Mi az a Kaola?
Az Kaola az egyik legnagyobb vállalat Kínában, ahol a felhasználók a világ legfontosabb nyugati márkáitól vásárolhatnak és vásárolhatnak termékeket. Tekintettel az alapítás éve óta mért méretére és exponenciális növekedésére, az "Alibaba Kaola" szakszervezet ott keletkezett, ahol az online értékesítés kínai óriása elnyelte a Kaola pénzügyi és vállalati infrastruktúráját.
A Kaola-t 2015-ben a Netease cég alapította, hogy versenyezzen az elektronikus üzleti világban. Azóta a Kaola dominálni kezdett az online kiskereskedelmi üzletek piacán. Másrészt az Kaola's üzleti modell lehetővé teszi, hogy kiváló minőségű termékeket kínáljon olyan fontos nyugati márkáktól és olyan vállalatoktól, mint a Costco, P&G, Nescafe, LG, Geber, Philips, Thermos, Tiger, Centrum, Anchor és még sokan mások.
Jelenleg a cégnek irodái vannak olyan országok legfontosabb városaiban, mint az Egyesült Államok, Japán, Dél-Korea, Ausztrália és Hong Kong. Ezenkívül több száz raktárral rendelkezik Kína legfontosabb régióiban, mint például Hangcsou, Zhengzhou, Ningbo és Chongqing.
Mindez, valamint az üzleti modellel rendelkező vállalat, a Kaola társaság nemcsak meglepetést okozott versenytársainak, hanem uralni is tudta az online értékesítés piacát 2019-ben. Fontosságának tükrében a Kaola vált a Kína legnagyobb és legfontosabb vámraktár-vállalata.
A vállalat sikerének egy része a termékeinek minőségének és a vételáraknak köszönhető, amelyek nagyon versenyképesek a többi hasonló társasághoz képest. A vállalat arról is ismert, hogy időszakosan változtatja a vételárakat, amelyeket a nemzetközi piacoknak megfelelően módosítanak. Emiatt a Kaola a világ 80 országából több mint 5000 márka termékeit kínálhatja.
Egy friss tanulmány szerint a vállalatnak több mint 30 millió regisztrált felhasználója van, különböző korúak. Másrészről, a cég bármilyen típusú terméket kínál. A nagyobb eladású áruk azonban otthoni termékek, személyes gondoskodás, ruházat, digitális felszerelések, élelmiszerek és csecsemők számára készült termékek.
Másrészt a vállalat nemcsak termékeinek értékesítéséről ismert, hanem a Kaola virtuális platform fórumain részt vevő ügyfelek hatalmas és jó szellemű közösségéről is. Ezeken a fórumokon a felhasználók kölcsönhatásba léphetnek a termékekkel kapcsolatos témákban, vagy szinte bármilyen témában, például fitneszben, turizmusban, életmódban, divatban és sok minden másban.
Hogyan tudom nyomon követni a Kaola megrendelésemet?
A Kaola nyomkövetési szolgáltatás a virtuális platformján keresztül feldolgozható. Miután a felhasználókat regisztrálták és elvégezték az összes szükséges vásárlási eljárást, a szolgáltatás segítségével nyomon követhetik és megtalálhatják termékeiket. Csak be kell jelentkezniük felhasználói fiókjukba, és ellenőrizniük kell termékeik szállítási állapotát.
A felhasználók megtalálhatják a részleteket, például a becsült szállítási dátumot, a termék helyét, a szállítási módot, a termék részleteit, a szállítási vállalatot és még sok más, a termékkel kapcsolatos információt. Szükség esetén hozzáférhetnek a Kaola sávrendeléshez is.
Ezenkívül minden információ valós időben frissül, hogy megfeleljen az ügyfelek igényeinek. Végül mindezeket az előnyöket e-mailben és a vállalat mobilalkalmazásán keresztül is értesítik.
A Ship24 használata a Kaola csomag nyomon követéséhez egy másik egyszerű megoldás.
Csak a Kínában élő emberek vásárolhatnak a Kaola áron?
A vállalat egyelőre csak Kínában működik, és működési és kereskedelmi infrastruktúrával rendelkezik. Bár más országokban van irodája, és a világ több mint 80 országából kínál termékeket, piaca csak Kínának szól. Ez azonban nem akadályozza a vállalatot abban, hogy vállalati és pénzügyi szinten is kiemelkedő teljesítményt nyújtson. Alapítása óta a Kaola népszerűségének és gazdasági erejének köszönhetően sikerült tőzsdére bevezetni.
A Kaola szállít világszerte?
A fent kifejtett okból a Kaola még nem rendelkezik más vállalatok struktúrájával, hogy termékeket küldjön és szállítson más országokba. Mivel azonban ez egy viszonylag új vállalat, egyelőre csak a Kínában élő felhasználók igényeinek kielégítésére összpontosít.
Fő célja, hogy uralja a kínai piacot, majd terjeszkedjen a nemzetközi piacokra. Az elkövetkező években az Alibaba vállalat segítségével a Kaola képes lesz termékeket küldeni és szállítani a világ bármely pontjára. Ezért a Kaola Marketplace-et Kínában a legnagyobb pénzügyi potenciállal rendelkező vállalatnak tekintik.
Milyen Kaola szállítási díjak vannak?
A költségek terméktípusonként változhatnak. Egyes termékek megvásárlásakor a felhasználóknak nem kell fizetniük a végső vételárhoz képest további költségeket. Néhány csúcskategóriás termék esetében azonban az Kaola e-kereskedelem 2% -ot számít fel a vételár további kiadásaként.
Másrészt a vállalat által készített legutóbbi tanulmány szerint az Kaola szállítási díjak átlagos mértéke 2019-ben nem haladta meg a 6 dollár összeget. Ez tükrözi azt a tényt, hogy a felhasználók nagyon kényelmesen és biztonságban érzik magukat kedvenc termékeik megvásárlásakor a Kaola's virtuális platformon. Hasonlóképpen, a vállalat havi kedvezményes ajánlatokat vagy kuponokat kínál az online áruház eladásának ösztönzésére.
Gyors a Kaola kézbesítés?
Különböző szállítási szolgáltatások igénybevételével a Kaola ismert szállításainak és szállításainak hatékonyságáról és minőségéről. Az olyan vállalatok segítségével, mint a DHL vagy a UPS, a szállítási idők nagyon hatékonyak. A szokásos szolgáltatással a hozzávetőleges szállítási idő 5-7 munkanap. A prémium szolgáltatással a szállítási idő 2–4 munkanap. A csomagok méretétől és súlyától függetlenül az ország bármely pontjára szállíthatók.
Hogyan fordulhatok a Kaola ügyfélszolgálathoz?
A Kaola's hivatalos webhelyen a felhasználók telefonszámokon, e-maileken és közösségi fiókokon keresztül kommunikálhatnak az ügyfélszolgálattal. Virtuális űrlapokat is kitölthetnek lekérdezéseik, igényeik, lemondásaik, visszatérítéseik, sőt csomagjaik nyomon követése érdekében. Ezenkívül letölthetik a Kaola's mobilalkalmazást a kérések bármelyikének megtételéhez. Fontos megjegyezni, hogy az alkalmazás csak a hivatalos weboldalról tölthető le. Végül a felhasználók hozzáférhetnek a vállalat központjának otthoni címéhez is.
