Szerezze be a Tokopedia nyomkövetési frissítéseit egy univerzális nyomkövető webhelyről, például a Ship24-ről. A Ship24 segítségével egyszerűen adja meg Tokopedia nyomkövetési számát a kezdőlapon, és rövid időn belül megkapja az összes nyomkövetési eredményt. Legfeljebb 10 Tokopedia nyomkövetési számot követhet nyomon, és megkaphatja az összes nyomkövetési eredményt, amelyre szüksége van, hogy megtudja rendeléseit.
A Tokopediában történő vásárláskor a rendelés állapotáról tájékozódhat, ha ellenőrizni szeretné a hivatalos weboldalon. A vásárlás megtörténtekor a weboldal rendszer tájékoztatást ad a megrendelés állapotáról, a rendelések hátralevő időpontjáról, várható érkezési időpontjáról. Ez csak akkor lehetséges, ha az eladó megadta a termék nyugtaszámát, és ha a Tokopedia csomagot a saját Tokopedia kézbesítési rendszer szállítja.
Ennek köszönhetően a Tokopedia csomagok nyomon követése nagyon egyszerű és megbízható. A Ship24 webhelyet is használhatja, és a kezdőlapra másolja be a Tokopedia követőszámot, hogy információkat szerezzen Tokopedia-rendeléseiről.
A Ship24-gyel történő követés a leghatékonyabb követési módnak tekinthető, mivel több mint 1200 futárt és több ezer piacteret támogat világszerte, ami azt jelenti, hogy ha az eladó vagy a kereskedő az Ön Tokopedia rendeléseit a J&T Express, DHL, FedEx, vagy akár azon keresztül is Indonéz Post, garantálhatja, hogy a Ship24 minden szükséges nyomkövetési frissítést szállít.
Elkezdheti nyomon követni rendeléseit más piacterekről is, mint pl Shopee, SHEIN, Lazada, az újonnan megjelent TikTok Shopés több ezer piacteret, amelyek világszerte ismertek.
A Tokopedia által kínált szolgáltatások csak Indonéziában érhetők el. A Tokopediának van saját kézbesítő cége, a TokoCabang, amely Indonézia egyes városaiban működik, de nem dolgoznak külföldre szállítással.
Az egyetlen módja annak, hogy Indonézián kívülre bármely más országba küldjön szállítmányt, ha regisztráljon egy Indonéziából induló nemzetközi szállítmányozó cégnél. Ezekkel a cégekkel kétféleképpen lehet dolgozni. Az egyik az, hogy regisztrálja a vásárlást a szállítási szolgáltatásnál, majd megadja a szállítási címet, és kész.
A második módszer az eladóval való beszélgetés. Ily módon az eladó gondoskodik a megrendelés elküldéséről, ismét az egyik ilyen szállítótársasággal, amely csomagokat szállít a világ minden tájára. Ezen szállítási módok bármelyike teljesen hatékony.
Nemzetközi szinten is nyomon követheti Tokopediáját, ha megadja a Tokopedia nyomkövetési számokat a Ship24 honlapján. A Ship24 egy világméretű nyomkövető eszköz, amely több ezer magán- és postai futár nyomon követésére képes a világ minden tájáról, mint pl. Kerry Expressz, kínai posta, DTDC, Pos Malajzia, és még sok más!
Ahhoz, hogy Tokopedia eladóvá váljon, először regisztrálnia kell egy Indonéziában található helyi üzletet. A Tokopedia rövid leírást kér az üzletről, amely tartalmazza, hogy milyen termékeket vagy szolgáltatásokat fognak árusítani. Ily módon a Tokopedia platform hozzáadja az üzletet a 25 kategória egyikébe, amelyek felosztják a webhelyen kínált cikkek típusait.
Ezenkívül letéti számlát kell nyitni. Ennek a számlának kapcsolódnia kell a Tokopediához, így az eladásokért kapott pénzt egy helyi bankszámlára utalják át.
Nagyon fontos tudni, hogy ez az e-kereskedelmi szolgáltatás csak Indonéziában érhető el. Online üzletek csak akkor nyithatók meg, ha Ön Indonéziában él és árul. Az online áruház megnyitása a világ bármely más országából nem fog működni, mert az eladási pénzt hivatalos indonéz bankszámlákra utalják.
A Tokopedia kézbesítési rendszer meglehetősen hatékony. Sok Tokopedia felhasználó szerint a Tokopedia szállítási ideje általában nagyon gyors. Mindig megpróbálják az értékesítést követő 24 vagy 48 órán belül szállítani. Valójában a kézbesítések 65%-a az első 24 órában valósul meg, miután az ügyfél megvásárolt egy terméket az oldalon. A Tokopedia szállítási költségei általában nagyon olcsók, és körülbelül 11 hajózási társaságból álló teljes hálózattal dolgoznak együtt, hogy lefedjék Indonézia teljes területét.
Van egy saját szállító cégük is, a TokoCabang, amelynek árai alacsonyak, de ez a cég az ország néhány városában működik. Ennek ellenére a szállítási idő általában nagyon gyors, és úgy tűnik, hogy a felhasználók teljesen elégedettek a szolgáltatással. Ez garantálja a Tokopediában kapott csomagok még aznapi kézbesítését is.
Vannak olyan ajánlatok, amelyek kedvezményt adnak a Tokopedia felhasználóinak a szállítási díjak és költségek csökkentése érdekében. Új felhasználó regisztrálásakor a Tokopedia akár 90%-os kedvezményt ad az első szállításoknál. Ez azonban csak akkor számít, ha a csomagok nagyon nehezek, vagy ha a vásárolt cikkek száma hatalmas. A szállítási költségek általában alacsonyak és megfizethetőek.
Ennek ellenére a COVID-19 globális válsága miatt a Tokopedia ingyenes kiszállítása elérhetővé vált bizonyos élelmiszerekkel, egészséggel, gyógyszerekkel és első szükségletekkel kapcsolatos cikkek esetében 2020-ban. Ez az ingyenes szállítás Indonézia régiójától és számától függött. a megvásárolt termékek közül.
A tokopédiai dolgozók nagyon aggódnak az általuk kínált szolgáltatás minősége miatt. A Tokopedia telefonos központ a hét minden napján, 24 órában rendelkezésre áll, és minden ügyfél által megfogalmazott javaslatot megválaszol. Mindig nyitottak az új ötletek és javaslatok meghallgatására, nem beszélve a szolgáltatásaikkal és a webhely működésével kapcsolatos támogatásról.
A Tokopedia a weboldalon keresztül is elérhető. Van egy e-mail cím, amelyre mindenféle ajánlást, sőt panaszt is kapnak. Emellett a gyakran ismételt kérdések szekció, ismertebb nevén GYIK, az eddigi leggyakoribb problémákkal és aggodalmakkal foglalkozik, amelyeket sok felhasználó felvetett a céggel kapcsolatos tapasztalatai során. Legyen szó eladóról vagy vevőről, a GYIK rész nagyon hasznos lehet.
A Tokopedia technológiai vállalat. William Tanuwijawa és Leonitius Alpha Edison alapította Indonéziában. A Tokopedia 2009-ben indult internetes piactérként, ahol sokféle terméket és cikket lehetett vásárolni és eladni.
A Tokopedia Indonesia megnyitása óta egészen mostanáig fejlődött, és olyan újfajta digitális termékeket és szolgáltatásokat foglal magában, mint a befektetések, digitális pénztárcák, virtuális hitelkártyák, valamint olyan közszolgáltatások fizetése, mint a repülőjegyek, kuponok, telefonos fizetés, koncertjegyek, és sokan mások.
A Tokopediát számos, magával az e-kereskedelemmel kapcsolatos vállalat is támogatja, mint például a kínai Alibaba, az indonéz East Ventures, a japán Softbank és az egyesült államokbeli Sequoia Capital. Az ilyen vállalatok nagy befektetéseket hajtottak végre Tokopediában, ami gyors növekedést eredményezett.
Az új technológiák globalizációja óta az e-kereskedelem nagyon népszerűvé vált a világ számos országában és társadalmában, és nem csoda, hiszen ez a kereskedelem és a távoli kommunikáció sokkal egyszerűbb formája. Nagyon sok cég elkötelezett ezen innovatív kereskedelem iránt, ami miatt a módszer népszerűsége gyorsan nő.
Napról napra egyre többen kezdenek csatlakozni ehhez a kereskedési rendszerhez, hiszen ez egy megbízható marketingmechanizmus. Biztonsága és működési garanciái hatékony alternatívává teszik ezt a módszert, amely a gazdasági tevékenység egyik fő formájává válik világszerte.