GLS Croatia naudoja sekimo sistemą, kuri pagerina jūsų siuntų stebėjimą. Ši sistema skirta teikti tikslius, realiojo laiko atnaujinimus apie siuntas, naudojant vientisą sąsają, kuri supaprastina sekimo procesą. Galite pasikliauti GLS Croatia, kad ji gaus laiku ir skaidrią informaciją apie pristatymo vietą ir būseną, taip užtikrinant sklandų ir be rūpesčių pristatymo patirtį.
Stebėkite savo GLS Croatia paketus per Ship24 yra paprasta. Pirmiausia apsilankykite „Ship24“ pagrindiniame puslapyje ir suraskite paieškos laukelį viršuje. Įveskite sekimo numeris pateikti jums siuntos siuntimo ar užsakymo metu. Įvedę numerį, spustelėkite paieškos mygtuką, kad pradėtumėte sekimą. Tada „Ship24“ realiuoju laiku pateiks atnaujinimus apie jūsų siuntinio vietą ir būseną. Įsitikinkite, kad įvestas sekimo numeris yra teisingas, kad gautumėte tikslią sekimo informaciją. Šis metodas yra greitas ir efektyvus būdas stebėti siuntas su GLS Croatia.
GLS Croatia naudoja sistemingą sekimo numerių sistemą, kurią sudaro nuo 8 iki 14 skaitmenų, kad būtų pagerintas siuntų valdymas ir atsekamumas. Kiekviename sekimo numerio segmente pateikiama specifinė informacija, palengvinanti efektyvų siuntų sekimą ir logistikos operacijas. Pirmoji sekos dalis dažnai nurodo paslaugos tipą arba kilmę, viduriniai skaitmenys gali reikšti apdorojimo datą arba partijos numerį, o galutiniai skaitmenys unikaliai identifikuoja kiekvieną siuntinį. Šis struktūrinis metodas pagerina veiklos efektyvumą, klientų pasitenkinimą ir galimybę tiksliai sekti ir valdyti pristatymus.
Šioje skiltyje rasite dažniausiai užduodamus klausimus apie GLS Croatia sekimą.
Norėdami sekti GLS Croatia paketą, jums reikės sekimo numerio, kurį gavote siuntimo proceso metu. Įveskite šį numerį GLS Croatia sekimo puslapyje arba Ship24, kad peržiūrėtumėte naujausius paketo vietos ir būsenos atnaujinimus.
„Tranzitu“ rodo, kad jūsų siunta šiuo metu gabenama į galutinę paskirties vietą. Ši būsena atnaujinama įvairiais pristatymo proceso etapais. Pavyzdžiui, jis pasikeičia į „Išsiųstas pristatymui“, kai siuntinys yra transporto priemonėje, nukreipiančioje į jūsų adresą, ir galiausiai į „Pristatyta“, kai siuntinys atkeliauja.
Jei nėra naujausių jūsų GLS Croatia stebėjimo būsenos atnaujinimų, šią problemą gali turėti keli veiksniai. Gali būti, kad siuntinys nepasiekė kito sekimo patikros punkto arba gali atsirasti vėlavimų dėl oro sąlygų ar kitų logistinių problemų. Dėl ilgesnio vėlavimo be būsenos atnaujinimų patartina susisiekti su GLS Croatia klientų aptarnavimo tarnyba dėl išsamesnės informacijos.
Klientų aptarnavimo valandos yra nuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 7 iki 18 val.