eGlobal A Central az egyik leggyorsabban növekvő vállalat volt az Egyesült Államokban az elmúlt néhány évben. Emiatt ma az ország meghatározó szereplője. Ez egy olyan vállalat, amely webes platformján keresztül termékek széles választékáért felel. A cég arról ismert, hogy kiváló minőségű szolgáltatásokat és termékeket kínál. Ennek példája az eGlobal Central feldolgozási idő, amely általában az egyik legjobb az Egyesült Államokban kiemelkedő e-business között.
A cég az egyik legjobb az elektronikus és fogyasztói eszközök kínálatában, amelyek a világ különböző országaiból származhatnak. A cégnek különböző üzletei vannak, amelyeket nem csak az Egyesült Államokban forgalmaznak, hanem olyan országokban is, mint Ausztrália, az Egyesült Királyság, Németország, Franciaország, Spanyolország, Olaszország és néhány más európai országban.
Az eGlobal Central oldalon értékesített összes termék teljesen eredeti és jól ismert márkáktól származik. Emellett a céget nagyra értékelik, mert rendkívül versenyképes piaci áron kínál termékeket, amelyek akár a versenytársakat is felülmúlhatják. Az ügyfelek különféle alternatívákon keresztül fizethetnek, például a PayPal-on keresztül, ami gyakran nagy előnyt jelent a felhasználók számára.
Ezenkívül a felhasználók számíthatnak egy ügyfélszolgálat támogatására, amely minden nap 24 órán keresztül elérhető. A vállalat számára ez egy kiváló és nagyon hatékony módja annak, hogy kiegészítse versenyképes vételárait.
Végül a vállalat képzett személyzettel rendelkezik, hogy tanácsot adjon az ügyfeleknek, ha szükségük van rá. A termékek vásárlásától egyes elektronikai berendezések vagy fogyasztói eszközök karbantartásáig, műszaki szervizéig.
A cég szolgáltatásai és termékei minőségéről és megbízhatóságáról ismert hazai és nemzetközi szinten. A felhasználóknak elsősorban az általuk megadott személyes adatok miatt nem kell aggódniuk, mivel ezeket az adatokat csak a vásárlási és szállítási folyamatok feldolgozásakor használjuk fel.
Ezután a felhasználók akár két év garanciát élvezhetnek minden termékre, amelyet webes platformon vagy mobilalkalmazáson vásárolnak. Visszatérítési szabályzataik is vannak, ahol akár 30 nap áll rendelkezésre a termék visszaküldésére, ha az nem felel meg az elvárásaiknak.
Az ügyfelek igény szerint visszaigényelhetik pénzüket, vagy cserét kérhetnek. Talán ez az egyik oka a sok közül, amiért a céget annyira értékelik ügyfelei és minden olyan felhasználó, aki úgy dönt, hogy webes platformján vagy mobilalkalmazásán keresztül vásárol.
Ezen túlmenően minden küldeményre garanciát vállalunk, amely védi a megrendelések sértetlenségét. Ez azt jelenti, hogy a cég vállalhatja az összes költséget és kiadást, ha a megrendelés rossz állapotban érkezik meg. Végül a cég biztonságos fizetési rendszereket kínál, ahol a felhasználók gyorsan, egyszerűen és megbízhatóan vásárolhatnak.
Az ügyfelek három alternatíva révén élvezhetik a nyomkövetési szolgáltatást.
Minden eGlobal Central szállítmány érkezhet különböző európai országok különböző irodáiból, például az Egyesült Királyságból, Németországból, Franciaországból, Spanyolországból, Olaszországból, sőt Ausztráliából vagy Szingapúrból is. Emellett az Egyesült Államokból vagy Kanadából is érkezhetnek szállítmányok.
A cég elegendő konténerrel rendelkezik a termékek és az ügyfelek megrendeléseinek védelmére egészen addig a szükséges pillanatig, amikor azok a végső rendeltetési helyre kerülnek.
Az Egyesült Államok esetében a szállítási idők általában hasonlóak. Ha azonban a termék nincs raktáron, az eGlobal Central EU-s szállítási idő körülbelül 7-14 munkanap. Ha nagyon távoli régiókba kell szállítani, a szállítási idő megnő.
A cégnek ingyenes szállítási szolgáltatásai vannak, de ezek csak az Egyesült Államokban és Kanadában érhetők el. Ezenkívül ahhoz, hogy a felhasználók élvezhessék az ingyenes kiszállítást, 50 USD feletti vásárlást kell végrehajtani.
A felhasználók azonban bizonyos promóciókat vagy kedvezményes kódokat is élvezhetnek, amelyeket a cég szezonálisan kínál a vásárlási árak vagy a szállítási költségek csökkentése érdekében.
A cég egyelőre az Egyesült Államokban, Kanadában, az Egyesült Királyságban és Szingapúrban kezeli a szállítmányokat és a kiszállításokat. Fontos azonban megemlíteni, hogy a termékeket különböző országokból, például Németországból, Franciaországból, Spanyolországból vagy Olaszországból is lehet küldeni. A vállalat ígéretet tett arra, hogy a következő néhány évre kiterjeszti szállítási és kézbesítési tevékenységét más országokba, különösen Európában.
A felhasználók különböző alternatívákból kommunikálhatnak a cég ügyfélszolgálatával. Főleg a felhasználók hozzáférhetnek a vállalat összes telefonszámához és e-mailjéhez. Ezután hivatalos közösségi hálózatokon, például Facebookon vagy Twitteren keresztül kommunikálhatnak egyes alkalmazottakkal.
Ezután a eGlobal Central mobilalkalmazáson keresztül kapcsolatba léphetnek az ügyfélszolgálattal. Emellett az eGlobal Central Ügyfélszolgálat hétfőtől péntekig, amerikai idő szerint 9:00 és 18:00 között érhető el. Fontos megemlíteni, hogy ünnepek alatt az ügyfélszolgálat nem elérhető. Fontos megjegyezni, hogy az ügyfelek különböző típusú kéréseket dolgozhatnak fel, mint például konzultációk, követelések, panaszok, visszatérítések, pénzvisszafizetések, javaslatok vagy bármilyen kétség tisztázása.