Kurjerinės tarnybos
„FedEx Ground“ sekimo sistema siūlo realiu laiku naujinius apie siuntų vietas, kai jos juda pristatymo tinkle. Kiekviena pakuotė gauna unikalų sekimo numerį, kai ji patenka į FedEx sistemą. Šį numerį galima naudoti „FedEx“ svetainėje, programėlėje mobiliesiems arba įvairiose trečiųjų šalių platformose, kad būtų galima stebėti paketo eigą.
Įmonėms ar asmenims, kuriems reikia supaprastinto stebėjimo, „Ship24“ stebėjimo API gali sklandžiai integruoti su FedEx Ground. Tai leidžia vartotojams efektyviai sekti savo FedEx Ground paketus Ship24 platformoje, todėl lengviau pasiekti naujausią informaciją ir valdyti siuntas iš vienos sąsajos.
„FedEx Ground“ paketo stebėjimas yra paprastas procesas, suteikiantis naudingų įžvalgų apie jo kelionę. Štai kaip galite lengvai sekti savo FedEx siuntas.
Programa taip pat leidžia gauti tiesioginius pranešimus, tinkinti pristatymo parinktis ir saugoti kelis stebėjimo numerius stebėjimo sąraše, kad būtų lengviau pasiekti. Taip pat galite gauti tranzito laiko kainas ir rasti netoliese esančias „FedEx“ vietas tiesiogiai programoje.
Nors „FedEx“ stebėjimas siūlo išsamias parinktis, taip pat galite naudotis trečiųjų šalių paslaugomis, tokiomis kaip Ship24. Štai kaip sekti „Ship24“.
„FedEx Ground“ sekimo numeriai yra unikalūs kodai, padedantys atpažinti ir sekti siuntas, kai jos juda „FedEx“ tinkle. Paprastai šie skaičiai yra skaitmenų derinys nuo 10 iki 22 simbolių. Dažniausias „FedEx Ground“ sekimo numerio formatas yra 12 skaitmenų, pvz., „123 456 789 012“, nors skiriasi ir priklausomai nuo siuntos tipo.
Norėdami rasti savo FedEx Ground sekimo numerį, patikrinkite siuntos etiketę ant pakuotės. Skaičius paprastai rodomas gerai matomoje vietoje po brūkšniniu kodu. El. prekybos užsakymai taip pat dažnai pateikiami siuntimo patvirtinimo el. laiške, kurį gaunate, kai siuntinys išsiunčiamas.
Jei jūsų stebėjimo numeris neveikia, tai gali būti dėl kelių priežasčių. Gali užtrukti iki 24 valandų nuo siuntinio išsiuntimo, kol sekimo informacija bus atnaujinta FedEx sistemoje. Jei problema išlieka ir vėliau, patikrinkite stebėjimo numerio tikslumą, palygindami jį su etiketėje arba patvirtinimo el. pašte nurodytu numeriu. „FedEx“ sistema taip pat kartais gali patirti prastovų arba vėlavimų, kurie gali turėti įtakos naujinimų stebėjimui.
Susijęs:
„FedEx SmartPost“ stebėjimas „FedEx“ tarptautinis stebėjimas „FedEx Tracking“ klientų aptarnavimo tarnyba„FedEx Ground“ paprastai pristato siuntinius per 1–5 darbo dienas gretimose JAV, atsižvelgiant į atstumą tarp kilmės ir paskirties vietos. Siuntų, siunčiamų į Aliaską ir Havajus, tranzito laikas paprastai yra nuo 3 iki 7 darbo dienų. Pristatymas vykdomas nuo pirmadienio iki penktadienio, o darbo laikas pailgėja švenčių piko metu, kai paklausa didėja.
„FedEx Ground“ siuntimo kainai įtakos turi įvairūs veiksniai, įskaitant pakuotės svorį, matmenis ir pristatymo zoną. „FedEx“ teikia a tarifo skaičiuoklė internetu, kuris leidžia vartotojams tiksliai įvertinti siuntimo išlaidas pagal konkrečią siuntos informaciją. Be to, piko metu arba tam tikrose pristatymo vietose gali būti taikomi papildomi mokesčiai. FedEx naudoja pakopinę kainodaros sistemą, kad atitiktų skirtingus siuntimo poreikius, o tai užtikrina, kad išlaidos atitiktų siuntos charakteristikas ir paslaugų reikalavimus.
„FedEx Ground“ paprastai nepristato tiesiai į P.O. Dėžės dėl prieigos apribojimų. Tačiau FedEx Ground Economy, anksčiau žinoma kaip „FedEx SmartPost“., yra išimtis. Ši paslauga naudojasi USPS paskutiniam pristatymo etapui, leidžiant paketams pasiekti P.O. Dėžutės adresai Jungtinėse Amerikos Valstijose. Klientai, pasirinkę „FedEx Ground Economy“, gali tikėtis, kad pristatymo laikas svyruoja nuo dviejų iki septynių dienų, nes USPS įveikia paskutinę tranzito mylią.
„FedEx Ground International“ teikia ekonomiškus tarptautinių siuntų pristatymo sprendimus. Ši paslauga teikiama siunčiant siuntas iš Kanados į JAV, siūlant pristatymą į visas valstijas, įskaitant Aliaską ir Havajus, per 2–7 darbo dienas. Jis tinka pakuotėms iki 150 svarų, o didžiausias bendras ilgis ir apimtis yra 165 coliai. Ši parinktis ypač naudinga įmonėms, kurioms reikalingas patikimas ir ekonomiškas standartinių tarptautinių siuntų pristatymas.
Be to, „FedEx International Ground“ apima tarpininkavimo paslaugas ir pristatymą nuo durų iki durų, o tai supaprastina muitinės tvarkymą ir padeda užtikrinti, kad siuntiniai efektyviai pasiektų paskirties vietą. Ši paslauga ypač patraukli Kanados įmonėms, norinčioms plėstis į JAV rinką, teikdama visapusišką aprėptį ir nuoseklų tranzito laiką.
Norėdami gauti pagalbos dėl „FedEx Ground“ paslaugų, klientai gali kreiptis į „FedEx“ klientų aptarnavimas komanda skambindami telefonu 1-800-463-3339 (1-800-GoFedEx), kuris pasiekiamas visą parą. Ši linija teikia paramą įvairioms užklausoms, nuo siuntos sekimo iki pristatymo problemų sprendimo. Taip pat galite susisiekti su „FedEx“ per jų internetinių pokalbių ar el. pašto parinktis, pasiekiamas „FedEx“ svetainėje.
Tiems, kurie teikia pirmenybę socialinei žiniasklaidai, „FedEx“ taip pat siūlo klientų palaikymą tokiose platformose kaip „Twitter“ (@FedExHelp) ir „Facebook“.
„FedEx Ground“ – tai siuntų pristatymo visoje JAV ir Kanadoje paslauga patikimais ir ekonomiškais įkainiais. Ji pirmiausia skirta įmonėms ir asmenims, ieškantiems nepagreitintų, antžeminių pristatymo sprendimų. Paprastai siuntiniai į gretimas JAV atkeliauja per 1–5 darbo dienas, o į tokias paskirties vietas kaip Aliaska ir Havajai – per 3–7 darbo dienas.
Sukurta aptarnauti tiek komercinius, tiek gyvenamuosius adresus, „FedEx Ground“ taip pat teikia tarptautines paslaugas daugiau nei 220 šalių per savo platų tinklą. Stebėdamas realiu laiku ir siekdamas užtikrinti aplinkos tvarumą, „FedEx Ground“ į savo parką įtraukia hibridines ir elektrines transporto priemones, kad sumažintų anglies pėdsaką. Ši paslauga siūlo įvairias galimybes, įskaitant „SmartPost“, skirtą ekonomiškam pristatymui į namus, ir specializuotus sprendimus el. prekybos įmonėms, norinčioms optimizuoti siuntimo išlaidas.