Mi az a Eldorado?
Eldorado Oroszország egy olyan cég, amely arról ismert, hogy mindent elad a házához. Ez a háztartási gépek, bútorok és elektronikai üzletlánc Oroszországban az egyik legnagyobb. Termékeiket mindenki számára kínálják az ország területén, kiváló áraikról és személyre szabott ügyfélszolgálatukról ismertek.
Ez a hatalmas üzlet több mint 200 városban zajlik, és több mint 600 üzlettel rendelkezik Oroszország különböző régióiban, és ezáltal az ország mindenkihez eljutnak. Nemrégiben bővültek, sok üzletet nyitottak más országokban, például Kazahsztánban, Örményországban és Moldovában.
Ez a vállalat számos díjat nyert az országban szolgáltatásaik minőségéért. Számos stratégiai szövetséget kötnek a nemzetközi gyártókkal, így mindig első benyomásokat szerezhetnek a legújabb termékekről, és felajánlhatják azokat ügyfeleiknek.
Egy másik dicsőséges dolog bennük a Eldorado szolgáltatás, amely professzionális szolgáltatást kínál Oroszországban mindenkinek, szakképzett alkalmazottakkal, amely bármilyen kérdésben segítséget nyújt Önnek. Telepíthetik, csatlakoztathatják, és bármilyen változtatást és javítást elvégezhetnek minden házban vagy komplexumban található készüléken vagy elektronikus eszközön.
Hogyan tudom nyomon követni a csomagomat a Eldorado címről?
A Eldorado track csomagszolgáltatás hatékony, amikor vásárol valamilyen terméket az üzletükből, nyomkövetési számot adnak Önnek, ezzel bármikor tudni fogja, hol vannak a csomagjai.
Itt a mi platformunkon csak azt a nyomkövetési számot kell beírnia a követősávba, és a képernyő jobb oldalán kattintson a kék gombra. A termékeire vonatkozó összes információ azonnal megjelenik.
Ha bármilyen problémája van a csomag nyomon követésével, akkor bármikor felveheti a kapcsolatot az Eldorado ügyfélszolgálattal, és minden információt megadnak a csomagjáról.
Mennyi ideig tart a szállítás a Eldorado-től?
A Eldorado szállítási idő sok tényezőtől függően változik, ez a fő szállítási lehetőség. Csomagjaik a következő munkanapon érkeznek meg rendeltetési helyükre, ha 18:00 óra előtt megrendelik őket.
Teljesen felszerelt teherautókon szállítják szállításaikat, hogy a csomagjaik épségét bármikor megőrizzék. Amikor a helyszín közelében vannak, 1 órával korábban értesíteni fogják Önt, így értesítést kaphat arról, ha termékeikkel érkeznek. A helyszínre érkezésük után legfeljebb 30 percet várnak rád.
Alkalmazottaik elviszik az elektronikát és a készülékeket háza vagy irodája ajtajához. Nem számít, ha az épület legfelső emeletén laksz, vagy van lifted, vagy nincs.
Megmutatják a terméket és annak feltételeit is, folytatják annak telepítését és csatlakoztatását az Ön számára. Ezért nem csak gyors Eldorado csomagja lesz, hanem élvezni fogja a szolgáltatásaikat is, ha szüksége van rá, és fizet egy kis pénzt.
Ha azonban sietésre van szüksége a csomagjára, még aznap elküldhetik Önnek. Ennek azonban van egy feltétele: a 13:00 óra előtt ki kell fizetnie a megrendelést, és biztosan a házhoz szállítják a csomagját a 24:00 óra előtt. Ez a szolgáltatás csak Moszkvában érhető el.
Melyek a Eldorado szállítási árak?
A Eldorado szállítási díjak változóak; a csomag súlyától és a távolságtól függenek.
Ha azt szeretné, hogy elektronikáját vagy készülékeit házhoz szállítsa, amely 100 km-nél kevesebb távolságra van a város Eldorado áruházától, és a csomag súlya 5 kg alatt van; 290 rubelt fognak felszámolni, ami körülbelül 4 USD.
Ha 100 km-re van az üzlettől, de a csomag súlya meghaladja az 5 kg-ot, a szállítás 480 rubelbe vagy 6,50 USD-ba kerül.
Az Eldorado ugyanaznapi kézbesítési szolgáltatás ára 790 RUB, ami 10,75 USD. Csak akkor lesz érvényes, ha a 100 km-es területen belül is tartózkodik.
Tudnia kell, hogy ezek az árak a boltokban és az online weboldalon találhatók. Az online weboldal azonban csak Moszkván belül hajózik.
A Eldorado csak Oroszországban szállít?
Igen, csak Oroszországban szállítanak. Ehhez meg kell rendelnie termékeit az üzletben, amely a legközelebb van a tartózkodási helyéhez. Ennek oka az, hogy csak 100 km-re vannak a helyektől az áruháztól.
Ez a vállalat az Oroszországban élő emberekre összpontosította figyelmét, nemcsak értékesítési szolgáltatást, hanem bármilyen készülék telepítését és javítását is kínálja.
Milyen céget használ a Eldorado a szállításhoz?
Számítanak a saját hajózási szolgáltatásukra, hatalmas mennyiségű járművel, hogy minden terméküket az ország területére küldjék.
Ezért a szállítási szolgáltatásuk nagyon hatékony, lehetővé téve számukra, hogy a vásárlás ugyanazon napján akár szállítást is teljesítsenek. Mindig számíthat rájuk, hogy megkapja készülékeit és elektronikus eszközeit.
Hogyan léphetek kapcsolatba a Eldorado ügyfélszolgálattal?
Ha Oroszországban tartózkodik, és bármilyen problémája van az üzletekben, a weboldalon, vagy problémája merült fel a termékek szállításával kapcsolatban, akkor bármikor felhívhatja őket az Eldorado elérhetőségi telefonszámon, amely 8800 250 25 25.
Ott minden információt megadnak, amelyet tudnia kell a probléma megoldásához. Jó tájékoztatni, hogy az összes hívás erre a számra teljesen ingyenes.
Számítanak a 24/7 ügyfélszolgálatra a mobilalkalmazásokon keresztül, mint a WhatsApp és a Viber. Ott válaszolnak minden kérdésedre is. Az összes szükséges információ megszerzéséhez kérjük, írjon nekik minden részletet, pontosan, 72 órán belül válaszolnak.
A Eldorado egy megbízható vállalat, amely minden ügyfelének kiváló minőségű szolgáltatást kínál. Éppen ezért évek óta foglalkoznak a szakmával, vezető szerepet töltenek be Oroszországban a készülékek és elektronika területén.
