Pratiti ASOS paket

Razlog uspjeha ASOS-a je taj što vjeruju u svijet u kojem možete slobodno istraživati i izražavati se bez prosuđivanja drugih. Zato nude modu i dodatke kako bi imali samopouzdanje tko god žele biti.

Je li ASOS samo online?

ASOS je online modna tvrtka sa sjedištem u Ujedinjenom Kraljevstvu. Osnovan je u Londonu 2000. godine i pokušao je prvenstveno ciljati na mlade odrasle osobe. ASOS web stranica nudi preko 850 marki, a ima i vlastiti asortiman odjeće, dodataka i šminke.

Naziv “ASOS” izvorno je značio “AsSeenOnScreen” jer je web stranica htjela prodati svoje početne imitacije odjeće koju su ljudi mogli vidjeti u filmovima. Imaju i slogan "Kupite ono što vidite na filmu ili TV-u". Na primjer, ljudi su mogli kupiti odjeću koja se nosila u Ratovima zvijezda. Danas ASOS više nema ovo značenje, ali tvrtka još uvijek koristi naziv "ASOS" kao akronim.

Gdje se nalazi ASOS?

Sjedište tvrtke nalazi se u Greater London House, Camden Town, London, Engleska. ASOS također ima centre ispunjenja u Velikoj Britaniji, SAD-u i diljem Europe.

Tvrtka posjeduje i druge urede u velikim gradovima kao što su New York, Berlin, Pariz i Birmingham. ASOS je trenutno samo online i svojim kupcima omogućuje praćenje njihove isporuke zahvaljujući broju za praćenje koji se šalje za svaku narudžbu napravljenu putem web stranice.

Mogu li pratiti svoju ASOS narudžbu?

ASOS praćenje je jednostavan proces koji Ship24 nudi kupcu. Nakon što je kupnja obavljena, kupac će imati mogućnost pratiti svaku narudžbu koja se šalje putem ASOS web stranice. Doista, naša usluga Ship24 automatski će pomoći kupcu da prati njegovu ASOS narudžbu, pokazujući trenutnu lokaciju i status isporuke paketa.

Kupac će samo trebati unijeti broj za praćenje (koji se obično sastoji od 9 brojeva) u traku za pretraživanje Ship24 kako bi provjerio logistički status svoje narudžbe.

Imajte na umu da Ship24 neće moći pratiti vašu pošiljku ako ste upotrijebili broj narudžbe na web stranici. Ship24 vam može dati ažuriranja vaših paketa u stvarnom vremenu samo ako ste koristili brojeve za praćenje. Broj za praćenje možete pronaći na samoj aplikaciji ili web stranici.

Ako ga i dalje ne možete pronaći, možete kontaktirati prodavača i zatražiti broj za praćenje. Iako su brojevi za praćenje neobavezni.

ASOS radi s partnerima i sve poslane narudžbe imaju svoj broj pošiljke čiji format ovisi o partnerskoj tvrtki koja će isporučiti paket. Na primjer, ako paket dostavlja Nizozemska pošta, broj pošiljke može izgledati ovako: 4SBCUC0010132. Ako je partner Španjolska pošta, broj pošiljke može izgledati ovako: RK606224286ES.

Kako mogu pratiti svoj paket s ASOS-a?

Svoj paket možete pratiti na nekoliko načina. To se može učiniti putem web stranice, mobilne aplikacije ili putem kurira treće strane, na primjer Ship24.

ASOS praćenje web stranica i mobilnih aplikacija

Da biste pratili svoj paket putem web-mjesta i mobilne aplikacije, slijedite ove korake:

1. Prijavite se na svoj račun na ASOS-u.
2. Pogledajte svoje narudžbe na "Moj račun".
3. Kliknite na "Prati svoju narudžbu". Bit ćete preusmjereni na drugu stranicu na kojoj možete pratiti svoj paket.

Bit će slučajeva u kojima se vaš paket neće odmah ažurirati. Dajte malo vremena prije nego što pokušate ponovno pratiti.

Ako koristite njihovu mobilnu aplikaciju, obavezno uključite Push obavijesti kako biste primali ažuriranja obavijesti o svom paketu.

Praćenje Ship24

Korištenje Ship24 kao vašeg sustava za praćenje daje vam pouzdane i točne informacije o praćenju. Jednostavno kopirajte broj za praćenje koji je dao prodavač ili trgovac i zalijepite ga na početnu stranicu Ship24.

Ship24 ima univerzalni sustav praćenja, pa ako pratite svoje pakete koji se šalju od kurira kao npr. Kineska pošta, DHL, FedExitd., budite uvjereni da Ship24 može jamčiti da će vam dati potrebne informacije o vašem paketu.

Kako mogu pronaći svoj ASOS broj za praćenje?

Svoj ASOS broj za praćenje možete pronaći putem web stranice ili aplikacije. Ako ga ne vidite na web-mjestu ili u aplikaciji, možete provjeriti e-poštu koju ste naveli i provjeriti je li tamo. U suprotnom, kontaktirajte prodavatelja kako biste zatražili broj za praćenje jer nije obavezan.

Koje metode dostave ima ASOS?

Za SAD ASOS predlaže standardni način dostave, način ekspresne dostave i način dostave sljedeći dan.

ASOS način dostave

Tri opcije koje se u potpunosti mogu pratiti su:

• Standardni način dostave: kupac može poslati svoju narudžbu na stambenu ili poslovnu adresu. Također može odabrati mjesto prikupljanja UPS-a.
• Metoda brze dostave: omogućuje kupcu da brže primi svoju narudžbu na adresu stanovanja/poslovnu adresu ili u UPS trgovinu.
• Način dostave sljedećeg dana: u nekim dijelovima kontinentalnog SAD-a kupac može primiti svoj paket dan nakon što je naručio na ASOS web stranici. Na web stranici može provjeriti je li dostava za sljedeći dan dostupna na njegovu adresu za dostavu.

Odakle ASOS dostavlja?

Od 2013. glavni ASOS-ov centar za ispunjenje nalazi se u Barnsleyu, South Yorkshire u Ujedinjenom Kraljevstvu, gdje zapošljavaju 3500 radnika. Druga dva centra za ispunjenje nalaze se u SAD-u i Europi.

Gdje ASOS dostavlja?

ASOS isporučuje svoje kupce u više od 200 zemalja ukupno (u SAD-u, Velikoj Britaniji, Rusiji, europskim zemljama i mnogim drugim). ASOS nudi besplatnu standardnu dostavu u sve ove zemlje kada se potroši određeni iznos. Usluga ekspresne dostave također je dostupna gdje je to moguće.

Kada kupac želi više informacija o zemljama u koje ASOS isporučuje ili ponovno informacije o dostupnim rokovima i troškovima, samo treba promijeniti svoju zemlju pregledavanja. Samo treba kliknuti na zastavu u gornjem desnom kutu preglednika i odabrati državu.

Na mobilnoj web stranici kupac mora kliknuti na tri retka u gornjem lijevom kutu i pomaknuti se prema dolje kroz skočni izbornik kako bi promijenio zastavu.

Kada kupac pregledava s ASOS aplikacijom, samo treba kliknuti na "Moj račun" u donjem desnom kutu i u zupčaniku će moći promijeniti njegovu zemlju "Kupovina".

Koliko vremena ASOS-u treba za isporuku?

Vrijeme potrebno za ASOS dostavu ovisi o zemlji u koju se paket šalje. Artikli se obično isporučuju u roku od 6 radnih dana ako se kupac nalazi unutar SAD-a. Ovo pravilo ima malo upozorenje ako je kupčeva narudžba veća od 200 USD, pri čemu se može primijeniti mala naknada za carinjenje.

Ako kupac treba svoju narudžbu brže, može odabrati drugu opciju uz nadoplatu. Čak su i ovi troškovi za bržu isporuku konkurentni drugim trgovcima na malo u industriji.

Kupci izvan SAD-a ne mogu vratiti ili zamijeniti artikl, ali mogu dobiti povrat novca za proizvod ako ga vrate u izvornom stanju.

Povremeno može doći do kašnjenja, osobito tijekom razdoblja gužve ili zbog drugih čimbenika kao što su kašnjenja poštanskih/dostavnih partnera, problemi s logistikom, kašnjenje zbog prometa, loši vremenski uvjeti ili opet ako partneri ne mogu pristupiti adresi za dostavu.

U svakom slučaju, kupac je ažuriran i uvijek može pratiti napredak svoje pošiljke na Ship24.

Je li ASOS besplatna dostava?

Budući da je globalni trgovac na malo, ASOS koristi veliku mrežu kurira za dostavu zajedno s centrima za ispunjenje kako bi isporučio narudžbe što je brže i isplativije. Ako odaberete US Standardnu dostavu, vašu narudžbu može dostaviti UPS, USPS, ili FedEx. ASOS besplatna dostava će se primijeniti ako su ukupni troškovi veći od određenog iznosa vjerojatno 40$+. U suprotnom, troškovi dostave padaju na teret kupca.

Za Australiju je standardna usluga dostave besplatna za narudžbe iznad 70,00 USD, a koštat će dodatnih 5,00 USD za narudžbe ispod 70,00 USD.

Koju valutu prihvaća ASOS?

Kupac može platiti u različitim valutama ovisno o zemlji iz koje kupuje.

Za promjenu valute kupac mora kliknuti na ikonu zastavice u gornjem desnom kutu stranice i odabrati valutu zemlje u odjeljku "valuta". Kada kupac plati svoju narudžbu, bit će mu naplaćena u valuti koju je odabrao, a ako je njegova platna kartica registrirana u drugoj valuti, banka će automatski konvertirati cijenu prema svom tečaju.

Također je moguće kupiti ASOS poklon bonove u različitim valutama i ako kupac želi platiti artikl na ASOS-u poklon bonom, samo mora odabrati istu zastavu zemlje za pregledavanje i istu valutu za trošenje.