Tarptautinis pristatymo stebėjimas

Naudodamiesi „Delhivery“ tarptautinėmis sekimo paslaugomis, asmenys ir įmonės gali mėgautis įvairiais privalumais. Geresnis paketų judėjimo matomumas leidžia klientams priimti pagrįstus sprendimus ir numatyti galimus vėlavimus. Stebėjimo realiuoju laiku naujinimai nuolat informuoja klientus apie savo siuntų būseną, suteikia ramybę ir sumažina netikrumą.

Proaktyviai valdydama pristatymus ir spręsdama bet kokias iškilusias problemas, „Delhivery“ užtikrina sklandų siuntimo patirtį, atitinkančią klientų lūkesčius.

Kaip naudoti „Delhivery International“ stebėjimą

Pristatymo sekimas tarptautiniams siuntoms yra paprastas procesas. Nesvarbu, ar norite sekti tiesiogiai jų svetainėje, ar per patikimą stebėjimo platformą, pvz., „Ship24“, šiame skyriuje bus nurodyti veiksmai. Vykdykite toliau pateiktas instrukcijas, kad gautumėte naujausią informaciją apie savo paketo būseną.

Stebėjimas tarptautinėje pristatymo svetainėje

1. Apsilankykite pristatymo svetainėje: Pradėkite atidarydami pageidaujamą žiniatinklio naršyklę ir eidami į oficialią naršyklę tarptautinė pristatymo svetainė.

2. Raskite sekimo sekciją: ieškokite svetainėje gerai matomos stebėjimo funkcijos. Paprastai jis yra antraštėje arba viršutinėje meniu juostoje, kad būtų lengviau pasiekti.

3. Įveskite sekimo numerį: gaukite tarptautinį pristatymo sekimo numerį, kurį paprastai pateikia siuntėjas arba kurį rasite siuntimo patvirtinime. Įveskite sekimo numerį į nurodytą lauką pristatymo stebėjimo puslapyje.

4. Pradėkite sekimo procesą: Įvedę stebėjimo numerį, spustelėkite mygtuką „Sekti“ arba panašų mygtuką, kad pradėtumėte sekimo procesą.

5. Stebėkite siuntos būseną: Delhivery svetainėje bus rodomi naujiniai apie jūsų tarptautinę siuntą realiuoju laiku. Galėsite matyti informaciją, pvz., dabartinę siuntos vietą, tranzito kontrolės punktus, numatomas pristatymo datas ir visus susijusius būsenos atnaujinimus.

Stebėjimas „Ship24“.

1. Prisijunkite prie Ship24 svetainės: atidarykite žiniatinklio naršyklę ir eikite į Ship24, trečiosios šalies stebėjimo platformą.

2. Raskite pristatymo stebėjimo puslapį: Kai būsite „Ship24“ svetainėje, suraskite paieškos arba sekimo juostą. Ieškokite skilties, kurioje galite įvesti pristatymo stebėjimo numerį.

3. Įveskite sekimo numerį: gaukite savo Delhivery tarptautinį sekimo numerį ir įveskite jį į pateiktą lauką Ship24 stebėjimo puslapyje.

4. Pradėkite sekimo procesą: Įvedę sekimo numerį, spustelėkite rodyklės mygtuką arba paspauskite Enter, kad pradėtumėte sekimo procesą, skirtą konkrečiai jūsų Delhivery tarptautinei siuntai.

5. Peržiūrėkite siuntų atnaujinimus: „Ship24“ parodys išsamią jūsų pristatymo paketo sekimo informaciją. Tai apima stebėjimo naujinius realiuoju laiku, tranzito taškus ir numatomą pristatymo būseną.

Kiek laiko paprastai užtrunka, kol Delhivery pristato tarptautines siuntas?

Laikas, per kurį Delhivery pristato tarptautinius paketus, gali skirtis priklausomai nuo įvairių veiksnių, tokių kaip paskirties šalis, muitinės formalumų įforminimo procesai ir pasirinktas siuntimo būdas. Paprastai tarptautinių siuntų pristatymo terminas su Delhivery gali svyruoti nuo 7 iki 30 darbo dienų.

Norint gauti tiksliausią ir naujausią informaciją apie tarptautinės siuntos pristatymo būseną, rekomenduojama sekti siuntinį naudojant pateiktą sekimo numerį.

Ar galiu stebėti savo tarptautinę siuntą su Delhivery, naudodamas mobiliąją programėlę?

Taip, galite stebėti savo tarptautinę siuntą naudodami „Delhivery“ naudodami jų mobiliąją programėlę. „Delhivery“ mobilioji programėlė galima tiek „iOS“, tiek „Android“ įrenginiams. Atsisiuntę programėlę ir prisijungę prie savo paskyros turėsite prieigą prie sekimo funkcijos, leidžiančios patogiai iš mobiliojo įrenginio stebėti tarptautinio paketo eigą.

Kaip susisiekti su Delhivery International stebėjimo klientų aptarnavimo tarnyba?

Norėdami susisiekti su Delhivery International stebėjimo klientų aptarnavimo tarnyba, galite susisiekti su jais šiais kanalais.

Pristatymo biuro adresas

Delhivery Pvt Ltd,
5 sklypas, 44 sektorius,
Gurgaonas, Haryana – 122002

Kontaktinis numeris

BIURAS: +91 124 4718919
NEMOKAMAS: 1800 103 6354 (9.00–21.00 val.)

Elektroninio pašto adresas

• IMPORTUOTI: import@delhivery.com
• EKSPORTUOTI: export@delhivery.com
• BENDRA TEISĖ: crossborder@delhivery.com