Nacex Internationalは、ヨーロッパのさまざまな地域でロジスティクスとB2Cサービスを提供する会社です。 現在、財務面でも運用面でも成長しており、今後数年間で、Nacexの所有者は同社がヨーロッパで最も重要なブランドと同等になることを期待しています。
Nacexとは何ですか？
主に、Nacexはスペイン、ポルトガル、アンドラでロジスティクスとB2Cサービスを提供する会社です。 同社は1995年にスペインで設立されました。 それ以来、急行宅配便サービスの面でスペインで最も重要な企業の1つになるために、飛躍的に成長を止めていません。 Nacex Spainの追跡サービスでさえ、ポルトガルなどの他のイベリア諸国の他の同様の企業のリファレンスになっています。 現在、同社は、南ヨーロッパにある小売業者や企業向けの小包流通のリーダーであるGrupoLogistaとして知られる多国籍グループの一部です。
Nacex Internationalの設立に加えて、LogistaGroupは1999年にスペインのマドリッドで設立されました。 このブランドは、宅配便と小包のサービスを提供するために作成されました。 指数関数的成長を経験し始めて以来、Grupo Logistaは他の企業を吸収し、サービスを拡大するために他の事業部門を設立し始めました。 Grupo Logistaは多国籍企業であり、スペインとポルトガルに400を超える倉庫が分散しています。 現在、40億ドル以上の価値がある会社です。 Nacex Internationalを所有しているだけでなく、MidSid、Supergroup、Integra2、Terziaなどの他の企業も所有しています。
Nacexに戻ると、同社はスペイン、ポルトガル、アンドラに300を超えるオフィスとオペレーションセンターを分散させています。 トラックNacexシステムでさえ、システムの効率と24時間の可用性を保証するために、これらの国のさまざまなサーバーでホストされています。 その上、Nacexは何百もの会社と商業的および運営上の提携を結んでいます。 車両とトラックのネットワークに加えて、ヨーロッパには何千人もの協力者がいます。
最新の見積もりによると、Nacexはスペイン、ポルトガル、アンドラの間で1時間あたり100,000を超えるパッケージを処理しています。
また、Nacexには、NACEXと呼ばれる個別の配布ブランチがあります。 何百万人ものユーザーがパッケージの配送を管理できるショップ。
Nacexの貨物を追跡するにはどうすればよいですか？
これまで、ユーザーは3つの選択肢を通じてNacexトラッキングを実現できます。
- 1つ目は、公式Webサイトにある仮想ツールを使用することです。 このNacex追跡プラットフォームは常に利用可能であり、これを使用すると、ユーザーはパッケージを見つけるだけでなく、パッケージが配布されるオフィスに関する情報を受け取ることもできます。
- 2番目の方法として、ユーザーはカスタマーサービス部門を通じてトラックNacexサービスに相談できます。 電子メールのいずれか（atencion.cliente@nacex.com）またはNacexの電話番号（900-100-000）に電話します。 彼らは、会社の公式Twitterアカウント（NacexClientes）を通じてNacexSpain追跡サービスを使用することもできます。 アドバイスや追加情報については、ユーザーはこれらのチャネルを通じて相談できます。
- 3番目の選択肢は、顧客がShip24プラットフォームを介してパッケージを追跡できることです。 Ship24で追跡すると、荷物に関する最新情報が得られます。 Ship24は、追跡番号を使用して1200を超える宅配便を自動的に検出でき、同時に最大10個の小包を追跡することもできます。
一方、Nacex追跡番号は、顧客がサービス契約の支払いプロセスを完了すると、電子メールで送信されます。 追跡番号は、上記の代替手段のいずれかで使用できます。
ただし、パッケージを見つけるために必要な情報はNacex追跡番号だけではありません。 ユーザーには、パッケージ参照注文と顧客IDも必要です。
これらのデータはすべて、顧客が必要な手順を完了した後に送信されます。 Nacexトラッキングサービスを使用するための統合機能を備えたモバイルアプリケーションは、今後数年間で開発される予定です。
Nacexの発送期間はどれくらいですか？
Nacexの配達時間は、重量、輸送の種類、目的地によって異なる場合があります。
- スペイン、ポルトガル、アンドラ、バレアレス諸島またはカナリア諸島の地域などの国では、おおよその配達時間は2〜4営業日です。
- プレミアムデリバリーサービスでは、配送先を問わず、おおよその配達時間は24時間から72時間です。
- 他のヨーロッパ諸国への場合、Nacexは、各国の税関当局に応じて、2〜3日で海上輸送による出荷を処理できます。
Nacexは土曜日に配達しますか？
現時点では、Nacexは土曜日には配達しません。 すべての配達サービスは月曜日から金曜日まで運行しています。 ユーザーは土曜・祝日は配達をリクエストできません。 ただし、選択したアドレスへの直接配信をリクエストできます。
Nacexは米国全体でのみ動作しますか？
Nacexの最大の運用市場はヨーロッパにあります。 スペイン、ポルトガル、アンドラなどの国々、およびカナリア諸島とバレアレス諸島の地域では、何千もの配達が処理されます。
ただし、書類と小包の配達のエクスプレスサービスだけで、特に192か国以上への国際貨物の処理が可能になります。 トラックナセックスサービスを含む他のすべてのロジスティクスサービスは、他の国際的な目的地では利用できません。
Nacexの送料は高額ですか？
Nacexは、競争力のある配送料があることで知られています。
Nacexの配送料
- パッケージの重量が2kg未満の場合、平均送料は4ドルであるため、他のブランドのサービスと大きな違いはありません。
- ただし、重量が10 kgを超えるパッケージの場合、送料は他社に比べて低くなります。 この場合、平均出荷コストは100ドルを超えません。
さらに、追跡サービスに追加料金を請求する他のブランドとは異なり、Nacex Spain追跡サービスは無料であり、世界中のどこにでもパッケージを見つけることができます。
Nacexカスタマーサービスに連絡するにはどうすればよいですか？
ユーザーは、電話（900-100-000）、電子メール（900-100-000）でNacexカスタマーサービスに連絡できます。atencion.cliente@nacex.com）、またはFacebook、Twitter、YouTube、LinkedInなどのソーシャルネットワーク。
また、ユーザーが許可されたエージェントと対話できる仮想チャットを介してカスタマーサービスと通信することもできます。 このツールは、Nacexの追跡番号やその他の重要なデータを調べるのに非常に役立ちます。
今後数年間で、Nacexは間違いなくイベリア地域とバレアレス諸島で最も重要なロジスティクスおよびB2C企業の1つになるでしょう。 ヨーロッパ市場を支配するという彼らの野心は非常に重要であるため、顧客の提案を非常に真剣に受け止めています。
