A LighTake egy fontos vállalat Kínában, amely különféle modulok és szórakoztató termékek széles választékát értékesíti regisztrált felhasználók millióinak az online platformon.A LighTake.com szállítási szolgáltatásnak köszönhetően felhasználók milliói vásárolhatnak olyan termékeket, mint játékok, taktikai ruházat, oktatási játékok, rejtvények, Stirling motor és még sok más.
Az évek során a vállalat felelős volt egy beszerzési rendszer és egy B2C online platform fejlesztéséért, amelyek nemcsak a piac legjobb termékeit kínálják, hanem lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy biztonságos és megbízható vásárlást végezzenek.
Másrészt a LighTake csapat sokéves tapasztalattal rendelkező profi személyzetből áll, akiknek tanácsot kell adniuk a vállalatnak különböző területeken, valamint szükség esetén útmutatást kell adniuk a felhasználók számára.A vállalat egyik fő alapja az üzleti kultúra, amely jó minőségű szolgáltatások nyújtására irányul, ahol a felhasználók gyorsan, egyszerűen és biztonságosan megszerezhetik a kívánt termékeket.
A vállalat minden héten kiváló minőségű új termékeket és cikkeket ad hozzá.Ezért az online platformot mindig frissítik.Hasonlóképpen, LighTake felelős azért, hogy a legversenyképesebb árakat kínálja a piacon, hogy kielégítse leghűségesebb és legelkötelezettebb ügyfeleinek igényeit.
Másrészt a vállalatnak nem csak egy online platformja van, ahol a felhasználók vásárolhatnak, hanem van egy mobilalkalmazása is, ahol a felhasználók elvégezhetnek néhány alapvető tranzakciót, és fontos szolgáltatásokat kérhetnek, például ügyfélszolgálatot.
Fontos megemlíteni, hogy a világ minden tájáról érkező emberek élvezhetik a LighTake virtuális platformok által kínált összes terméket.Emiatt ez a vállalat virágzik Kínában és az egész ázsiai piacon.
A LighTake nagyon szigorú biztonsági irányelvekkel rendelkezik, amelyek nemcsak az Ön, hanem az ügyfelek érdekeit is védik.A felhasználók által a vásárláskor megadott összes információt védik a webplatform biztonsági rendszerei.
Hasonlóképpen, a fizetési folyamat során a felhasználókat megbízható és hatékony fejlesztésű rendszerek védik.Másrészt az ügyfelek bizalmának ösztönzése érdekében a LighTake szinte minden termékében garanciát vállal, ahol a felhasználók akár 12 hónap garanciát élvezhetnek, és szükség esetén lehetőségük van a termékek cseréjére.
A felhasználók számos alternatíván keresztül élvezhetik a LighTake nyomkövető rendszert.Az első az összes releváns információ kikérését jelenti az e-maileket használó szállítmányokról.Hasonlóképpen, a felhasználók az ügyfélszolgálaton keresztül kérhetnek információt megvásárolt termékeikről, amelyek telefonon is eleget tudnak tenni a kéréseknek.
Végül használhatják a vállalat hivatalos weboldalán található virtuális platformot, ahol a felhasználók megadhatják a megfelelő LighTake nyomon követési számot, és később megszerezhetik a szállítással kapcsolatos összes információt, például a termék állapotát, a termék helyét vagy a várható szállítási dátumot.
Végül fontos megemlíteni, hogy a felhasználók csak akkor kaphatják meg a követési számot, ha az összes megfelelő fizetési eljárást elvégezték.A követési számot 24 órán belül e-mail értesítéssel küldjük el.Ha ez nem történik meg, a felhasználók felvehetik a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
A hozzávetőleges szállítási idő számos tényező, például a termék típusa és a szállítás módja miatt változhat.Ha a felhasználók a "Hong Kong Post" -ot választják, a hozzávetőleges szállítási idő 14 nap.Fontos megemlíteni, hogy ez a szállítási mód légipostán keresztül történik, ezáltal biztosítva, hogy a termékek biztonságosan megérkezzenek az ügyfelekhez.
Sőt, az ügyfelek kérik az EMS Express szállítási módszert is.Ezzel a módszerrel a LighTake szállítási idő körülbelül 3-5 nap, és bármely földrészről érkező felhasználók megkaphatják termékeiket a virtuális platformokon.A csomagokat légi, szárazföldi vagy tengeri úton lehet elküldeni.A szállításról azonban a felhasználók nem dönthetnek.A szállítási módszereket a szállító vállalatok dönthetik el.
A cég valóban ingyenes szállítást kínál.LighTake Ingyenes szállítás csak azoknak a felhasználóknak érhető el, akik szállítmányukat a "Hong Kong Post" -on keresztül igénylik.Ezzel a módszerrel a felhasználók a világ bármely pontjáról megvásárolhatják a kívánt termékeket a szállítási díj megfizetése nélkül.Fontos megjegyezni, hogy a szállítási idő körülbelül 14 nap.
A vállalat elküldheti termékeit a világ különböző országaiba.A Hong Kong Post révén a vállalat a világ több mint 100 országába küldheti el termékeit, például Ausztráliába, Belgiumba, Franciaországba, Egyesült Királyságba, Spanyolországba, Japánba, az Egyesült Államokba, Kanadába, Mexikóba, Norvégiába, Észak-Korea, Dél-Korea,Fülöp-szigetek, Vietnam és még sok más.
A szállítási költségek a termék típusa és a rendeltetési hely szerint rögzített költségek.Ezek az árak már beépülnek a termékek végső vételárába.Ily módon a felhasználók vásárolhatnak anélkül, hogy aggódnának a további költségek miatt.
Fontos megemlíteni, hogy a vállalat kedvezményeket kínál, ha a szállítmányokat olyan fuvarozók kezelik, mint a DHL vagy az EMS.Ez egy másik módja a vásárlások ösztönzésének a virtuális platformokon belül.
A felhasználók különböző vállalati kapcsolattartási adatokhoz férhetnek hozzá, például a LighTake telefonszámhoz.Különböző e-mailekhez is hozzáférhetnek, hogy kapcsolatba lépjenek az ügyfélszolgálattal.A felhasználók hivatalos közösségi hálózatokon, például a Facebookon, az Instagramon, a Twitteren és a YouTube-on is kommunikálhatnak a céggel.
Fontos megemlíteni, hogy az ügyfélszolgálat elérhető a mobil alkalmazásban is, amelyet csak a cég hivatalos weboldaláról lehet letölteni.Az ügyfélszolgálattal a felhasználók különböző típusú folyamatokat dolgozhatnak fel, például lekérdezéseket, javaslatokat, panaszokat, visszatérítéseket, vagy akár nyomon követhetik termékeiket.
Ezek a nap 24 órájában rendelkezésre állnak, és körülbelül 24 órát vesz igénybe, hogy válaszoljon minden kérésre, beleértve a csak bizonyos termékeknél elérhető LighTake kedvezménykódokat.Ezekkel a kódokkal a felhasználók nemcsak kedvezményes árakat élvezhetnek, hanem két az egyben akciókat vagy ingyenes kiszállítást is élvezhetnek.Másrészt az ügyfelek tanácsokat kaphatnak az ügyfélszolgálattól minden tranzakciójuk és vásárlásuk során.