Harga

Apa itu Dasbor Pelacakan Pengiriman?

Shipment Tracking Dashboard adalah alat yang memudahkan Anda memantau kemajuan paket dan pengiriman dengan cara yang menarik secara visual. Alat ini menawarkan antarmuka yang mudah digunakan yang memungkinkan Anda melacak pengiriman dari lebih dari 1.500 kurir berbeda hanya dengan satu klik.

Platform terpusat ini memungkinkan Anda untuk melacak semua kiriman Anda di satu tempat, memberi Anda kemampuan untuk melihat pembaruan pelacakan, mengakses riwayat kejadian pelacakan terperinci, memfilter dan mengurutkan kiriman Anda berdasarkan berbagai kriteria seperti status pelacakan, nama kurir, negara asal dan tujuan, menambahkan beberapa atau ribuan kiriman dengan satu salin-tempel atau bahkan mengimpor sejumlah besar kiriman sekaligus menggunakan file CSV.

Metode pembayaran apa yang Anda dukung?

Kami menerima semua kartu kredit dan debit utama serta Stripe untuk menangani semua transaksi di situs web kami.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah tentang metode pembayaran lain, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan pelanggan kami.

Kami selalu senang membantu dan akan berusaha sebaik mungkin untuk mengakomodasi kebutuhan Anda.

Bisakah saya melacak lebih banyak pengiriman daripada yang diizinkan paket saya?

Melacak lebih banyak pengiriman yang diizinkan oleh paket Anda bergantung pada paket yang Anda beli. Untuk paket Free atau Essential, Anda hanya dibatasi untuk melacak apa yang diizinkan paket Anda per bulan.

Namun, dengan paket Business, Anda dapat melacak melebihi batas pengiriman yang diberikan, tetapi kelebihan per pengiriman akan diterapkan.

Jangan khawatir, tidak masalah jika Anda melampaui batas paket Pro, tetapi jika Anda terus-menerus melampaui batas paket dalam jumlah besar, Anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk meningkatkan paket.

Apakah ada paket gratis untuk Dasbor Pelacakan Pengiriman?

Ya, paket gratis untuk Shipment Tracking Dashboard tersedia. Berlangganan paket Free memberi Anda hak untuk melacak 3 pengiriman per bulan.

Ada juga Paket Essential dan Paket Business, yang memungkinkan Anda melacak 25 pengiriman dengan biaya $3,99 per bulan dan hingga 50.000 pengiriman dengan biaya masing-masing serendah $9,00 per bulan.

Anda juga dapat berlangganan paket Enterprise untuk fitur dan volume lanjutan. Hubungi tim dukungan kami untuk memulai.

Bagaimana saya tahu saya akan menyelesaikan rencana saya?

Jika Anda melampaui batas penggunaan paket Anda, Anda akan menerima pemberitahuan email serta pop-up peringatan informasi dalam antarmuka pengguna (UI) Dasbor Pelacakan Pengiriman.

Ini akan mengingatkan Anda bahwa Anda mendekati atau telah melampaui batas penggunaan, sehingga Anda dapat mengambil tindakan untuk melanjutkan paket atau meningkatkannya.

Bisakah saya menurunkan/menaikkan paket saya?

Ya, Anda dapat menurunkan atau meningkatkan paket Anda kapan saja. Terlepas dari apakah Anda memilih untuk menurunkan atau meningkatkan paket, paket baru Anda akan segera berlaku.

Saat Anda menurunkan paket, paket Anda saat ini akan dibatalkan secara otomatis dan paket baru Anda akan berlaku segera tanpa gangguan layanan apa pun.

Saat Anda meng-upgrade ke paket baru, paket yang sudah ada akan dibatalkan secara otomatis dan kuota yang tidak terpakai dari paket lama akan diubah menjadi kredit. Kredit ini kemudian akan dipotong dari total pembayaran yang harus dibayarkan untuk paket baru.

Bisakah saya membatalkan paket saya kapan saja?

Tentu saja! Jika Anda memilih untuk membatalkan paket dari dasbor, pembatalan akan berlaku pada akhir siklus penagihan bulanan Anda saat ini.

Anda masih dapat menggunakan paket Anda saat ini hingga akhir siklus penagihan bulanan Anda saat ini, tetapi mungkin akan dikenakan biaya kelebihan pemakaian jika ada.

Bisakah saya beralih dari paket Dasbor Pelacakan Pengiriman ke paket API Pelacakan dan Webhook?

Ya, Anda bisa. Shipment Tracking Dashboard dan Tracking API & Webhook (Paket per pengiriman) adalah dua paket yang tidak kompatibel satu sama lain.

Anda akan memiliki dua pilihan saat ingin mengganti langganan dari paket Shipment Tracking Dashboard ke paket Tracking API & Webhook.

Pilihan pertama adalah membatalkan paket yang ada secara normal, menunggu hingga siklus penagihan bulanan Anda berakhir, lalu berlangganan ke paket yang Anda inginkan.

Pilihan kedua tersedia saat sistem mendeteksi bahwa Anda memiliki paket yang tidak kompatibel dan dengan demikian, mengharuskan Anda untuk segera membatalkan paket saat ini sebelum mengambil paket baru.

Sebelum Anda beralih dari paket yang tidak kompatibel, sebuah pesan akan ditampilkan di bagian atas tombol “Lanjutkan”. Klik “Batalkan paket Anda saat ini”, dan sebuah pesan pop-up akan ditampilkan untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin membatalkan paket Anda saat ini.

Perlu diingat bahwa saat Anda mengklik "Batalkan Sekarang", Anda akan kehilangan kuota yang tersisa pada paket Anda saat ini dan paket baru Anda akan berlaku.