Correios(ECTと略されることが多い)は、ブラジルの全国郵便局です。 手頃な価格と短納期で国内外に対応するサービスを提供しています。 同社は、世界のどこにいても人々をつなぐことを目指しています。 また、次のような大手国際宅配便業者とも競合します DHL と FedEx。
Correiosは、ブラジルのCorreioseTelégrafos社の頭字語であるECTの商品名です。 これは、ブラジルの郵便および配達システムを担当する連邦公開会社です。 ブラジルの法律は、手紙、はがき、グループ化された通信、および電信サービスのECT独占を規定しています。 同社は、1663年に王冠によって作成されたCorreio-mor das cartasdomarのポストに端を発しています。
1980年、同社はブラジリアにブラジル郵便、電信、切手収集の100万点以上の歴史を宝物とするブラジル郵便電信公館を開設しました。 2013年1月25日、ブラジルの公式郵便局は350歳になり、祝うために、イベントをほのめかす切手とロゴを発表しました。
ECTは、1969年3月20日に、当時の郵便局(CTD)であった連邦閉鎖経済の変革を通じて通信省にリンクされた公開会社として設立されました。 この変更は、頭字語の変更を表すだけでなく、ブラジルの郵便部門の管理スタッフの大幅な変革が続き、より効率的になりました。
その後の数年間で、従来の手紙、切手、電報サービスに加えて、さまざまなサービスが会社のポートフォリオに組み込まれました。 新しいサービスの中で、SEDEXファミリーに属するエクスプレスパーセルサービスを強調することができます。
合計で、ブラジル最大の通信会社が提供する製品とサービスは100以上あり(2008年の初めには、外部委託の従業員に加えて109,000人以上の自社従業員がいます)、すべての通信会社に存在する唯一の会社です。 国の自治体、独自のユニットとフランクユニットの広大なネットワーク。 ECT製品およびサービスのいくつかは、引き続きオンラインで購入できます。
Correiosの追跡は、この会社で郵便サービスを要求するすべての顧客にとって非常に簡単です。これは、Correiosの注文を支払うときに、パッケージのステータスに関するすべての情報を提供するID番号を受け取るためです。 到着予定日、新しい情報の通関要件、小包を輸入するために支払う必要のある税務通知など、発送されます。
ウェブサイトで利用可能なブラジル追跡Correios機能を使用することにより、必要が急増した場合、追加料金を支払うことにより、変更を加えたり、より迅速な配達を要求したりできます。 利用可能なCorreiosInternational追跡オプションを使用して、顧客が小包の発送について制御できる機能はたくさんあります。 公式ウェブページから、またはコールセンターに連絡して、サポートスタッフに更新または変更を要求してください。
注文を追跡するもう1つの便利で効率的な方法は、Ship24を使用することです。 Ship24は1200を超える宅配便を追跡できます。つまり、どの追跡番号を入力しても、Ship24が小包を追跡し、現在のステータスと場所に関する最新情報を提供することが期待できます。 また、同時に最大10個の区画を追跡し、短時間で結果を取得することもできます。 Ship24は、国内および海外の両方のCorreios区画を追跡できます。 取得したサービスに追跡番号が含まれているかどうかを宅配業者に確認してください。
Correios Companyは、会社と提携していない一部の国を除いて、すべての大陸にアクセスできるように、パッケージまたはドキュメントを世界の隅々に送信する可能性があります。 別の国に小包を送るためにCorreiosの注文を出すと、Correios Internationalの配送サービスを使用して、Correiosの小包が問題なく目的地に到着するために満たす必要のある、特定の追加料金と条件が発生します。
配達先によって、Correiosの配送には、ブラジルの内外から目的地に到着するまでの時間が異なります。 国内に荷物を送る場合、Correios Deliveryは、Correios追跡情報に示されている玄関先に到着するまでに平均3営業日かかります。
国外に発送する場合、平均待ち時間は5営業日ですが、標準サービスか速達サービスかを問わず、リクエストされたサービスに応じて、より長くまたはより短い時間がかかる場合があります。これにより、パッケージが保証されます。 翌日、Correiosで特定の条件が満たされた場合に到着します。お客様は、荷物を発送する際に発送時刻をお知らせします。
Correiosと提携しているすべての国の価格表があり、計画している可能性のある出荷を簡単に計画できます。 取得したサービスと、荷物が目的地に到着するまでにかかる日数によって、料金は大幅に異なる場合があります。
CorreiosのWebサイトには、荷物の輸送を計画するために必要な情報を提供するコスト計算機があります。パッケージの重量と寸法を入力し、基本配送料を計算します。これは、都市または都市によって異なります。 目的地の国。 この推定費用には、仕向国の税関で請求される可能性のある輸入税は含まれていません。 税金は、製品を国内に持ち込み、目的地に届けるために、製品の価値の平均10%に相当します。
一部の契約は、Correiosとの企業間または企業間で行うことができます。 これらの契約により、月額一定額のCorreios送料無料が許可され、契約会社の従業員にこれらのメリットがもたらされます。
Correiosに問い合わせ、疑問、提案をしたい場合は、会社と連絡を取るために利用できる多くのチャネルを使用して行うことができます。そこでは、技術サポートスタッフが迅速かつ熱意を持って回答します。 電話、コールセンターへの電話、またはCorreios RastreamentoのWebサイトオプションを使用して、Correiosに連絡できます。このオプションでは、小包に関する詳細やステータスの更新が電子メールで常に更新されます。
会社は、税関または出荷プロセスで発生する可能性のある問題を解決するために、パッケージを受け取る送信者または宛先の人と連絡を取ります。
Correiosは、SEDEX Companyとの提携により、ブラジル国内で利用できる最も効率的な配送システムです。SEDEXCompanyは、ドキュメントまたはパッケージを世界のどの国にも配送するサービスを強化しています。