SHEIN Pratite narudžbu

SHEIN track order značajka je koja vam omogućuje praćenje statusa vaših narudžbi u stvarnom vremenu. Nakon što postavite narudžbu na SHEIN-u, primit ćete broj za praćenje koji možete koristiti za provjeru napredovanja vaše pošiljke. Unosom vašeg broja za praćenje na SHEIN web stranici ili u mobilnoj aplikaciji, možete dobiti ažuriranja o obradi vaše narudžbe, otpremi i statusu isporuke.

Pratite moje SHEIN narudžbe

Da biste pratili svoje SHEIN narudžbe, samo slijedite ove korake:

1. Prijavite se na svoj SHEIN račun.
2. Idite na "Moje narudžbe" i odaberite narudžbu koju želite pratiti.
3. Kliknite na gumb "Prati" pored narudžbe.
4. Bit ćete preusmjereni na drugu stranicu gdje možete vidjeti trenutni status vaše narudžbe.

S druge strane, možete koristiti web mjesto treće strane kao što je Ship24 da biste dobili svoj SHEIN praćenje. Uz Ship24, moći ćete pratiti više od tisuću prijevoznika širom svijeta i pratiti do 10 SHEIN narudžbi u isto vrijeme, dok ćete svoje rezultate dobiti za nekoliko sekundi.

Gdje pronaći SHEIN broj za praćenje

Da biste pratili svoje SHEIN narudžbe, morate imati SHEIN broj za praćenje. Evo gdje ga možete pronaći:

1. Prijavite se na svoj SHEIN račun.
2. Kliknite na "Moje narudžbe".
3. Odaberite narudžbu koju želite pratiti.
4. Kliknite na gumb "Prati" pored narudžbe.
5. Broj za praćenje bit će prikazan na stranici na koju ćete biti usmjereni.

Koliko je potrebno da SHEIN narudžbe stignu

Vrijeme isporuke za SHEIN narudžbe razlikuje se ovisno o načinu dostave i vašoj lokaciji. Obično je potrebno 7 do 30 radnih dana da vaše narudžbe stignu. Međutim, ako se odlučite za ekspresnu dostavu, svoj paket možete primiti u roku od 2 do 7 radnih dana.

Razumijevanje ažuriranja statusa SHEIN-ove narudžbe

SHEIN osigurava ažuriranja statusa narudžbe kako bi vas informirao o napretku vašeg paketa. Evo različitih ažuriranja statusa narudžbe i njihova značenja:

1. Na čekanju: Vaša je narudžba primljena i čeka na obradu.
2. Obrada: Vaša se narudžba priprema za otpremu.
3. Otpremljeno: Vaš paket je poslan i na putu je do odredišta.
4. Dostavljeno: Vaš paket je dostavljen na Vašu adresu.
5. Otkazano: Vaša narudžba je otkazana.

Mogu li pratiti svoju SHEIN narudžbu bez broja za praćenje?

Ne, ne možete pratiti svoju SHEIN narudžbu bez broja za praćenje. Broj za praćenje jedinstveni je identifikator koji vam omogućuje praćenje napredovanja vašeg paketa. Bez njega nećete moći dobiti nikakve informacije o statusu svojih narudžbi.

Kako mogu kontaktirati SHEIN korisničku službu u vezi svoje narudžbe?

Kako biste kontaktirali SHEIN korisničku službu u vezi s narudžbom, možete posjetiti njihovu web stranicu i kliknuti na gumb "Kontaktirajte nas" na dnu stranice. Odatle možete odabrati kategoriju "Problemi s narudžbom" i odabrati određenu narudžbu za koju trebate pomoć.

Svoj upit možete poslati i kada kliknete na "Korisnička služba", a predstavnik službe za korisnike javit će vam se u najkraćem mogućem roku.

Mogu li promijeniti adresu isporuke moje SHEIN narudžbe?

Da, možete promijeniti adresu isporuke vaše SHEIN narudžbe, ali samo ako vaš paket još nije poslan. Za promjenu adrese dostave prijavite se na svoj SHEIN račun, idite na "Moje narudžbe" i odaberite narudžbu koju želite izmijeniti.

Ako narudžba nije poslana, vidjet ćete opciju za promjenu adrese dostave. Međutim, ako je narudžba već poslana, nećete moći promijeniti adresu dostave.