Trgovine
Ako često kupujete putem interneta, vrlo je vjerojatno da ste se susreli sa SHEIN-om - popularnim prodavačem brze mode s velikom prisutnošću na internetu. Poput većine online trgovaca, SHEIN kupcima daje brojeve za praćenje kako bi lakše pratili svoje narudžbe. Ovaj članak će objasniti što su SHEIN brojevi za praćenje, gdje ih pronaći i kako ih koristiti u svoju korist.
Kada naručite na internetskoj stranici za kupnju kao što je SHEIN, dobit ćete jedinstveni broj za praćenje koji vam omogućuje praćenje napretka vašeg paketa dok se kreće kroz proces slanja. Broj za praćenje je kombinacija slova i brojeva koja vam omogućuje praćenje lokacije vašeg paketa, statusa isporuke i drugih važnih detalja.
Vaš SHEIN broj za praćenje može se pronaći na nekoliko mjesta, ovisno o tome kako ste naručili. Ako ste naručili putem web stranice SHEIN, vaš broj za praćenje bit će uključen u vašu e-poruku s potvrdom narudžbe. Također možete pronaći svoj broj za praćenje prijavom na svoj SHEIN račun i odlaskom na stranicu "Moje narudžbe".
Ako ste naručili putem mobilne aplikacije SHEIN, vaš broj za praćenje bit će uključen na stranici s detaljima narudžbe unutar aplikacije. Osim toga, primat ćete push obavijesti putem aplikacije dok paket prolazi kroz proces otpreme, pružajući ažuriranja u stvarnom vremenu o lokaciji vašeg paketa i statusu isporuke.
Praćenje vaše SHEIN narudžbe ključno je osigurati njegovu pravovremenu dostavu. SHEIN nudi nekoliko opcija za praćenje vaše narudžbe, uključujući web stranicu za praćenje, aplikaciju za praćenje i usluge praćenja trećih strana kao što je Ship24.
Ship24 je usluga praćenja treće strane koja se može koristiti za praćenje vaše SHEIN narudžbe. Za praćenje putem Ship24 jednostavno kopirajte i zalijepite svoj broj za praćenje na početnu stranicu ili u polje za pretraživanje iznad. Možete pratiti do 10 brojeva za praćenje istovremeno i dobiti rezultate u roku od nekoliko sekundi.
SHEIN obično šalje brojeve za praćenje nakon što je narudžba obrađena i otpremljena. Konkretno vrijeme kada primite broj za praćenje može varirati ovisno o čimbenicima kao što su odabrani način dostave i odredišna zemlja.
Općenito, uobičajeno je primiti broj za praćenje unutar nekoliko dana od slanja narudžbe. Možete provjeriti svoj SHEIN račun ili inbox za ažuriranja vašeg broja za praćenje. Ako niste primili broj za praćenje unutar tjedan dana od slanja narudžbe, možda bi bilo vrijedno kontaktirati SHEIN korisničku službu za pomoć.
Može postojati nekoliko razloga zašto vaš SHEIN broj za praćenje ne radi ili se ne ažurira. Jedan od mogućih razloga je taj što može proći neko vrijeme dok se informacije o praćenju ne ažuriraju u sustavu nakon što je vaša narudžba otpremljena. U nekim slučajevima može proći do 48 sati dok se podaci o praćenju ne pojave na web-mjestu prijevoznika.
Drugi mogući razlog je da je broj za praćenje koji ste unijeli možda netočan ili nevažeći. Obavezno još jednom provjerite broj za praćenje i pokušajte ponovno nakon nekoliko sati. Ako se problem nastavi, kontaktirajte korisničku službu SHEIN-a za pomoć.
Također je važno napomenuti da prijevoznik može imati kašnjenja ili probleme koji mogu utjecati na informacije o praćenju. U takvim slučajevima, najbolje je biti strpljiv i pričekati da operater ažurira informacije o praćenju.
Ako trebate promijeniti svoju adresu za dostavu nakon što ste primili SHEIN broj za praćenje, kontaktirajte SHEIN korisničku službu što je prije moguće. Možda će vam moći pomoći da izvršite potrebne izmjene prije nego što vaš paket bude otpremljen.
Međutim, imajte na umu da nakon što je vaš paket poslan, možda neće biti moguće promijeniti adresu za dostavu.
U takvim slučajevima možda ćete morati izravno kontaktirati prijevoznika kako biste zatražili promjenu adrese za dostavu ili dogovorili preuzimanje u objektu prijevoznika.
Ako vaš SHEIN broj za praćenje kaže da je vaš paket isporučen, ali ga niste primili, postoji nekoliko stvari koje možete učiniti. Prvo provjerite kod svojih susjeda ili bilo koga drugog tko je možda primio paket u vaše ime. Također je dobra ideja provjeriti s lokalnim poštanskim uredom ili dostavom imaju li dodatne informacije o isporuci paketa.
Ako i dalje ne možete pronaći svoj paket, trebali biste se obratiti SHEIN korisničkom timu za pomoć u rješavanju problema.