Tomtopは、2004年6月に中国の深センで作成されたオンラインマーケットプレイスです。 人々はTomtopWebサイトでさまざまなカテゴリの製品を見つけることができます:家庭と庭、アパレルとジュエリー、ビデオとオーディオ、および他の多くのカテゴリ。
tomtop.com ウェブサイトはあなたのアイテムを見つけるのが簡単です、あなたはカテゴリーによってあなたが必要とする製品を簡単に検索することができます。 また、トップセラーセクション(フラッシュディール)、新着セクション、または中古品が見つかるクリアランスセクションに移動することもできます。
ウェブサイトで買い物を始める前に、ウェブサイトの言語、商品を発送する場所、通貨を選択することができます。
2006年以来、Tomtopは、サードパーティの信用調査機関であるACPによって付与された証明書であるAlibabaのゴールドサプライヤーです。 すべてのTomtop製品は、出荷前に多数の倉庫の1つで厳密にチェックされており、商品が破損した場合は、受け取ってから45日以内に返金または交換を依頼することができます。 特定の製品については、同社は1年間の修理保証と、最大40%オフのさまざまな節約クーポンを提供できます。
本社は中国の深センにあります。 Tomtop中国の倉庫は大きいものの1つですが、Tomtopには、世界中に他にも多くの倉庫があります。
お金や個人情報を恐れることなく、Tomtopで簡単に購入できます。 Tomtopで買い物をする場合に安心できるさまざまなポイントがあります。
Tomtopで商品を購入すると、注文に関する情報と追跡番号をまとめたメールが届きます。
Tomtopアカウントの「マイオーダー」セクションにアクセスして、購入の詳細を確認することができます。
Tomtop追跡はShip24Webサイトから可能です。 Ship24ホームページにアクセスして、検索バーにTomtop追跡番号を入力するだけです。 [Enter]をクリックすると、Tomtopの配送、パッケージの場所、Tomtopの配送に使用された宅配便に関するすべての詳細が表示されます。
Tomtopの配送の待ち時間は、最終目的地と使用する配送方法によって異なります。
配送が中国倉庫からの場合、配送方法には3つの可能性があります。
米国、カナダ、オランダ、スペイン、ドイツ、フランス、日本、韓国、英国、オーストラリア、ニュージーランド、シンガポールの場合、この配送方法には7〜15営業日かかります。
ベルギー、デンマーク、フィンランド、アイルランド、ノルウェー、ポルトガル、スウェーデン、スイスの場合、この配送方法には7〜20営業日かかります。
ブラジル、ロシア、メキシコの場合、15〜35営業日かかります。
その他の国の場合、7〜25営業日かかります。
ブラジルとロシアの場合、この方法の発送には10〜25営業日かかります。 他のすべての国では、6〜8営業日かかります。
この方法はより高速で、3〜7日かかります。 Tomtop小包を世界中に送るために使用できます。
商品がヨーロッパの倉庫からヨーロッパの国またはアメリカとカナダに発送される場合、発送はDHLやUPSなどの宅配便で行われるため、Tomtopの発送時間は短くなります(2〜15営業日)。
自然や気象の影響により、発送に通常より時間がかかる場合があります。 敷設配送を経験した場合は、必ずTomtopカスタマーサポートに連絡してください。
Tomtopの配送料は、商品の種類、場所、その他の要因によって異なります。 購入したい商品に「送料無料」のマークが付いている場合は、送料を支払う必要はありません。
この記載のない商品の送料は、最終目的地、商品の種類、配送方法、倉庫によって異なります。 以下の手順で、購入したい商品の送料を確認することができます。
問題がある場合、またはTomtopパッケージに関する詳細情報が必要な場合は、次のアドレスに電子メールでTomtopカスタマーサービスに連絡できます。 Wholesale@tomtop.com。
現時点ではTomtopカスタマーサービス番号は不明ですが、24時間年中無休でメールでご利用いただけます。