEIN užsakymų sekimo sistema leidžia be vargo sekti pirkinį nuo sandėlio iki namų durų. Šiame vadove pateikiama visa reikalinga informacija SHEIN sekimas lengvas ir prieinamas.

Kaip gauti SHEIN užsakymų stebėjimą

Nesvarbu, ar norite naudotis svetaine, mobiliąja programa ar net trečiųjų šalių paslaugomis, tokiomis kaip „Ship24“, šiame straipsnyje visa tai bus aptarta. Taip pat bus išspręstos kai kurios dažniausiai pasitaikančios problemos, su kuriomis galite susidurti, pvz., ką daryti, jei užsakymo būsena nurodyta „pristatyta“, bet nieko negavote.

SHEIN užsakymų sekimas svetainėje

Norėdami sekti užsakymą SHEIN svetainėje, pirmiausia turite prisijungti prie savo vartotojo paskyros. Kai būsite, turėsite pereiti į skyrių „Mano užsakymai“. Šioje srityje galite peržiūrėti visus buvusius ir esamus užsakymus bei jų būsenas. Jei matote, kad jūsų užsakymas pažymėtas kaip „Išsiųstas“, šalia jo rasite mygtuką „Sekti“.

Spustelėję šį mygtuką, realiuoju laiku gausite atnaujinimus apie tai, kur yra jūsų siuntinys ir kada galite tikėtis, kad jis atvyks. Šis procesas yra nesudėtingas ir gali būti atliktas patogiai dirbant kompiuteriu, todėl tai yra patogi galimybė stebėti savo SHEIN užsakymus.

SHEIN užsakymų stebėjimas mobiliojoje programėlėje

SHEIN programa mobiliesiems siūlo paprastą būdą stebėti savo užsakymus. Norėdami pradėti, turėsite atidaryti programą išmaniajame telefone ir prisijungti prie paskyros. Kai būsite prisijungę, bakstelėkite piktogramą „Aš“, esančią apatiniame dešiniajame vartotojo sąsajos kampe.

Taip pateksite į skyrių „Mano užsakymai“, kur galėsite pasirinkti konkretų užsakymą, kurį norite stebėti. Pasirinkę užsakymą, tiesiog paspauskite mygtuką "Sekti" šalia užsakymo informacijos, kad realiuoju laiku gautumėte naujienas apie siuntinio vietą.

SHEIN užsakymų sekimas laive24

Jei norite sekti savo SHEIN užsakymą naudodami trečiosios šalies paslaugą, Ship24 siūlo paprastą sprendimą. Pirmiausia jums reikės SHEIN sekimo numerio, kurį paprastai pateikia pardavėjas. Kai jį turėsite, eikite į „Ship24“ pagrindinį puslapį ir įklijuokite numerį į paieškos laukelį. Po trumpo laukimo gausite užsakymo stebėjimo informaciją.

Viena iš „Ship24“ naudojimo privalumų yra galimybė vienu metu stebėti iki 10 SHEIN užsakymų ir pasiekti rezultatus beveik akimirksniu. Tai yra patogus pasirinkimas tiems, kurie nori naudoti išorinę stebėjimo svetainę.

Dažnai užduodami klausimai (DUK)

Ką daryti, jei mano SHEIN užsakyme nurodyta, kad pristatyta?

Jei atsidūrėte tokioje situacijoje, kai jūsų SHEIN užsakymo būsena rodo „Pristatyta“, tačiau pakuotė niekur nedingo, nepanikuokite. Pirmiausia turėtumėte palaukti kelias dienas, ypač jei nuo numatytos pristatymo datos praėjo mažiau nei savaitė. SHEIN paprastai pataria klientams skirti šiek tiek daugiau laiko, kad pristatymo sutrikimai išsispręstų patys. Jei savaitė praėjo be jokių jūsų pakuotės ženklų, laikas imtis veiksmų.

Susisiekite su SHEIN klientų aptarnavimo tarnyba el legal@shein.com prašyti grąžinti pinigus. Taip pat būtinai susisiekite su kurjeriu dėl nepristatymo arba neteisingo pristatymo įrodymo.

Jei jūsų pastangos su SHEIN neduoda grąžinimo, turite galimybę inicijuoti mokėjimo grąžinimą banke. Tačiau būkite pasirengę pateikti įrodymų, pvz., el. laišką iš laivybos įmonės, kad patvirtintumėte savo teiginį.

Svarbu pažymėti, kad SHEIN politikoje nurodoma, kad jie neprivalo grąžinti pinigų, kai pakuotė pažymėta kaip pristatyta. Tačiau jei turite tvirtą įrodymą, kad siuntinys buvo pristatytas netinkamu adresu, galite pasinaudoti šiais įrodymais, kad ginčytumėte mokestį su banku.

Ar galiu gauti SHEIN stebėjimą tarptautiniams užsakymams?

taip, tarptautinių užsakymų sekimas SHEIN yra gana paprasta. Norėdami pradėti, turėsite prisijungti prie savo SHEIN paskyros ir pereiti į skyrių „Mano užsakymai“. Čia rasite visų savo užsakymų istoriją ir dabartinę jų būseną. Jei jūsų užsakymas buvo išsiųstas, šalia jo turėtų atsirasti mygtukas „Sekti“. Spustelėję tai gausite naujinius realiuoju laiku apie tai, kur yra jūsų paketas.

Svarbu pažymėti, kad tarptautiniai užsakymai gali apimti papildomus veiksmus, pvz., muitinės formalumus, kurie gali turėti įtakos pristatymo laikui. Laikas, per kurį siuntinys bus pristatytas, taip pat priklausys nuo jūsų pasirinktos siuntimo būdo. SHEIN standartinis pristatymas paprastai užtrunka apie 2–4 darbo dienas SHEIN Express siuntimas gali užtrukti nuo 6 iki 8 darbo dienų. Tarptautiniams užsakymams gali būti taikomi papildomi pristatymo mokesčiai, todėl verta žinoti ir apie juos.

Kaip sekti SHEIN užsakymus naudojant stebėjimo numerius?

Norėdami stebėti savo SHEIN užsakymus naudodami stebėjimo numerį, pirmiausia turėsite prisijungti prie savo SHEIN paskyros ir pereiti į skyrių „Mano užsakymai“. Šioje srityje pateikiama visų jūsų buvusių ir esamų užsakymų suvestinė. Jei užsakymo būsena pažymėta kaip „Išsiųsta“, šalia jo turėtų pasirodyti mygtukas „Sekti“.

Spustelėjus šį mygtuką pamatysite savo stebėjimo numerį, kuris paprastai yra raidinis ir skaitmeninis kodas. Tada galite įvesti šį sekimo numerį į „Ship24“, kad gautumėte naujienas apie siuntinio vietą realiuoju laiku.