Solusi DHL IOSS untuk bisnis

Apa yang perlu saya ketahui tentang menggunakan IOSS dengan DHL?

Pada tahun 2021, pembebasan pajak 22 euro di UE telah dihapus dan sekarang semua barang yang diimpor ke Uni Eropa dikenakan PPN. Juga diperkenalkan sistem Impor One-Stop-Shop, yang merupakan sistem baru yang dirancang untuk mempercepat impor barang B2C yang berharga 150 EUR atau kurang.

Model baru ini akan melihat pembayaran PPN dilakukan di tempat pembelian, dengan penjual (pasar atau e-tailer) yang bertanggung jawab untuk mengumpulkan dan melaporkan PPN tersebut. Jika penjual tidak berbasis di UE, mereka harus mendaftar untuk skema melalui perantara IOSS - yang terdaftar di UE - yang akan membayar PPN terutang atas nama mereka. Jika perusahaan didirikan di UE, maka masih dapat mempekerjakan perantara IOSS, atau dapat memilih untuk membayar PPN langsung ke instansi terkait, yang lebih dikenal dengan sistem One-Stop-Shop (OSS). Di bawah IOSS, penjual harus membayar PPN terutang bulanan ke UE, baik melalui perwakilan fiskal IOSS atau secara langsung, untuk memenuhi kewajiban sistem baru, yang akan mereka kumpulkan dari pelanggan di titik penjualan.

Manfaat dari skema ini termasuk pendaftaran PPN Uni Eropa tunggal yang mencakup semua 27 negara anggota. Ini sangat menguntungkan dibandingkan sistem sebelumnya, yang mewajibkan pendaftaran PPN di setiap negara tempat barang dijual (dan masih berlaku bagi mereka yang tidak mendaftar ke sistem IOSS yang baru).

Bagaimana perbedaan pengiriman DHL IOSS?

Sebagai bagian dari aturan baru dan sistem IOSS, semua barang impor akan memerlukan "Deklarasi Pabean" resmi untuk masuk ke UE. Untuk mengirimkan paket IOSS DHL, perusahaan harus mengirimkan data faktur komersial/pro forma yang akurat secara elektronik ke DHL.

Data yang mereka serahkan ke DHL juga harus dicatat dan diserahkan ke perantara fiskal IOSS dari bisnis atau pasar yang mengirim barang ke pembeli di Uni Eropa. Ini hanya dapat dilakukan setelah perantara IOSS (juga disebut sebagai perwakilan) telah ditunjuk. Ship24 menawarkan layanan perantara IOSS lengkap yang tersedia untuk bisnis atau pasar apa pun, dengan perwakilan penuh UE untuk deklarasi dan pembayaran PPN. Jika Anda ingin memastikan transisi yang mulus ke sistem IOSS, cari tahu mengapa bisnis dan pasar memilih Ship24 untuk mereka Solusi IOSS di halaman khusus kami.

Untuk informasi lebih lanjut tentang persyaratan DHL untuk pengiriman paket DHL IOSS, silakan periksa persyaratan pengiriman IOSS di situs web DHL.

Apa solusi pembayaran PPN DHL?

Anda memiliki dua opsi mengenai pembayaran PPN. Karena skema IOSS bersifat opsional, Anda masih dapat memilih untuk tidak mendaftar skema tersebut dan tidak membebankan PPN pelanggan pada saat pembayaran.

Jika Anda memilih metode ini dan perlu membayar PPN, DHL akan menagih akun DHL Anda untuk PPN terutang atau harus dibayar sebelum dapat melewati bea cukai di UE.

Jika Anda terdaftar untuk skema IOSS atau OSS dan PPN telah dibayar (karena PPN dibayar di tempat penjualan), maka semua biaya dibayar, dan pengiriman dapat dilanjutkan tanpa hambatan.

Bagaimana aturan PPN UE yang baru akan memengaruhi paket DHL saya?

DHL telah memastikan pelanggan mereka siap untuk transisi ke IOSS dengan memberikan sejumlah pembaruan tentang apa arti menggunakan IOSS ketika menggunakan layanan DHL. Pembeli harus memperhatikan bahwa PPN yang terutang ditentukan oleh tarif di negara UE tempat pembeli berada. Barang dapat dikirim ke negara Eropa mana pun, tetapi PPN berlaku di tempat barang akhirnya akan dikirim. Semua pengiriman harus memiliki nomor referensi PPN IOSS yang dilampirkan pada paketnya agar dapat diidentifikasi oleh bea cukai UE.

Jika Anda menginginkan informasi rinci tentang aturan PPN UE yang baru dan bagaimana aturan tersebut akan memengaruhi pengiriman paket DHL IOSS, maka lihat halaman ikhtisar langsung di situs web DHL. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mendapatkan nomor IOSS lihat halaman khusus kami atau temukan solusi IOSS lengkap dari Ship24 pada tab solusi di bagian atas halaman.

Berapa lama pengiriman paket IOSS DHL?

Biasanya, waktu rata-rata yang diperlukan untuk pengiriman DHL Express adalah 1-6 hari kerja, dengan penundaan terbesar seputar pengiriman paket DHL adalah penundaan di bea cukai karena pembayaran PPN yang belum dibayar, yang harus dibayar oleh pelanggan.

Proses ini telah terbukti memusingkan semua pihak yang terlibat dalam pengiriman, untuk DHL (yang sering menutupi pembayaran PPN untuk mengirimkan barang dan kemudian dibiarkan perlu diganti), untuk pembeli yang menghadapi perputaran pengiriman lebih lama ke penjual yang merasa murka pengalaman pelanggan pasca-pembelian yang buruk di halaman ulasan mereka.

Solusi IOSS bertujuan untuk mengakhiri penundaan bea cukai dengan pemrosesan jalur cepat "lampu hijau" di perbatasan pabean pada paket DHL IOSS, semoga meningkatkan pengalaman pengiriman bagi semua pemangku kepentingan.

Selain itu, sistem IOSS bertujuan untuk meningkatkan transparansi, dengan biaya PPN dimuka yang disajikan dan dibayar di tempat penjualan mengakhiri kemungkinan terjadinya 'biaya tersembunyi', yang juga berdampak pada waktu pengiriman dan pengalaman pasca pembelian konsumen.

Memang, DHL - sebagai salah satu perusahaan pengiriman kurir terkemuka di dunia - akan sangat tertarik untuk memastikan pelanggannya menikmati jalur yang paling tidak tahan ketika datang ke transisi IOSS dan pengiriman paket DHL IOSS.

Apa yang harus saya lakukan untuk mengirimkan paket DHL IOSS?

Penting bagi pelanggan untuk memperhatikan bahwa setiap barang yang dikirim ke Uni Eropa (UE) akan memerlukan pernyataan resmi juga bea cukai untuk setiap pengiriman.

Ini akan menjadi deskripsi yang akurat dari semua barang dan isinya, termasuk daftar nilai yang diperinci pada Faktur formal. Pastikan siapa pun yang ingin mengirim paket DHL IOSS telah sepenuhnya memeriksa syarat dan ketentuan yang dinyatakan oleh DHL untuk memastikan bea cukai berjalan lancar.

Harap diperhatikan, semua data yang relevan harus dikirimkan secara elektronik ke DHL Express.

Dapatkah saya melacak paket DHL IOSS?

Ya. Anda dapat melacak semua surat DHL IOSS yang terdaftar secara internasional dengan Ship24, baik yang dikirim dengan sistem Import One-Stop-Shop yang baru atau sebaliknya.

Memang, pengenalan skema impor IOSS baru di UE telah membuat banyak orang bertanya-tanya apakah mereka masih dapat melacak paket DHL IOSS yang dikirim dari dan dikirim di Uni Eropa. Meskipun skema ini opsional untuk pedagang yang menjual baik di dalam maupun ke pembeli UE, mereka yang ingin melacak paket DHL IOSS selalu dapat melakukannya dengan Ship24.

Di mana saya harus melacak paket IOSS DHL saya?

Ada banyak keuntungan melacak paket DHL melalui Ship24 daripada melalui situs web DHL. Misalnya, DHL bermitra dengan banyak kurir berbeda di seluruh dunia yang berarti bahwa pelacakan dari beberapa lokasi bisa jadi sulit. Di sinilah Ship24 menawarkan keuntungan untuk bisnis, khususnya melalui opsi pelacakan profesionalnya, yang mencakup pelacakan Webhook dan API pelacakan paket Kegunaan.

Pelacakan universal Ship24 bekerja dengan memindai ribuan kurir di seluruh dunia secara bersamaan untuk menemukan informasi tentang paket Anda terlepas dari siapa penangan saat ini. Jadi, ketika datang ke paket DHL IOSS, yang awalnya mungkin ditangani oleh kurir internasional lainnya untuk pengiriman, seperti China Post, 4PX, Cainiao atau Russia Post, maka Anda dapat memastikan bahwa Anda masih memiliki pelacakan ujung ke ujung dengan Ship24.

Seperti apa nomor pelacakan DHL IOSS saya?

Jika paket DHL Anda dikirim dengan sistem impor IOSS, nomor pelacakan kemungkinan akan tetap sama dengan format nomor yang ada saat ini. Sebagian besar nomor pelacakan paket DHL memiliki panjang sekitar 10 karakter dan berisi angka dan huruf, seperti contoh berikut:

• GM 5739343974 RX
• LX 49573049753 LX

Bagaimana DHL mengetahui bahwa paket saya adalah paket DHL IOSS?

Skema IOSS baru akan melibatkan proses 'pencahayaan hijau' yang akan memungkinkan paket IOSS dilacak dengan cepat melalui bea cukai, yang pada akhirnya menawarkan waktu pengiriman yang lebih cepat. Paket DHL IOSS akan ditandai secara berbeda untuk memastikan bahwa bea cukai yang menerima paket DHL IOSS mengetahui bahwa pajak PPN telah dibayar dan bahwa paket tersebut dapat diproses dengan cepat oleh otoritas pabean terkait.

Harap dicatat, paket tidak dapat dilacak menggunakan nomor DHL IOSS. Anda harus memiliki nomor pelacakan DHL untuk melacak paket DHL IOSS Anda. Faktanya, dengan Ship24 Anda dapat melacak paket Anda apakah dikirim ke UE atau tidak berdasarkan IOSS, OSS, atau cara pengiriman PPN lainnya.

Bagaimana saya menghubungi DHL untuk IOSS?

Anda dapat menghubungi DHL untuk informasi IOSS di email mereka di track@dhl.com, melalui salah satu saluran media sosial mereka atau dengan menghubungi saluran layanan pelanggan mereka di 0844 248 0844.

Jika Anda menghubungi pelacakan paket DHL IOSS, maka pastikan Anda mencoba melacak paket Anda di Ship24, sehingga Anda dapat memberikan informasi terbaru kepada tim layanan pelanggan mereka tentang lokasi dan status paket Anda saat menghubungi.

Apakah informasi pelacakan akan dikirimkan lebih cepat untuk paket DHL IOSS?

DHL menggunakan perangkat elektronik di berbagai depot, pusat penanganan dan transportasi untuk check in dan out paket yang dikirim dengan DHL. Setelah informasi pelacakan baru tersedia (saat melewati pos pemeriksaan), informasi ini akan tersedia di Ship24 untuk pengguna yang melacak paket DHL IOSS mereka. Dengan sistem IOSS yang menjanjikan waktu pengiriman yang lebih cepat pada paket DHL IOSS, pengguna dapat berharap untuk mendapatkan informasi pelacakan sehingga mereka dapat melihat sendiri seberapa cepat paket mereka dikirimkan.