Što je Avito?
Avito mrežna je platforma na kojoj se objavljuju oglasi za prodaju i kupnju bilo koje vrste proizvoda. Tvrtka Avito vrlo je popularna u Rusiji i ima velik utjecaj na internetsko tržište u cijeloj Europi. Trenutno se smatra drugom najvećom tvrtkom za klasificirano oglašavanje, samo iza Craigslista.
Avito 2007. godine osnovali su Jonas Nordlander i Filip Engelbert. Od tada je započelo s vrlo važnim kapitalnim i komercijalnim rastom.
Trenutno ima više od 20 milijuna registriranih korisnika. Također ima više od 10 milijuna svakodnevnih posjeta korisnika i više od 500 tisuća oglasa dnevno u kojima objavljuju bilo koju vrstu proizvoda.
Iz tih se razloga Avito trenutno procjenjuje na preko 3 milijarde dolara, što ga čini trećom najvrjednijom tvrtkom u Runetu.
Zbog svoje važne vrijednosti tvrtka se odlučila izdvojiti od ostalih. Koriste tehnološke inovacije za poboljšanje korisničkog iskustva internetske platforme.
Avito mrežna platforma radi s umjetnom inteligencijom i tehnologijama neuronskih mreža. Pomoću kupaca pomažu u određivanju proizvoda koje traže putem fotografija.
Također, ove tehnološke inovacije olakšavaju slanje oglasa. To pomaže u pretraživanju proizvoda i usluga registriranih korisnika.
Osim toga, pretraživanje i provjeravanje klasificiranih oglasa također prolazi kroz unaprijed obrađenu analizu. To funkcionira kroz automatske algoritme učenja.
Ovu vrstu tehnologije tvrtka je razvila od trenutka kad je započela komercijalni rast. Stvaranjem Avito i drugih tvrtki temeljenih na e-trgovini, Rusija zauzima dobru poziciju u utrci za dominacijom u internetskom komercijalnom svijetu. Iz tog je razloga Avito generirao važan utjecaj u cijeloj Rusiji.
Avito россия ("Avito Rusija") idealno je mjesto za razvoj novih tehnologija za stalno unapređivanje e-trgovine svojih poslovnih platformi.
Za tvrtku su najvažniji njezini korisnici. Iz tog je razloga u stalnoj potrazi kako bi se osigurala sigurnost i transparentnost svih transakcija i postupaka izvršenih putem mrežne platforme.
Sa sjedištem u Moskvi u Rusiji, direktor uprave Avito Vladimir Pravdivy predan je širenju tvrtke na višu poslovnu razinu nego što je danas. Smatra da Avito treba istražiti druge sektore internetskog poslovanja kako bi postao jedna od najvažnijih tvrtki u Europi.
Vrlo je važno spomenuti da je rast Avito bio značajan u 2013. godini. Naspers je kupio većinu dionica, čineći Avito tvrtkom koja je danas.
Radi li Avito na međunarodnoj razini?
Avito ima veliki komercijalni i ekonomski utjecaj u određenim zemljama. U Turskoj, Egiptu i Maroku ima veliko tržište, a ima i komercijalno područje za prodaju nekretnina i automobila.
Također ima veliki komercijalni utjecaj na internetskim tržištima u drugim zemljama. Kupnje Avito također se obavljaju u zemljama poput Ukrajine i Bjelorusije. Kao i druge ruske tvrtke za e-trgovinu.
To je vrlo važno jer definira namjere da se Avito nastavi širiti i nuditi svoje usluge u drugim europskim zemljama. Zapravo su se 2019. godine pojavile glasine o mogućnosti širenja na druge istočnoeuropske zemlje, poput Hrvatske.
Iako rusko internetsko tržište ima značajnu podršku u Sjedinjenim Državama, malo je tvrtki odlučilo proširiti se u Ameriku.
Avito trenutno nema internetsko tržište u Sjedinjenim Državama. Međutim, za rusku tvrtku ovo je objekt koji planiraju razviti i izvršiti u narednim godinama.
Kako mogu pratiti svoju narudžbu Avito?
Praćenje Avito u vašim proizvodima može se izvršiti na zahtjev broja za praćenje. Broj za praćenje Avito dobiva se na mrežnoj platformi nakon dovršetka kupnje proizvoda ili usluge.
Također, svoju narudžbu Avito možete pratiti putem broja za praćenje. Može ga dobiti trgovina ili korisnik koji posjeduje oglas proizvoda objavljen na mrežnoj platformi.
Odnosno, nakon što završite Avito narudžbu i dovršite kupnju, možete zatražiti od korisnika koji je vlasnik oglasa. Pružit će vam broj za otpremu tvrtke, tako da možete pratiti svoje Avito pakete.
Koliko traje isporuka paketa Avito?
Avito Vrijeme isporuke je obično vrlo učinkovito. Tvrtka ima dobru reputaciju zbog vremena isporuke u cijeloj Rusiji. Nakon završetka kupnje proizvoda, tvrtka jamči vrijeme isporuke od 1 do 2 radna dana.
Avito Vrijeme isporuke vrlo je važno za registrirane korisnike jer je izvrsna opcija za primanje njihovih paketa. Iz tog razloga, tvrtka preuzima veliku odgovornost za dobrobit svojih kupaca. Što se tiče dostave paketa u druge zemlje, rokovi dostave mogu se razlikovati.
Općenito, rokovi isporuke su 7 do 20 radnih dana. Međutim, vremena se mogu mijenjati ovisno o težini, vrsti proizvoda i prijevoznom sredstvu za distribuciju paketa i narudžbi.
Kako se mogu obratiti korisničkoj službi Avito?
Avito briga o kupcima jedna je od najvažnijih značajki mrežne platforme. Tvrtka nudi mogućnosti svojim kupcima da se raspitaju o njihovim narudžbama i isporukama paketa. To mogu učiniti putem e-pošte i telefonskih brojeva.
Osim toga, Avito ima fizičke urede u nekoliko većih gradova Rusije, Turske, Ukrajine, Bjelorusije, Egipta i Maroka. U tim uredima korisnici mogu provoditi sve vrste postupaka vezanih uz njihove proizvode kupljene u Avito.
Također, vrlo je važno spomenuti da je tvrtka uložila važna ulaganja u razvoj i implementaciju tehnologija koje pomažu korisnicima u njihovom iskustvu s internetskom platformom.
Korisnička služba Avito ima tehnologije umjetne inteligencije i sustave zaštite. Oni se temelje na pretraživanju podataka, kako bi zaštitili postupke i upite koje korisnici svakodnevno postavljaju.
Jedan od razloga zašto je Avisto postao toliko važan u Rusiji i dijelu Europe je njegova ogromna predanost poboljšanju korisničkog iskustva s mrežnom platformom.
Iz tog je razloga Avisto dizajnirao korisničku uslugu koja je tako učinkovita i udovoljava potrebama kupaca u najkraćem mogućem roku.
