Eritrea Post Eritrea hivatalos futárszolgálati vállalata, Kelet-Afrikában található ország, amelyet Etiópia, Szudán, Dzsibuti és a Vörös-tenger határol.E társaság székhelye Eritrea fővárosában, Asmara-ban található.Ez az ország legnépesebb városa.A Eritrea Post szállítási szolgáltatás szintén nagyon hatékony az Egyetemes Postai Unió tagságának köszönhetően.
Jelenleg a Eritrea Post futárszolgálatot és kézbesítési szolgáltatást nyújt az eritreai terület összes városába.Munkatársai magas színvonalú szolgáltatást nyújtanak a csomag manipulálásának alapos gondozásával, a csomagolási folyamattól a kézbesítés pillanatáig.Biztosítási szolgáltatással rendelkeznek minden egyes Eritrea Post megrendeléshez, így balesetek, lopások és elvesztések esetén biztosítottak a csomagok.
A nyomon követési folyamat nagyon fontos szempont, amelyet figyelembe kell venni a hajózási társaság minőségi szolgáltatásának értékelésekor.Ez az, ami bizalmat és nyugalmat biztosít az ügyfeleknek a csomagjaik állapotával kapcsolatban.
Az UPU segítségével, amely a futárszolgálatok globális menedzsere, a vállalat kiváló nyomkövetési szolgáltatást nyújt.A Eritrea Post nyomkövető platform minden Eritrea Post ügyfél számára elérhető, további díjak nélkül.
Kezdetben a vállalat megkapja az elküldendő csomagot.Ezért a dolgozók becsomagolják az elemet, regisztrálva a hivatalos Eritrea Post nyomkövetési számmal, hogy a megrendelés adatait soros kód alá írják.Az Eriposta által figyelembe vett adatok megfordítják a feladó és a fogadó azonosítását, a csomag rendeltetési helyét, az utazási útvonalat stb.
Az ügyfél megkapja a nyomon követési számot.Így be tudja vezetni a követőkódot az Eriposta nyomkövető rendszerbe, amely megtalálható a cég weboldalán.Mindezek után az ügyfél megkapja a szállítmányával kapcsolatos összes információt, például az aktuális helyet és a becsült szállítási időt.
A Eritrea Post hatékony szállítási rendszerrel rendelkezik, amely biztosítja a szállításokat és a műveleteket Eritrea egész területén.Minden irodának megvan a maga Eritrea Post kézbesítési irodája, ahová mindenféle csomagot el lehet küldeni vagy át lehet venni.A kormány megfelelő erőforrásokat biztosít a vállalat számára, hogy a vállalat jó minőségű szolgáltatást tudjon tartani.
A vállalatnál a nemzetközi szolgáltatások meglehetősen korlátozottak.Az outlander csomagok elérhető szolgáltatásai csak kis futár és dokumentumok küldésére és fogadására korlátozódnak az UPU és az EMS szervezet segítségével.Ily módon a csomagok súlya nagyon korlátozott a Eritrea Post nemzetközi szállítási szolgáltatás igénybevételével.
Ennek ellenére vannak olyan nemzetközi kézbesítő cégek, amelyeknek irodái vannak Eritrea területén.Az ilyen vállalatok bármilyen csomagot és küldeményt képesek küldeni és fogadni Eritreaból, függetlenül attól, hogy melyik országból származnak.Ezen lehetőségek egy része nagyon gyors és megbízható, mert gondos és szigorú minőségi előírásokkal kezelik a csomagokat.
A Eritrea Post szállítási idő nagyon gyors.Az UPU-ban való tagsága hasznos segítséget nyújt a vállalat számára, amely a futár- és kézbesítési szolgáltatások globális rendszergazdája a világ minden táján.Ezek az erőforrások lehetővé teszik Eritrea Post számára, hogy javítsák szolgáltatásaik minőségét.
A nemzeti szállítások mind EMS-szel történnek.Tehát a szállítási idő legfeljebb három napra csökken a nemzeti szállítások esetében.Ezenkívül van ugyanazon a napon szolgáltatás, amely csak Asmara város belsejében történő szállítás esetén áll rendelkezésre.
A nemzetközi szállítmányozás valószínűleg eltart egy ideig.A nemzetközi csomagokat ugyanis a rendeltetési ország határain lévő vámhivataloknak kell ellenőrizniük.Minden iroda dolgozójának felügyelnie kell a csomag tartalmát, hogy elkerüljék az illegális termékeket vagy anyagokat.A becsült időt azonban a csomag és a cél jellemzői is meghatározzák.A maximális várakozási idő legfeljebb 28 munkanap, de nagy valószínűséggel rövidebb.
A Eritrea Post szállítási árak a csomag jellemzői alapján becslések eredményeként jönnek létre, mint például az utazási távolság, a csomag súlya és mérete, valamint a megrendelés sürgőssége.Emellett mind a nemzeti, mind a nemzetközi költségeket az UPU rendelkezései, a csomag feltételein túlmenően, és a szokásos felügyeletek szabályozzák.
A nemzeti szállítások nem túl drágák.Egy egyszerű szállítás 2,06 és 20 dollár közötti árat érhet el a szokásos szolgáltatásban.Ugyanazon a napon a szolgáltatás, amely csak a fővároson belüli szállítmányozáshoz érhető el, a távolság 1,25 dollár és 16 dollár közötti maximális ár lehet, a távolságtól, a csomagtól és annak minden jellemzőjétől függően.
Nemzetközi szállítás esetén az átlagos ár 3,21 és 55 dollár körül mozog.Mint fent említettük, ezeket a költségeket az Egyetemes Postai Unió irányítja.Ezenkívül a nemzetközi árak csak azokra a levelekre és kis csomagokra vonatkoznak, amelyek nem haladhatják meg a 2 kg-ot.
A közelmúltban az Eritrean Post fejlesztette technológiai berendezéseit, ami lehetővé tette a vállalat számára, hogy tovább fejlessze digitális szolgáltatásait.Az új weboldal az Eritrea Post összes elérhetőségét tartalmazza, hogy magas színvonalú vevői figyelmet tudjon nyújtani.
A vállalat rendelkezik egy e-mail címmel, amely hivatalos ügyfelektől érkező leveleket, üzleti javaslatokat és néhány egyéb ügyet fogad.Ez a módszer a társaság belső működésével kapcsolatos panaszokkal, nyilatkozatokkal és kérdésekkel kapcsolatos információk és általános üzenetek fogadására szolgál.
A másik oldalon a vállalat telefonos központja a nap 24 órájában képes fogadni a hívásokat, így képesek megoldani az ügyfelek minden problémáját és aggodalmát.A legtöbbet kezelt esetek főleg a szállítással, késésekkel, balesetekkel, ügyek nyomon követésével, vészhelyzetekkel kapcsolatos kérdések, sok egyéb elem és körülmény között.