Mi az a Barnes and Noble?
A Barnes and Noble egy amerikai kiskereskedelmi vállalat, amelyet 1886-ban alapítottak. A cég teljes mértékben elkötelezett a könyvek és egyéb kapcsolódó cikkek értékesítése mellett. Központja Alsó-Manhattanben található, New York City. Ez egyben a legnagyobb könyvtár az egész amerikai országban. Ezt a vállalatot a kiváló Barnes and Noble piactéri szállítás is ismeri, amely az ügyfelek megrendeléseinek kézbesítéséért felel.
Kezdetben a Barnes and Noble közös könyvtárként indult, klasszikus irodalmi könyveket és egyéb ismeretterjesztő szövegeket árult. Az évek múlásával a vállalat újabb termékeket és szolgáltatásokat kezdett kínálni üzleteiben. Manapság sokféle könyv, magazin, újság, képregény, film, zene kínálatát kínálják.
Jelenleg a Barnes and Noble több mint 720 üzlettel rendelkezik az Egyesült Államokban. Az üzletekben általában Starbucks kávé található. A Barnes and Noble hallgatókat és professzorokat is támogat. Ezért a vállalat több mint 630 főiskolai könyvtárat működtet, sok diáknak segít.
Nyomon tudja követni Barnes and Noble megrendelését?
A Barnes and Noble nagyon kifinomult szállítási rendszerrel rendelkezik. Minden város számára használható, ahol a Barnes and Noble üzlete van. A válaszidő szintén nagyon gyors és hatékony.
A Barnes and Noble szállítási rendszer biztosítja az ügyfelek számára a nyomon követési lehetőséget, amely a kézbesítő vállalatok számára kötelező eszköz. A nyomon követési folyamat nagyon egyszerű dolog, és segít az ügyfeleknek megismerni a megrendelés állapotát.
A Barnes and Noble nyomonkövetési szolgáltatással kezdve a kézbesítő dolgozók elfogadják az ügyfél megrendelését és regisztrálják a vállalat adatbázisába. Minden egyes leltárhoz meg kell adni, hogy a benne lévő elemek rendelkezzenek dokumentációs számmal vagy valamivel, amely lehetővé teszi a munkavállalók számára, hogy azonosítsák őket.
Ezért Barnes and Noble egyedi nyomon követési számot hozott létre a vállalat által szállított minden egyes csomaghoz.
Egy ilyen nyomon követési szám a csomagra vonatkozó összes információra vonatkozik. Amikor a csomag megkezdi utazását, az ügyfél megkapja azt a nyomkövetési kódot. Így szabadon csatlakozhat a vállalat weboldalának Barnes and Noble online rendeléskövető részlegéhez.
Miután megadta a követőkódot, teljes jelentést kap megrendelésének állapotáról. Ott ellenőrizheti a csomag valós idejű helyét, a becsült érkezési időt, többek között.
Mennyi ideig tart a szállítás a Barnes and Noble-től?
Bármely szállító cégnél a szállítási folyamatot mindig sok különböző tény határozza meg, amelyek a megrendelést tartalmazzák. Néhányan figyelembe veszik a vásárlás végső célját, ha az országos vagy nemzetközi szállítás, valamint a kézbesítés sürgősségét, amely meghatározza az ügyfél által igényelt szolgáltatás típusát is.
A Barnes and Noble könyvszállítás nagyon fontos elemen is múlik: az áruház készletén. A természetben az ügyfél mindig olyan könyveket kap, amelyek a legközelebbi Barnes and Noble üzletben kaphatók. Ha azonban a vásárló olyan cikket keres, amely egy másik város áruházában található, akkor meg kell várnia, amíg a cég elküldi.
Mindenesetre a Barnes and Noble szállítási szolgáltatás szállítási ideje gyakran nagyon gyors:
- Az ugyanabban a városban történő szállítás esetén az Barnes and Noble ugyanaznapi kézbesítés van.
- Városi szállítás esetén a Barnes and Noble várhatóan három napig tart majd.
- Végül a nemzetközi szállítások felső szállítási ideje két hét.
Mennyibe kerül a Barnes and Noble szállítás?
A Barnes and Noble szállítási díjak a kézbesítés távolságától és az ügyfél által kért szolgáltatás típusától függenek. A szokásos szolgáltatás a legolcsóbb szállítási lehetőség. Ezek a becslések szerint három munkanapos érkezési időt vesznek figyelembe. Vannak azonban más szolgáltatások, amelyek gyorsabbá teszik.
Ezenkívül nagyon gyakori, hogy a vállalat Barnes and Noble ingyenes szállítással látja el az ügyfelet. Nagyon gyakran ugyanazon a városon belül történik a szállítás. Egyéb szállítások esetében a szállítási díjak korábban 2 dollártól 35 dollárig terjedtek. Ez nem túl drága szolgáltatás.
A Barnes and Noble UPS vagy USPS szállít?
A Barnes and Noble biztosítja a külföldre szállítási lehetőséget. Természetesen elérhető néhány olyan céggel, amelyekkel a Barnes and Noble működik. Ezek egyike az Egyesült Államok Postaszolgálata (USPS). Ez a kormányzati szervezet felelős a sok amerikai vállalat szállítási folyamatainak elkészítéséért.
Ezen felül a United Parcel Service (UPS) a Barnes and Noble néven is működik. Ennek a vállalatnak irodái vannak a világ számos országában. A UPS emellett segít az Barnes and Noble szállításában az európai nemzetek felé, néhány egyéb célpont mellett. A Barnes and Noble rendeléskövető platform megmutatja az ügyfélnek, hogy mely szállítási szolgáltatás végzi a megrendelését.
Barnes and Noble tengerentúlon szállít?
Barnes and Noble az egész világon elismert könyvtár. Naponta több millió felhasználó keresi fel a vállalat weboldalát, hogy megvásároljon néhány könyvet. A természetben Barnes and Noble tengerentúlon szállít.
Az USPS és az UPS segítségével a Barnes and Noble a világ számos országában képes megrendeléseket teljesíteni. Európába, Ázsiába, Amerika többi részébe, Óceániába és néhány afrikai országba szállítanak. Ezenkívül a szállítási idő sem hosszú. A nemzetközi szállítások várhatóan kevesebb, mint 2 hétig tartanak, mire megérkeznek a végcélhoz.
Hogyan vehetem fel a kapcsolatot az Barnes and Noble ügyfélszolgálattal?
A Barnes and Noble számos különböző módot kínál a kapcsolattartáshoz. Az ügyfélszolgálati irodák a nap 24 órájában dolgoznak, hogy meghallgassák az ügyfél problémáit és megfelelő megoldást találjanak.
A vállalat rendelkezik egy telefonszámmal, amely az ügyfelet elküldi beszélgetni egy call center dolgozójával. Ott a munkavállaló és az ügyfél addig beszélnek a problémáról, amíg nem találnak megfelelő választ.
Ezenkívül a Barnes and Noble weboldal egy GYIK részt tartalmaz, amely a vállalat szolgáltatásaival kapcsolatos leggyakoribb kérdéseket tartalmazza. Vannak olyan megoldások, amelyek hajlandóak megoldani az ügyfél problémáját.
