A szállítmányok nyomon követése a modern vásárlási és szállítási élmények központi elemévé vált. Valós idejű frissítéseket biztosít, segít előre jelezni a szállításokat, és támogatja a jobb tervezést. A Canada Post, felismerve a nyomon követés kritikus szerepét a logisztikában, megbízható nyomkövetési szolgáltatásokat kínál.
A Canada Post csomagjainak nyomon követése egyszerű, mivel a Canada Post hivatalos webhelyén és a Ship24-en, egy átfogó nyomkövető eszközön, amely több futárra is kiterjed, elérhető lehetőségek. A küldeményt nyomon követheti, ha megadja a nyomkövetési szám bármelyik platformon, és frissítéseket kap az állapotáról.
A csomagok nyomon követése a Canada Post webhelyén:
A Ship24 globális nyomon követést kínál különféle Kanadai Posta szolgáltatásokhoz, beleértve az XpressPost-ot, Prioritás, Rendszeres és Gyorsított. Nyomon követés a Ship24-en:
Összefüggő:
Kanadai Posta regisztrált levélkövetése Kanadai Postalevél levélkövetés Canada Post Priority TrackingAmikor nemzetközi szállítás, használhatja a Canada Post webhelyét vagy a Ship24-et a csomag előrehaladásának nyomon követésére. Egyszerűen írja be nyomkövetési számát bármelyik platformon, hogy naprakész információkat kapjon csomagjáról, beleértve a jelenlegi helyét és a várható kézbesítési időt.
A vámkezelés kulcsfontosságú lépés a nemzetközi szállításban. A folyamat során a csomagok késéseket tapasztalhatnak, és a Ship24 lehetővé teszi, hogy továbbra is figyelemmel kísérje csomagját. Azonban sem a Ship24, sem a Canada Post nem tudja befolyásolni a vámellenőrzések sebességét, és a nyomon követési frissítések folytatódnak, amint a csomag vámkezelésre kerül.
A Canada Post számos nemzetközi szállítási szolgáltatást kínál, mint például az XpressPost, az International Parcel (levegő és felszíni) és a nyomon követett csomag, amelyek mindegyike eltérő kézbesítési idővel rendelkezik a célállomástól és a szállítási módtól függően. A nemzetközi csomagok kézbesítési határideje a kiválasztott szolgáltatástól és a célországtól függően néhány naptól több hétig terjedhet.
Az Egyesült Államokba történő gyors és megbízható szállításhoz a Canada Post's XpressPost USA szolgáltatás 2-3 munkanapon belül szállítja. Könnyedén nyomon követheti XpressPost csomagjait a Ship24 valós idejű nyomkövető funkciójával. Csak adja meg nyomon követési számát, hogy megtekinthesse a csomag aktuális helyét és a becsült kézbesítési időt.
Az XpressPost mellett a Ship24 más Canada Post szolgáltatásokat is nyomon követ, mint például az Expedited Parcel USA, Tracked Packet USA és Small Packet USA. Ezek a lehetőségek eltérőek a szállítási sebességben és költségben, rugalmasságot kínálva a különböző szállítási igényekhez.
A Canada Post részletes nyomon követési állapotokat kínál, hogy segítsen megérteni csomagja előrehaladását. Miután megadta a követési számot, minden szakaszában frissítéseket fog kapni. Az alábbiakban felsorolunk néhány gyakori állapotot, amelyekkel találkozhat:
Nyomon követési állapot | Leírás |
Item processed | Csomagját válogatjuk és előkészítjük a szállítás következő lépésére. |
Electronic information submitted by shipper | A feladó létrehozott egy szállítási címkét. |
Item out for delivery | A csomag úton van a címedre. |
International item has left originating country and is en route to Canada | A tétele úton van Kanadába, és hamarosan kézbesítjük. |
Item departed | A szállítmány elhagyta a válogató létesítményt. |
International item mailed in originating country | A küldemény nemzetközi helyről érkezett, és úton van a címzetthez. |
International item processed in originating country | A csomag készen van, és külföldről történő szállításra vár. |
Shipment picked up by Canada Post | A legközelebbi kanadai posta átvette a csomagot. |
Item has arrived in Canada and will be presented for review | A cikk megérkezett Kanadába, és ellenőrzés alatt áll. |
Item arrived | A helyi posta megkapta a csomagot. |
Item in transit | Csomagja jelenleg úton van a rendeltetési helyre. |
Delivered to your community mailbox, parcel locker or apt./condo mailbox | A csomag kézbesítése megtörtént a megadott címre. |
Delivered | A csomag a végső rendeltetési helyére került. |
A Ship24 használatakor nyomon követheti ezeket az állapotokat, és valós idejű frissítéseket kaphat.
A Canada Post a használt szolgáltatástól függően számos nyomkövetési számformátumot kínál. Ezek a formátumok 11, 13 vagy 16 alfanumerikus karaktert tartalmazhatnak, amelyek minden szállítmány egyedi azonosítását biztosítják. E különböző formátumok megértése segít a csomag hatékonyabb nyomon követésében a Ship24 vagy a Canada Post webhelyén.
Formátum | Leírás |
11 vagy 12 számjegy | Ezeket a formátumokat általában olyan szolgáltatásokhoz használják, mint a Priority Worldwide vagy az Xpresspost USA. |
13 alfanumerikus karakter | Ez a formátum, például az AA123456789CA, általános az Xpresspost, az Expedited Parcel vagy az ajánlott levélszolgáltatások esetében. |
16 számjegyű numerikus kódok | Ezeket gyakran használják online rendelésekhez vagy előre fizetett szállítási címkékhez, például 5035144199183281. |
Nyomon követési száma a következő oldalon található:
Ha a Canada Post követőszáma nem jelenít meg frissítéseket, vegye figyelembe az alábbi gyakori okokat:
Ha ezzel a problémával találkozik, fontos, hogy egyeztessen a feladóval, vagy ellenőrizze, hogy a szállítási szolgáltatás támogatja-e a követési frissítéseket.
A Canada Post küldeményeinél az átlagos kézbesítési idők a következők:
Íme néhány további nemzetközi szállítási idő a kulcsfontosságú régiókba:
Megjegyzés: A szállítási időt olyan tényezők befolyásolhatják, mint a szezonális csúcsok, a vámkezelés és az időjárási viszonyok. Ez különösen igaz az értékesítési időszakokra és az ünnepekre, amikor a postai küldemények mennyisége lényegesen magasabb
A Canada Post számos belföldi és nemzetközi szállítási szolgáltatást kínál, amelyek mindegyike különböző szállítási sebességekhez és csomagméretekhez igazodik. Kanadán belüli belföldi szállítások esetén a következők közül választhat:
Belföldi szolgáltatás | Leírás |
Rendszeres csomag | Ideális nem sürgős szállításokhoz, ez a legköltséghatékonyabb lehetőség, bár a szállítási idő nem garantált. |
Gyorsított csomag | Gyorsabb kézbesítést kínál, mint a normál csomag, és nyomon követést és akár 100 dolláros felelősségbiztosítást is tartalmaz. |
Xpresspost | Garantált másnapi vagy kétnapos kiszállítást biztosít a nagyobb városi központokban, nyomon követéssel és kézbesítési garanciával. |
Prioritás | Ez a szolgáltatás sürgős csomagokhoz készült, és másnapi kézbesítést kínál a szolgáltatások teljes készletével, beleértve a nyomon követést, a garantált kézbesítési időket és a magasabb felelősségbiztosítást. |
Az USA-ba és nemzetközi célállomásokra irányuló küldeményekhez a Canada Post több lehetőséget kínál:
USA/Nemzetközi szolgáltatás | Leírás |
Kis csomag USA/Nemzetközi | A legolcsóbb lehetőség kis és könnyű, 2 kg alatti csomagokhoz. Azonban nem kínál nyomon követést vagy garantált kézbesítési időket egyes célállomásokra. |
Tracked Packet USA/International | Hasonló előnyöket kínál, mint a Small Packet, de a nyugalom érdekében tartalmazza a nyomon követést és a kézbesítés megerősítését. |
Gyorsított csomag USA | Megfizethető lehetőség az Egyesült Államokba irányuló nehezebb csomagokhoz, amely kombinálja a nyomon követést a 4-7 munkanapon belüli kézbesítéssel. |
Xpresspost International | Ez a prémium szolgáltatás gyors szállítást (4-7 nap) biztosít több mint 70 országba nyomon követéssel, időbeni garanciával és opcionális biztosítási fedezettel. |
Az olyan tényezők figyelembevételével, mint a kézbesítés sebessége, a csomag mérete és a rendeltetési hely, kiválaszthatja az igényeinek és költségvetésének megfelelő legjobb szolgáltatást.
A Canada Post általában nem kézbesít hétvégén. Van azonban néhány kivétel a szolgáltatás típusától és az évszaktól függően.
Míg a hétvégi kézbesítés nem szabványos a Kanadai Postánál, egyes szolgáltatások korlátozott hétvégi lehetőségeket kínálnak:
Ha küldeményének hétvégén kell megérkeznie, fontolja meg a privát futárszolgálat igénybevételét. FedEx és UPS hétvégi szállítási lehetőségeket kínál bizonyos helyekre, ami megbízható választás lehet, ha időérzékeny szállításra van szükség. A Shoppers Drug Mart és a Canada Post más franchise-helyein korlátozott hétvégi szolgáltatásokat is kínálhatnak csomagátvételhez.
A szállítmánykövetést javítani kívánó vállalkozások számára a Ship24's Canada Post nyomkövető API zökkenőmentes integrációt kínál. Perceken belül nyomon követheti a küldeményeket több futárnál az automatikus észlelési funkciókkal. Az integrációs folyamat egyszerű és költséghatékony.
Ha segítségre van szüksége csomagjával kapcsolatban, több csatornán keresztül fordulhat a Canada Posthoz:
Elérhetőség:
E-mailes kérdés esetén írjon a következő címre:
Kanada Posta Ügyfélszolgálata
PO BOX 90022,
2701 Riverside Drive,
Ottawa, ON, K1V 1J8.
Az eredetileg Royal Mail Canada néven ismert Kanada Posta 1960-ban új márkát kapott, és azóta a kanadai logisztikai hálózat központi szereplőjévé vált. Koronavállalatként a Canada Post köteles megfizethető és egységes díjszabás mellett egyetemes postai szolgáltatásokat nyújtani minden kanadai számára. Ez magában foglalja a levelek, csomagok és egyéb postai szolgáltatások kézbesítését a hatalmas földrajzi területen, biztosítva, hogy még a legtávolabbi közösségek is megkapják a leveleket.
A több mint 60 000 alkalmazottat foglalkoztató Canada Post az ország egyik legnagyobb logisztikai tevékenységét irányítja. Naponta több millió csomagot és postai küldeményt kezel, több mint 6100 postahálózatot használva, amelyek közel 80%-át magánvállalkozások üzemeltetik. Ezek a kiskereskedelmi helyek kulcsfontosságú részét képezik a Canada Post országos elérést célzó stratégiájának.