यह एक ऑनलाइन कंपनी है जो रेस्तरां और उन लोगों के बीच एक कड़ी के रूप में कार्य करती है जो अच्छे भोजन के प्रेमी हैं।कंपनी की स्थापना 1999 में हुई थी और यह 62,000 से अधिक रेस्तरां को पूरा करने के लिए लोगों के लिए दरवाजे खोलती है जो वेब मंच के माध्यम से अपने सभी उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करते हैं।इसके अतिरिक्त, कुछ सेवाओं जैसे Specials by Restaurant.com डिलीवरी को रेस्तरां के सभी गुणों को प्रदर्शित करने के लिए सही पूरक माना जाता है।
कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं में, हम उन डिजिटल मार्केटिंग सेवाओं का उल्लेख कर सकते हैं जो इंटरनेट पर जाने के लिए रेस्तरां की एक विस्तृत श्रृंखला में मदद करती हैं।Specials by Restaurant.com के मूल्यों में से एक बड़ी मात्रा में निवेश करने के लिए रेस्तरां की आवश्यकता के बिना विपणन स्तर पर संयुक्त राज्य में हजारों रेस्तरां की मदद करना है।
इसके अतिरिक्त, जो रेस्तरां Specials by Restaurant.com द्वारा ऑफ़र किए गए लाभों पर भरोसा करते हैं, वे प्रमाण पत्र प्राप्त कर सकते हैं जो उनके सभी भोजन की गुणवत्ता और पेश की जाने वाली सेवाओं की उत्कृष्ट गुणवत्ता की गारंटी देते हैं।यह ग्राहकों और नए उपयोगकर्ताओं के लिए प्रत्येक रेस्तरां की विशेषताओं को सत्यापित करने और उनसे भोजन का अनुरोध करने का एक व्यावहारिक और विश्वसनीय तरीका है।
प्रमाण पत्र प्राप्त करने के लिए, रेस्तरां को एक विशिष्ट राशि का भुगतान करना होगा और कुछ आवश्यकताओं को पारित करना होगा जहां कंपनी को यह साबित करना होगा कि उनके पास सभी आवश्यक गुणवत्ता कौशल हैं।
वेब प्लेटफॉर्म के माध्यम से, रेस्तरां विशेष ऑफ़र और प्रचार प्रदान कर सकते हैं जो उपयोगकर्ता कहीं और नहीं पाएंगे।इसी तरह, कंपनी ग्राहकों को खरीद प्रमाणपत्र भी प्रदान करती है।इन प्रमाणपत्रों के साथ, लोग आर्थिक कीमतों पर भोजन खरीद सकते हैं, जब अन्य स्थितियों और स्थानों पर, कीमतें अधिक होंगी।
यह एक महान लाभ है, क्योंकि यह न केवल लोगों को पैसे की बचत करने की अनुमति देता है, बल्कि भोजन की बिक्री और खरीद को भी प्रोत्साहित करता है।दोनों प्रकार के इंटरैक्शन से रेस्तरां और ग्राहक लाभान्वित होते हैं।महत्वपूर्ण रूप से, ग्राहक $ 5 से $ 100 तक के प्रमाणपत्र चुन सकते हैं।यह संयुक्त राज्य अमेरिका में नए रेस्तरां और खाद्य पदार्थों को जानने का एक आसान तरीका है।
कंपनी के पास एक सुरक्षा प्रणाली है जिसके साथ ग्राहक अपनी खरीद जल्दी, आसानी से और मज़बूती से कर सकते हैं।इसी तरह, वेब प्लेटफ़ॉर्म सभी आवश्यक उपकरण प्रदान करता है ताकि उपयोगकर्ता आवश्यक होने पर रेस्तरां के साथ संवाद कर सकें।
प्लेटफ़ॉर्म ऑनलाइन भुगतान सहित विभिन्न भुगतान विधियाँ प्रदान करता है, जैसे कि पेपाल।इसी तरह, कंपनी समय-समय पर प्रमोशन और डिस्काउंट कूपन देती है ताकि उपयोगकर्ता बहुत अच्छे दामों पर बेहतरीन भोजन का आनंद ले सकें।
दूसरी ओर, ग्राहक सेवा सलाह देती है ताकि ग्राहक Specials by Restaurant.com आदेशों के संबंध में सर्वोत्तम निर्णय ले सकें और भोजन या सेवाओं के संबंध में निराशा से बच सकें।
Specials by Restaurant.com ट्रैकिंग की सेवाओं का उपयोग करने के लिए, उपयोगकर्ताओं के पास वेब प्लेटफ़ॉर्म पर एक पंजीकृत खाता होना चाहिए।एक बार उनके पास एक पंजीकृत खाता होने के बाद, वे कंपनी द्वारा प्रदान किए जाने वाले ट्रैकिंग और अनुरेखण प्रणाली के माध्यम से अपने आदेशों को ट्रैक कर सकते हैं।
एक बार सभी खरीद प्रक्रियाएं पूरी हो जाने के बाद, उपयोगकर्ताओं को संबंधित Specials by Restaurant.com ट्रैकिंग नंबर के साथ एक ई-मेल सूचना मिलती है।दूसरी ओर, उपयोगकर्ता अपने आदेशों को ग्राहक सेवा के माध्यम से, या यदि आवश्यक हो तो रेस्तरां से संपर्क कर सकते हैं।
आदेशों को ट्रैक करने के लिए प्रदान की गई सभी जानकारी लगातार अपडेट की जाती है ताकि उपयोगकर्ता अपने आदेशों की स्थिति, अनुमानित प्रसव के समय या उपयोग की गई परिवहन कंपनी के बारे में कोई विवरण न चूकें।अंत में, यह ध्यान देने योग्य है कि ट्रैकिंग कोड ईमेल द्वारा 24 से 48 घंटों के भीतर भेजा जाता है।
सभी आदेश पूरी तरह से नि: शुल्क भेज दिए जाते हैं।उपयोगकर्ताओं को अपने ऑर्डर सुरक्षित रूप से प्राप्त करने के लिए अतिरिक्त लागत या अनावश्यक Specials by Restaurant.com शिपिंग शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है।उन्हें केवल पंजीकरण करने की आवश्यकता है, उन प्रमाणपत्रों को प्राप्त करें जो उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप हों, वे जिस रेस्तरां को चाहते हैं, उसे पाएं और अच्छे भोजन का आनंद लेना शुरू करें।
अभी के लिए, कंपनी के पास केवल संयुक्त राज्य अमेरिका में विशेष रूप से शिपमेंट का प्रबंधन करने के लिए एक परिचालन बुनियादी ढांचा है।ऐसा अनुमान है कि अगले कुछ वर्षों के लिए, कंपनी कनाडा को शिपमेंट की पेशकश करने में सक्षम होगी।
प्रसव के समय कई कारकों के अनुसार बदल सकते हैं।मानक वितरण पद्धति के साथ, प्रसव का समय 3 से 7 कार्य दिवसों में भिन्न हो सकता है।एक्सप्रेस वितरण विधियों के साथ, संयुक्त राज्य अमेरिका में क्षेत्र या शहर की परवाह किए बिना, डिलीवरी का समय 2 से 3 कार्यदिवसों के बीच है।
यह ध्यान देने योग्य है कि कंपनी का पूरे देश में वितरण का प्रबंधन करने के लिए यूपीएस के साथ एक समझौता है।यह उल्लेख करना महत्वपूर्ण है कि जबकि यह सच है कि उपयोगकर्ता वर्ष के किसी भी दिन आदेश का अनुरोध कर सकते हैं, छुट्टियों के दौरान, प्रसव के समय में वृद्धि हो सकती है।
जैसा कि हमने पहले भी उल्लेख किया है, सभी शिपमेंट मुफ़्त हैं।इसलिए उपयोगकर्ताओं को अंतिम खरीद मूल्य पर अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करने के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।किए गए सभी भुगतान भोजन, पेय, और युक्तियों की लागत के अधीन हैं।
ये सभी फायदे वे प्रमाण पत्र में मौजूद हैं जो वे वेब प्लेटफॉर्म पर हासिल करते हैं।यह एक बहुत ही उपयोगी रणनीति है, जो ग्राहकों को शिपमेंट के मुद्दे के बारे में रेस्तरां से चिंताओं को दूर करने और खरीदने के लिए प्रेरित करती है।
उपयोगकर्ता विभिन्न प्रकार के विकल्पों के माध्यम से ग्राहक सेवा के साथ संवाद कर सकते हैं।उपयोगकर्ताओं को आधिकारिक वेबसाइट पर Specials by Restaurant.com फोन नंबर और ई-मेल तक पहुंच प्राप्त है।दूसरी ओर, वे कुछ सामाजिक नेटवर्क जैसे फेसबुक या ट्विटर के माध्यम से भी संवाद कर सकते हैं।
यदि आवश्यक हो, तो उपयोगकर्ता व्यक्तिगत रूप से इलिनोइस राज्य में मुख्य कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं, या एक औपचारिक पत्र भेज सकते हैं, पता Specials by Restaurant.com वेबसाइट पर है।
इसी तरह, वेब प्लेटफॉर्म का एक आभासी रूप है जहां आप शिकायत कर सकते हैं, सुझाव दे सकते हैं, अपने आदेश रद्द कर सकते हैं, धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं, पैसे वापस मांग सकते हैं या औपचारिक शिकायत दर्ज कर सकते हैं।यह उजागर करना महत्वपूर्ण है कि Specials by Restaurant.com ग्राहक सेवा सोमवार से शुक्रवार, सुबह 8:30 बजे और शाम 5 बजे तक उपलब्ध है।समस्या या प्रश्न के आकार के बावजूद, उपयोगकर्ता वे सभी सहायता प्राप्त कर सकते हैं जो वे चाहते हैं।