Svédország nemzeti postaszolgálataként a PostNord célja, hogy megkönnyítse fogyasztói, ügyfelei és kollégái életét.
Összefüggő:
PostNord nemzetközi nyomon követésMi az a PostNord?
A PostNord egy multinacionális futár- és kézbesítési holding, amely két észak-európai skandináv ország tulajdonában van. A PostNord a Posten AB, a svéd posta és a dán nemzeti posta, a Post Danmark A/S egyesüléséből született. A PostNord jelenleg a svéd és a dán kormány közös tulajdonában van, amelyek 60, illetve 40 százalékos részesedéssel rendelkeznek.
Azonban mindkét egyesült postai szolgáltatásnak nagy múltja volt az egyesülés előtt, a Posten AB-t 1636-ban alapították a királyi család használatára. Azonban a közelmúltban a társaság kormányzati tulajdonú betéti társaságként kezdett működni, és az egyesülés előtt Svédország nemzeti postaszolgálataként működött.
Ma a PostNord egy nagy multinacionális vállalat, amely az északi régiót szolgálja ki, és tevékenysége segíti a logisztikát a régióban élő magánszemélyek és vállalkozások számára. A PostNordnak számos egyéb érdekelt fele is van, mivel a megfelelő kormányok tulajdonában van, mint például a lakosság és mindkét ország kormánya, akik részt vesznek a működés felügyeletében, és gondoskodnak arról, hogy az adott lakosság általános érdekeit szolgálja.
Ebben a cikkben minden információt megtalál a PostNord kézbesítési szolgáltatásainak használatáról, a PostNord kézbesítési szolgáltatásainak nyomon követéséről és a PostNord logisztikai megoldásaival kapcsolatos egyéb lényeges információkról. Ha meg szeretné tekinteni a PostNord versenytársait, megtalálja a linkeket DHL, TNT és GEODIS itt. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy ezek a postai szolgáltatók és szolgáltatások bármikor nyomon követhetők a Ship24 univerzális nyomkövetés segítségével.
A PostNord nyitva van hétvégén?
A PostNord hétvégén nem tart nyitva, és számos éves ünnepnapon zárva tart, amelyeket alább talál:
Svédország nemzeti ünnepe, Szentivánéjszaka, Szentiván napja, Mindenszentek napja, Szilveszter, Újév napja, Nagypéntek, Húsvét, Húsvét hétfő, Május elseje, Mennybemenetele, Pünkösdvasárnap és Vízkereszt,
Hogyan léphetek kapcsolatba a PostNorddal?
A PostNord magánügyekben telefonon elérhető nyitvatartási idejében, hétfőtől péntekig 8-19 óra között.
A telefonszámok a következők:
- 0771333310 (helyi hívásokhoz)
- +46771333310 (nemzetközi hívásokhoz)
Üzleti ügyekben a nyitvatartási idő kissé eltér. A PostNordhoz üzleti ügyekben 8-17 óra között fordulhat a 0771333310-es telefonszámon vagy a +46771333310-es telefonszámon, ha telefonon hív.
Ezt az ügyfélszolgálati vonalat a PostNord által elérhető bármely szolgáltatásról hívhatja, beleértve a csomagokat, raklapokat és expressz szállítást,
Csoportos hívások esetén 8-18 óra között a +46406803100-as telefonszámon, Expressz és Futár esetén pedig bármikor, a nap 24 órájában a 020969696-os telefonszámon hívhatnak.
A weboldalon található egy rész, amely minden információt tartalmaz a cég elérhetőségeiről. E-mail címeket kínálnak a panaszok küldésére.
Ha kapcsolatba kell lépnie a PostNorddal a nyomon követéssel kapcsolatban, ellenőrizze, hogy rendelkezik-e minden aktuális nyomon követési információval a Ship24 oldalon. A globális Ship24 nyomkövető rendszer hatalmas mennyiségű e-kereskedőt, szállítmányozó céget és futárt vizsgál át, hogy a legfrissebb információkat szerezze meg PostNord csomagjának helyéről és állapotáról.
Ezért hívás előtt megtudhatja, hogy ki kezeli a csomagját, hol van, és mi a jelenlegi állapota, hogy megbizonyosodjon arról, hogy először is a megfelelő kezelőt hívja, aki el tudja intézni a kérdést, másodsorban pedig a legfrissebb információkkal rendelkezik. segítsen a PostNordnak a lehető leggyorsabban kezelni kérdését vagy panaszát.
Milyen szolgáltatásokat kínál a PostNord?
A PostNord számos kézbesítési szolgáltatást kínál, beleértve a belföldi és nemzetközi leveleket, valamint a belföldi és nemzetközi csomagokat.
PostNord szolgáltatások
Az alábbiakban felsorolunk néhány PostNord szolgáltatást:
- Logisztikai megoldások in-out flow üzletágak számára. Ez a PostNord szolgáltatás logisztikai megoldásokat kínál a be- és kimenő küldemények kezelésével, függetlenül a szállítások eredetétől. Ez a rendszer az utolsó mérföldes megállapodásokhoz hasonlóan működik, ahol a cégek felajánlják a csomagok kezelését, de más futárokat is igénybe vehetnek a kézbesítéshez, ha olyan országból vagy két országból utaznak, ahol a PostNord nincs jelen (például Szingapúr vagy Kína). . Míg a PostNord segíthet a logisztikai megoldások megtalálásában, a vállalkozások számára a legjobb módja annak, hogy nyomon követhessék az ilyen továbbítási módot használó csomagokat a Ship24 univerzális szállítmánykövető eszköze. A PostNord által kezelt regisztrált csomagok csak a nyomon követési számát használva bármely csomagot nyomon követhet világszerte.
- Feldolgozási és csomagküldő-szolgáltatások külső logisztika számára. Ez a PostNord szolgáltatás azt jelenti, hogy a külső logisztikai vállalatok a PostNord raktárakat használhatják logisztikai megoldásaikhoz utazásuk részeként. A harmadik féltől származó, ehhez hasonló logisztikai megoldásokat használó csomagok hatékony nyomon követéséhez szüksége lesz egy többfutáros nyomkövető rendszerre, például a Ship24 által havonta milliók által használt rendszerre.
A Ship24 egy olyan webhely, amely számos nyomkövetési lehetőséget kínál. Egyszerűen nyomon követhet egy csomagot, ha beírja a nyomkövetési számot a keresősávba, egyszerre többen is kereshet, vagy ha Ön vállalkozása van, használja a nyomkövető API-t vagy a Webhook rendszert, hogy a csomagkövetést a következő szintre emelje. Tekintse meg a Ship24 elérhető lehetőségeit, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nyomon követését nem befolyásolja harmadik féltől származó logisztika. - e-kereskedelmi csomagkézbesítési megoldások. Ez a PostNord szolgáltatás tanácsadást kínál arra vonatkozóan, hogyan szerezhet személyre szabott szolgáltatásokat az e-üzletéhez a logisztikai szektorból. Erről további információ a PostNord honlapján található. Ha vevőként vagy eladóként használja a PostNord for eCommerce csomagtovábbítást, akkor ügyeljen arra, hogy a PostNord nyomon követésén túlmenően rendelkezzen univerzális csomagkövetési lehetőséggel a Ship24 segítségével.
- Követés és csomag láthatóság. Ez a PostNord szolgáltatás API-kat és vállalati alkalmazásokat tartalmaz, valamint nagyobb rálátást biztosít a PostNord által kezelt küldemények általános áramlására.
Milyen gyors a PostNord?
A PostNord kézbesítési sebessége jellemzően a célállomás földrajzi elhelyezkedésétől függ. Ha belföldi szállításról van szó, a PostNord egy-négy napot vesz igénybe az Ön által igénybe vett szolgáltatástól függően. Ami a nemzetközi szállítást illeti, az európai országok esetében két-négy napig, a világ többi részén pedig négy-hét napig tarthat.
Más tényezők is befolyásolhatják a szállítási időt. Az olyan tényezők, mint az éghajlatváltozás, a globális világjárvány, az utak elzáródása vagy egy távoli ország késleltethetik a csomag kézbesítését.
A PostNord megbízható futárszolgálat?
A PostNord régóta fennálló skandináv hálózata, valamint az általa kezelt áruk áramlásának nyomon követésére irányuló jelentős befektetések révén a PostNord megbízható szolgáltatássá válik, különösen azokon a főbb régiókon belül, ahol dominál. Továbbra is fejleszti szolgáltatásait az e-kereskedelem és a harmadik féltől származó logisztikai megoldások révén, együttműködve e-kiskereskedőkkel és más futárokkal, ami bizonyítja a bizalom szintjét a működő partnerségek révén.
Az a tény, hogy a PostNord szolgáltatások egy része személyre szabható is, jól mutatja, hogy a posta milyen mértékben tudja ellenőrizni a szolgáltatásain keresztül továbbított csomagokat. Ha nyomon követ egy PostNord csomagot.
Milyen csomagolási korlátozások vonatkoznak a PostNordra?
Noha a PostNord minden csomagot gondosan kezel, arra kér minden ügyfelet, hogy ellenőrizze a küldemények megfelelő csomagolását, hogy a küldemények ne sérüljenek meg. Az árukat szállító járművek és repülőgépek ezt a legnagyobb körültekintéssel teszik.
Most már nehezebb árukat is exportálhat és importálhat nálunk. Saját hálózatunkon keresztül szállítunk az egész skandináv régióba, erős partnereinkkel pedig a világ többi részére.
Mi az a Skicka Lätt PostNord csomagküldő szolgáltatás?
A 2 kg-ig terjedő általános csomagok esetében használhatja a PostNord szolgáltatást, amely Brev Skicka Lätt néven ismert. A szolgáltatással feladott csomagok teljes mérete legfeljebb 90 cm hosszú lehet.
Miután megvásárolta a Skicka Lätt terméket a weboldal közvetlen küldés szakaszában, egyszerűen nyomtassa ki a szállítási matricát, és helyezze rá a csomagra, mielőtt leadná a legközelebbi postahivatalban.
Ez a szolgáltatás néha a leadást követő két napon belül elérhető (nem számítva a hétvégéket és az ünnepnapokat).
Mely tételek küldése tilos a PostNorddal?
A tiltott küldemények az egyes postai szolgáltatásoktól és a különböző országok szokásaitól függően változnak, attól függően, hogy hová küldi a küldeményt. Ezért mindig ellenőriznie kell a csomagfutárral és a logisztikai céggel, hogy az Ön által feladott termékek egyike sem tiltott.
Például 2020-ban Európában betiltották a védőfelszerelések exportját, mivel a kontinensen hiány volt. Ez tehát magában foglalta volna a COVID-19 megelőzésére szolgáló biztonsági felszerelések exportját a PostNorddal.
Mi az a PostNord tömeges levél?
A PostNord terjedelmes küldeménynek tekinti azt a küldeményt, amelynek vastagsága vagy átmérője meghaladja a 30 mm-t, vagy amelynek rövid oldala meghaladja a 250 mm-t. Ez azonban nem vonatkozik a nemzetközi nyilvántartásba vett csomagokra és csomagokra. Kérjük, ellenőrizze a PostNord webhelyét, mielőtt kinyomtatná a csomagcímkéket, hogy elkerülje a csalódást.
Hogyan követhetek nyomon egy csomagot a PostNord segítségével?
A PostNord rendelés nyomon követése nagyon egyszerű. Először is, minden egyes PostNord csomag fel lesz címkézve egy kóddal, amely egy PostNord nyomkövetési szám. Ez a kód lehetővé teszi, hogy a PostNord és bárki más, akinek információra van szüksége a csomag útjáról, nyomon követheti azt.
A nyomkövető kód nem tartalmaz személyes adatokat, így például a feladóra és a címzettre vonatkozó személyes adatokat, de a PostNord weboldalán keresztül bárki, aki nyomon követésre használja, segítséget nyújt a csomag helyének és a kézbesítés aktuális állapotának megismerésében.
Attól függően, hogy hol követi nyomon a csomagot, a küldemény típusáról, súlyáról, méretéről, becsült kézbesítési idejéről és egyéb információkról is tájékozódhat.
Bár a PostNord a weboldalán vagy az alkalmazáson keresztül kínál nyomon követést, azoknak, akik egy PostNord csomagot szeretnének nyomon követni, azt tanácsolják, hogy ezt egy univerzális szállítási platformon tegyék meg, hogy mindig a legfrissebb információkkal rendelkezzenek a csomagjukról. idő.
A Ship24 egyszerű nyomon követést jelent, és függetlenül attól, hogy milyen szállítási móddal vagy méretekkel utazik csomagja, minden regisztrált PostNord csomag teljes mértékben nyomon követhető a Ship24-en keresztül.
Miért nem frissül a PostNord nyomkövetésem?
Néha néhány órát vagy legalább 24 órát kell várnia, mielőtt elkezdheti nyomon követni PostNord csomagjait. Ennek az az oka, hogy a tétel regisztrációja vagy feldolgozása a szokásosnál tovább tarthat. A probléma másik oka az lehet, hogy hibásan gépelt be, vagy ha a nyomkövetési számból hiányzó számot vagy betűt ír be. Kérjük, ellenőrizze még egyszer a követőszámot, és próbálja újra.
Mennyi ideig tart a szállítás, ha PostNorddal küldöd?
A PostNord kézbesítési szolgáltatás igénybevételének egyik előnye a kézbesítés gyorsasága, a PostNord hálózaton belül általában három munkanapon belül kézbesítik a csomagokat skandináv országokba. Ennek az az oka, hogy a PostNord saját szállítójármű-flottáját használja, valamint bizonyos körülmények között vasutat is használ.
Nemzetközi szállítások esetén az idő a célországtól függően változik. Amikor egy PostNord-csomagot Európába küldenek, a kézbesítés akár 14 napot is igénybe vehet, a világ többi országában pedig 18 napig vagy még tovább is. Természetesen minél közelebb van Svédországhoz vagy Dániához, annál rövidebb a szállítási idő.
A PostNord minden általa kezelt kézbesítéshez becsült kézbesítési időt kínál, ezért kérjük, ellenőrizze a PostNordnál, hogy sürgősen kézbesíteni kell-e, hogy időben megérkezzen.
A PostNord szombaton kézbesít Svédországban?
A PostNord házhoz szállítást is kínál, de ezek ismét csak munkanapokon készülnek. A pénteken feladott csomagokat a távolságtól és a feladó által választott szolgáltatás típusától függően hétfőn vagy később kézbesítjük.
Mennyi ideig tart a PostNord kézbesítése?
Ha házhozszállításról van szó, a PostNord kézbesítő személyzete közvetlenül a vevő házának ajtajához szállít. Ha senki nem válaszol, a küldemény a legközelebbi PostNord irodába kerül.
A csomagot ezután a legközelebbi postahivatalban őrzik 15 napig, amely alatt a címzettnek vagy fel kell vennie a kapcsolatot a PostNorddal, hogy megbeszéljen vele egy másik kézbesítést (ha lehetséges), vagy tovább kell mennie a postára, hogy átvegye a csomagot. szállítás.
A PostNord főként svéd és dán területeken kézbesít, az e régiókon kívülről érkező vagy ezen a területen kívülre továbbított csomagokat ennek megfelelően más futárok adják át és kezelik.
A kézbesítési idő Svédországon és Dánián belül gyorsabb, mint a más országokba történő szállítás, mivel a PostNord gyorsabban tudja mozgatni a csomagokat saját házon belüli továbbítási létesítményei között. Ha a csomagot más futárok kezelik, vagy ha egy csomagot egy másik ország vámhivatalába lépnek be, késedelem léphet fel.
Mennyi ideig őrzi meg a PostNord az átvételre szánt csomagokat?
Amikor egy küldemény megérkezik a PostNord raktárába vagy feldolgozóközpontjába, a PostNord dolgozói elektronikusan visszaigazolják a kézbesítést, és megőrzik azt mindaddig, amíg a címzett át nem veszi. A címzett SMS-ben, e-mailben vagy a PostNord alkalmazáson keresztül értesítést kap, amely figyelmezteti, hogy a csomag megérkezett a PostNord raktárba.
A csomagot átvevő személynek 15-öt kell megtennie. Azok a csomagok, amelyeket nem vettek fel, és akik nem lépnek kapcsolatba a PostNorddal, hogy más megállapodást egyeztessenek, visszaküldhetők a feladónak.
