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किसी ऑर्डर को ट्रैक करने के बुनियादी चरणों से लेकर यह समझने तक कि आपकी ट्रैकिंग काम क्यों नहीं कर रही है, इस लेख का उद्देश्य आपका वन-स्टॉप संसाधन बनना है। चाहे आप पहली बार वॉलमार्ट में खरीदारी करने वाले हों या बार-बार आने वाले ग्राहक हों, आपको अपने खरीदारी अनुभव को बेहतर बनाने के लिए बहुमूल्य जानकारियां मिलेंगी।
उपयोग करने के लिए वॉलमार्ट ट्रैकिंग आपके ऑर्डर के लिए, आपके पास ऐसा करने के कई तरीके हैं। ट्रैकिंग प्राप्त करने के लिए आप या तो वेबसाइट या मोबाइल पर जा सकते हैं या अपने ऑर्डर पर अधिक विस्तृत अपडेट प्राप्त करने के लिए तीसरे पक्ष के ट्रैकिंग प्लेटफ़ॉर्म का भी उपयोग कर सकते हैं।
वॉलमार्ट की वेबसाइट पर ऑर्डर ट्रैकिंग प्राप्त करने के लिए, आपको सबसे पहले अपने खाते में साइन इन करना होगा। एक बार लॉग इन करने के बाद, पृष्ठ के ऊपरी दाएं कोने पर "खाता" विकल्प ढूंढें और ड्रॉप-डाउन मेनू प्रकट करने के लिए उस पर क्लिक करें। उपलब्ध विकल्पों में से, "खरीदारी इतिहास" चुनें।
यह आपको आपके हाल के ऑर्डर प्रदर्शित करने वाले पृष्ठ पर ले जाएगा। "खरीदारी इतिहास" पृष्ठ पर, वह ऑर्डर ढूंढें जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं।
उस ऑर्डर तक स्क्रॉल करें जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं और फिर "ट्रैक शिपमेंट" पर क्लिक करें। यह आपको आपके ऑर्डर की वर्तमान स्थिति और स्थान प्रदान करेगा।
वॉलमार्ट के मोबाइल ऐप पर अपना ऑर्डर ट्रैक करने के लिए आपको सबसे पहले ऐप खोलना होगा। एक बार ऐप खुलने के बाद, "खाता" विकल्प ढूंढें और चुनें। इससे कई विकल्पों वाला एक मेनू खुल जाएगा। इस मेनू से, "खरीदारी इतिहास" चुनें।
यह आपको आपके हाल के ऑर्डर प्रदर्शित करने वाले पृष्ठ पर ले जाएगा। "खरीदारी इतिहास" पृष्ठ पर, वह ऑर्डर ढूंढने के लिए स्क्रॉल करें जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं। एक बार जब आपको अपना ऑर्डर मिल जाए, तो "ट्रैक शिपमेंट" पर क्लिक करें। यह आपको आपके ऑर्डर की वर्तमान स्थिति और स्थान प्रदान करेगा।
Ship24 पर अपने वॉलमार्ट ऑर्डर को ट्रैक करने के लिए, आपके पास अपना होना चाहिए वॉलमार्ट ट्रैकिंग नंबर. यह नंबर तब जेनरेट होता है जब वॉलमार्ट के ऑनलाइन स्टोर या वॉलमार्ट मार्केटप्लेस के माध्यम से ऑर्डर दिया जाता है।
एक बार जब आपके पास अपना ट्रैकिंग नंबर हो, तो Ship24 वेबसाइट पर जाएँ। Ship24 वेबसाइट पर, दिए गए फ़ील्ड में अपना वॉलमार्ट ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें। ट्रैकिंग नंबर दर्ज करने के बाद, आपको अपने ऑर्डर की प्रगति पर ट्रैकिंग अपडेट प्राप्त होंगे।
यदि आप एकाधिक ऑनलाइन खरीदारी पर एकीकृत ट्रैकिंग अनुभव पसंद करते हैं तो यह विशेष रूप से सहायक हो सकता है। कृपया ध्यान दें कि ऑर्डर नंबर ट्रैकिंग नंबर से अलग है।
यदि वॉलमार्ट ऑर्डर ट्रैकिंग काम नहीं कर रही है, तो कुछ सामान्य समस्याएं हैं जिनका आपको सामना करना पड़ सकता है। एक संभावना यह है कि वॉलमार्ट वेबसाइट या ऐप तकनीकी गड़बड़ियों या रुकावटों का सामना कर रहा है। ऐसे मामलों में, आपका सबसे अच्छा विकल्प समस्या के समाधान होने तक प्रतीक्षा करना है।
दूसरा कारण आपके ऑर्डर की प्रसंस्करण स्थिति हो सकती है। अक्सर, जो ऑर्डर अभी भी संसाधित हो रहे हैं उनमें अद्यतन ट्रैकिंग जानकारी नहीं होगी। आपका ऑर्डर भेजे जाने के बाद ट्रैकिंग विवरण उपलब्ध होने में 48 घंटे तक का समय लग सकता है।
यदि आपने प्रतीक्षा की है और समस्या बनी रहती है, तो आपका अगला कदम यह होना चाहिए वॉलमार्ट की ग्राहक सेवा से संपर्क करें या शिपिंग कूरियर आपके ऑर्डर को संभाल रहा है। वे अधिक विशिष्ट जानकारी प्रदान कर सकते हैं और आपके सामने आने वाली किसी भी समस्या को हल करने में सहायता कर सकते हैं।
यह निर्धारित करने के लिए कि क्या आप कर सकते हैं अपने वॉलमार्ट ऑर्डर को ट्रैक करें, विचार करने के लिए कुछ मानदंड और शर्तें हैं। आम तौर पर, वॉलमार्ट की आधिकारिक वेबसाइट या मोबाइल ऐप के माध्यम से किए गए ऑर्डर के लिए ट्रैकिंग उपलब्ध है। ऑर्डर देने के बाद, आपको उनकी वेबसाइट या ऐप का उपयोग करके ट्रैकिंग जानकारी प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।
वेबसाइट पर नज़र रखने के लिए:
आप मोबाइल पर भी ट्रैक कर सकते हैं:
जैसे ही आपका पैकेज भेजा जाता है, वॉलमार्ट एक ट्रैकिंग लिंक वाला एक ईमेल भी भेजता है। हालाँकि, सीमाएँ हैं। उदाहरण के लिए, कुछ प्रकार के ऑर्डर के लिए या यदि आपने अतिथि के रूप में चेकआउट किया है तो ट्रैकिंग उपलब्ध नहीं हो सकती है।
हाँ, वॉलमार्ट ऑर्डर ट्रैकिंग के लिए एक समर्पित ऐप प्रदान करता है, जो आपके डिवाइस के ऐप स्टोर से डाउनलोड के लिए उपलब्ध है। ऐप इंस्टॉल करने के बाद, ट्रैकिंग सुविधा तक पहुंचने के लिए आपको अपने वॉलमार्ट खाते में लॉग इन करना होगा।