Ázsia a kontinens, ahol a legtöbb vállalat kínál logisztikai és szállítási szolgáltatásokat. Ebben az esetben információkat hozunk a Pickupp vállalatról, amely Hongkongból származik és jelentősen növekszik.
Bár viszonylag kicsi cég, B2C és C2C logisztikai szolgáltatásai a legjobbak közé tartoznak az ázsiai piacon. Ezért olyan fontosak az olyan szolgáltatások, mint a Pickupp Szingapúr és más országokban működő fióktelepek.
Mi az a Pickupp?
Mint korábban említettük, a Pickupp nagyon fiatal vállalat, mivel 2016-ban alapították. A céget Hongkongban alapították, de székhelye Szingapúrban található, és B2C és C2C szállítási és logisztikai szolgáltatásokat kínál. Mivel egy hongkongi székhelyű vállalatról van szó, ilyen rövid idő alatt gyorsan növekedni tudott.
Az olyan fióktelepek, mint Pickupp Szingapúr és más országok, profitálnak a márka által tapasztalt operatív és pénzügyi növekedésből. A versenytől eltérően a Pickupp szolgáltatásaiban innovációra törekszik.
Szállítási ára a legalacsonyabbak között van a piacon, ügyfélszolgálatát a felhasználók nagyra értékelik. Jelenleg több száz irodája és több ezer alkalmazottja van Kínában és más ázsiai országokban, például Szingapúrban, Malajziában és Thaiföldön.
Másrészt a vállalat nagyon változatos szállítási lánccal rendelkezik. A szállításhoz használt teherautók, személygépkocsik és motorkerékpárok mellett a Pickupp különféle méretű és alakú csomagokat tud szállítani.
Ez a fajta közlekedési hálózat ideális az olyan ágakhoz, mint a Pickupp Szingapúr, a túlterhelt forgalom és a nehezen elérhető célállomások miatt. A Pickupp egyik fő attribútuma egy fejlett technológiai infrastruktúra használata, amely optimalizálja a kézbesítési műveleteket.
Ezenkívül testre szabott tömeges és eseti kézbesítési szolgáltatásokat is kínál, ahol az ügyfelek profitálhatnak az utolsó mérföldes Pickupp szállításból. A márka arra is törekszik, hogy a lehető legjobb ügyfélszolgálatot kínálja.
Mostanáig Pickupp szállítással Ázsia felhasználóinak milliói kaphatnak több ezer nagy kiskereskedő és márka termékeit a különböző piaci ágazatokból. A Pickupp szolgáltatásokkal az ügyfelek akár 25% -ot is megtakaríthatnak a szállítási költségeken, ami jelentős a hasonló cégekhez képest.
Ázsiai felhasználók milliói regisztrálhatnak a virtuális platformon, és most először ingyenesen tesztelhetnek egyes Pickupp szállítási szolgáltatásokat. Ez hatékony módszer az ügyfelek vonzására és annak ellenőrzésére, hogy a szolgáltatások megfelelnek-e az ügyfelek többségének igényeinek.
Hogyan követhetem nyomon a Pickupp csomagomat?
Az ügyfelek a Pickupp követési szolgáltatást két alternatíván keresztül is igénybe vehetik. Az elsővel a felhasználók használhatják a webhely virtuális eszközét. Csak annyit kell tenniük, hogy beírják a követési számot, és a virtuális platform visszaadja az összes megfelelő információt a csomagokon.
A második alternatív Pickupp követési szolgáltatás az ügyfélszolgálaton keresztül megoldható. A felhasználók felhívhatják a Pickupp telefonszámot, és érdeklődhetnek a csomagküldési információkról. Ezzel az alternatívával azonban a vizsgálat kissé lassabb lehet.
Másrészt fontos megemlíteni, hogy a Pickupp követési számot e-mailben és szöveges üzenetben küldik el, miután a felhasználó elvégezte a szolgáltatási szerződés kifizetésének megfelelő összes eljárást.
Elvesztés esetén a felhasználók az Pickupp követési számot az ügyfélszolgálattal helyreállíthatják. Szükségük van a megrendelésre és a számlára a nyomon követési szám lekéréséhez.
A Pickupp követőrendszer a nap 24 órájában elérhető, minden nap. Az ügyfelek valós idejű információkat kapnak a GPS-funkciók segítségével. Az ügyfelek akár képet is kaphatnak, amikor a csomag megérkezik egy adott disztribúciós irodába.
Mennyi ideig tart a Pickupp szállítása?
A Pickupp csomagküldési idő nagyon gyors. Az ügyfelek 3 szolgáltatáson keresztül kaphatják meg csomagjaikat.
- Az első szolgáltatással a vállalat 24-72 órán belül képes leszállítani.
- A második szolgáltatással a cég kevesebb mint 24 órán belül tud szállítani, reggel 8 és 22 óra között.
- A harmadik alternatíva az, hogy a szállítás kevesebb, mint 4 óra alatt történik. Az ügyfelek közvetlenül a választott címre vehetik át csomagjaikat, vagy átvehetik a csomagot a legközelebbi irodában.
Ez a szolgáltatás azonban csak rövid szállítások esetén érhető el, amelyek távolsága nem haladja meg a 8 kilométert. Az ilyen típusú szolgáltatások esetében a Pickupp online követési lehetőség nem érhető el.
Drága a Pickupp szállítás?
A Pickupp szolgáltatások nagyon gazdaságosak a többi hasonló társasághoz képest.
A kínai belföldi szállítások esetében a hozzávetőleges szállítási költség 2,00 USD, beleértve a távoli és a vidéki régiókat is.
Nemzetközi úti célokra, például Szingapúrba vagy Malajziába, az átlagos szállítási költség 3,00 USD. Fontos azonban megemlíteni, hogy a szállítási költségek a csomag súlyától, a szállítási szolgáltatás típusától és a rendeltetési helytől függően növekedhetnek.
Az ügyfelek további információkat kaphatnak a szállítási költségekről az ügyfélszolgálat Pickupp kapcsolattartási számán keresztül, amely naponta elérhető.
A Pickupp csak Szingapúrban szállít?
Hongkongi székhelyű vállalatként a Pickupp egész Kínában képes szállítani, beleértve a távoli és a vidéki régiókat is. A vállalat azonban nem rendelkezik olyan operatív infrastruktúrával, hogy komplex szállításokat hajtson végre más országokba.
A vállalat egyelőre csak 4 nemzetközi célállomásra tud szállítani, beleértve Szingapúrot vagy Malajziát. Az ügyfelek ellenőrizhetik ezeket az információkat az ügyfélszolgálatnál a Pickupp kapcsolattartási szám felhívásával.
A társaság egyik jövőbeli terve az, hogy diverzifikálja szállítási láncát és infrastruktúráját megteremtse anélkül, hogy más cégektől függene.
Hogyan léphetek kapcsolatba a Pickupp ügyfélszolgálattal?
A hivatalos honlapon (https://sg.pickupp.io/en/) a felhasználók hozzáférhetnek az Pickupp kapcsolattartási számhoz (+ 65-6911-6938) és egy virtuális csevegéshez, amely a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető. Hozzáférnek a vállalat e-mail címéhez (sg@pickupp.io).
Az ügyfelek különféle típusú kérelmeket dolgozhatnak fel, például követeléseket, javaslatokat vagy lemondásokat. Mint fent említettük, az ügyfelek szükség esetén az Pickupp nyomon követési szám lekérésére vagy a csomagok nyomon követésére is igénybe vehetik az ügyfélszolgálatot.
A Pickupp webhelyen található egy GYIK szakasz, ahol hozzáférést kaphat a felhasználók leggyakoribb és legfontosabb kérdéseire. Az Pickupp nagyon fiatal vállalat, de nagy jövő vár rá. A vállalat egyelőre még növekszik, de szolgáltatásai ugyanolyan hatékonyak, mint a legjobb márkák szolgáltatásai.
