A DHL Poland egyik jellemzője a nyomkövető rendszer, amely megkönnyíti a küldemények átláthatóságát, akár Németországból Lengyelországba, akár Lengyelországon belül küld csomagokat. Ez a rendszer gondoskodik arról, hogy mindig értesüljön szállítmánya előrehaladásáról.
Nak nek nyomon követni egy DHL Poland csomagot, egyszerűen:
Alternatív nyomkövetési megoldásként a Ship24 széleskörű támogatást kínál különféle futárok számára, beleértve a DHL-t is. Részletes nyomon követési frissítéseket biztosít.
A Ship24 használata egyszerű:
A Németországból Lengyelországba küldött szállítmányok a DHL-lel általában 1-3 munkanapon belül megérkeznek, bár ez a vámkezelés és az időjárási viszonyok miatt változhat.
A DHL nyomkövető rendszere valós idejű frissítéseket kínál. Ha megadja nyomkövetési számát a webhelyükön, nyomon követheti csomagja helyét, a kézbesítési becsléseket és az esetleges késéseket.
Ha csomagja késik, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a DHL ügyfélszolgálatával, és adja meg nyomon követési számát. Betekintést nyújthatnak szállítmánya állapotába, és segítenek megoldani a problémákat.