E-parduotuvės
Stebėkite savo SHEIN tarptautinį užsakymą nuo pateikimo momento iki pristatymo vietos su SHEIN sekimas. Būkite informuoti apie savo užsakymo eigą kiekviename etape – nuo sandėlio iki muitinės įforminimo ir galutinio pristatymo. Ši paslauga ypač naudinga tarptautiniams užsakymams, kurie apima kelis etapus ir gali užtrukti kelias dienas ar net savaites.
Jei neseniai pirkote iš SHEIN tarptautiniu mastu ir nekantriai laukiate jo atvykimo, tikriausiai galvojate, kaip sekti užsakymą, kai jis pasiekia jus. Stebėti SHEIN tarptautinius užsakymus ar sandėliavimą yra lengviau, nei manote, ir yra keli būdai, kaip galite sekti savo užsakymą.
Norėdami stebėti savo tarptautinį užsakymą SHEIN svetainėje, pirmiausia apsilankykite svetainėje ir prisijunkite prie paskyros, kurią naudojote pirkdami. Prisijungę spustelėkite „Mano paskyra“ ir eikite į skyrių „Mano užsakymai“. Čia rasite savo buvusių ir dabartinių užsakymų sąrašą.
Suraskite užsakymą, kurį norite stebėti, ir spustelėkite „Peržiūrėti išsamią informaciją“, kad gautumėte daugiau informacijos. Jei būsena rodo, kad užsakymas buvo „Išsiųstas“, pasirodys parinktis „Sekti“, leidžiančią matyti dabartinę siuntos vietą ir būseną.
Nepamirškite patvirtinti pristatymo, kai tik gausite užsakymą; tai darydami gausite papildomų taškų būsimiems pirkiniams.
Į Stebėkite savo SHEIN užsakymą naudodami savo programą mobiliesiems, pirmiausia paleiskite programą ir prisijunkite prie savo paskyros. Prisijungę bakstelėkite profilio piktogramą apatiniame dešiniajame ekrano kampe, kad pasiektumėte asmeninę informacijos suvestinę. Iš ten eikite į skyrių „Mano užsakymai“ ir pasirinkite norimą sekti užsakymą.
Šalia užsakymo informacijos atsiras parinktis „Sekti“; spustelėjus tai bus rodoma visa reikalinga sekimo informacija, įskaitant siuntos vežėją ir sekimo numerį.
Norėdami stebėti savo SHEIN tarptautinį užsakymą naudodami Ship24, tiesiog eikite į Ship24 svetainę ir suraskite paieškos juostą, kurią rasite pagrindiniame puslapyje arba puslapio viršuje. Įveskite SHEIN sekimo numeris gavote į šį paieškos laukelį ir pradėkite paiešką.
Per kelias sekundes jums bus pateikta užsakymo sekimo informacija, įskaitant tokią informaciją kaip siuntos vežėjas ir pats sekimo numeris. Šis metodas yra greitas ir efektyvus būdas gauti paketo būsenos atnaujinimus realiuoju laiku.
Jei pastebėsite, kad jūsų SHEIN tarptautinis stebėjimas neatnaujinamas, tai gali būti dėl įvairių priežasčių. Viena dažna problema yra siuntimo vėlavimas; jūsų pakuotė vis dar gali būti sandėlyje arba laikoma muitinėje. Kita galimybė yra neteisingas arba trūkstamas sekimo numeris, dėl kurio, žinoma, trūktų atnaujinimų.
Didelis užsakymų kiekis SHEIN taip pat gali sukelti apdorojimo vėlavimą, o kartais techniniai nesklandumai gali sutrikdyti sekimo informaciją. Kai kuriose šalyse sekimo numeris gali net pasikeisti, kai perima vietinį operatorių, o SHEIN sistema gali neatspindėti šio naujo numerio.
Jei susiduriate su šia problema, galite atlikti kelis veiksmus, kad ją išspręstumėte. Pradėkite susisiekę su SHEIN klientų aptarnavimo tarnyba ir pateikite jiems savo užsakymo numerį bei visą turimą sekimo informaciją.
Norėdami gauti daugiau informacijos, taip pat galite susisiekti su siuntų vežėju. Jei po kelių dienų nematote jokių atnaujinimų, apsvarstykite galimybę pateikti užklausą dėl pinigų grąžinimo arba pakartotinio siuntimo. Ir atminkite, kad jei jums reikia paketo iki konkrečios datos, verta užsisakyti iš anksto ir apsvarstyti galimybę pasirinkti greitąjį pristatymą.
Taip, SHEIN teikia tarptautines siuntimo paslaugas, pristatydama į daugiau nei 220 šalių visame pasaulyje. Jų pagrindinis paskirstymo centras yra Honkonge, tačiau jie taip pat valdo papildomus sandėlius įvairiuose regionuose, įskaitant JAV, Jungtinę Karalystę, Aziją ir Europą. Paprastai užsakymai išsiunčiami iš sandėlio, kuris yra arčiausiai kliento buvimo vietos.
Kalbant apie pristatymo laiką, jis skiriasi priklausomai nuo regiono. Pavyzdžiui, Jungtinėse Amerikos Valstijose SHEIN standartinis pristatymas paprastai trunka apie 10 dienų SHEIN greitasis siuntimas gali sutrumpinti tą laiką iki maždaug 7 dienų. Europoje standartinis pristatymas gali užtrukti nuo 8 iki 11 darbo dienų.
Tačiau svarbu pažymėti, kad tai yra numatomas laikas ir faktiniam pristatymui gali turėti įtakos keli veiksniai, pvz., skrydžių tvarkaraščiai ir oro sąlygos.
Taip, galite naudoti užsakymo numerį norėdami stebėti savo tarptautinį užsakymą SHEIN. Norėdami pradėti, turėsite prisijungti prie savo SHEIN paskyros naudodami jų svetainę arba programą mobiliesiems. Prisijungę eikite į skyrių „Mano užsakymai“.
Šioje srityje pateikiama visų buvusių ir esamų užsakymų suvestinė ir jų būsenos. Jei matote, kad jūsų tarptautinis užsakymas pažymėtas kaip „Išsiųstas“, galite spustelėti „Peržiūrėti išsamią informaciją“ ir pasirinkti parinktį „Sekti“. Tai suteiks jums realiu laiku atnaujinimus apie tai, kur yra jūsų paketas ir kada galite tikėtis, kad jis atvyks.