आजकल, इंटरनेट की दुनिया उन स्टोरों से भरी हुई है जो डिजिटल तरीके से अपनी सेवाएं प्रदान करते हैं। यह हर उस व्यक्ति के लिए बहुत उपयोगी है जो एक स्टोर पर जाना पसंद नहीं करता है, जो वे चाहते हैं कि वे अपने घरों के आराम से ऐसा कर सकें। इसके अलावा, उन सभी स्टोरों को अपने शिपिंग सिस्टम की आवश्यकता होती है, ताकि वे तीसरी कंपनियों के साथ गिनती न करें। इस कारण से, G2A इस तरह से अपने ग्राहकों को वह सब देने के लिए काम करता है जो उन्हें बिना किसी समस्या के चाहिए।
G2A ईबे या अमेज़ॅन की तरह एक डिजिटल स्टोर है लेकिन मुख्य रूप से इलेक्ट्रॉनिक्स पर केंद्रित है। यह मार्केटप्लेस ज्यादातर गेम और गेमर्स एक्सेसरीज जैसे कस्टमाइज्ड कंट्रोल और कीबोर्ड बेचता है। लोगों को वे आइटम मिलेंगे जो मूल कंपनियों या तीसरे पक्ष के खुदरा विक्रेताओं से हो सकते हैं जो व्यापार करना चाहते हैं, लेकिन हमेशा G2A को बनाए रखते हैं।
उनका एकमात्र कार्य बाज़ार के रूप में काम करना है, जहाँ कोई भी खेल उत्पाद बेच सकता है। वे कुछ डेवलपर्स के साथ साझेदारी बनाए रखते हैं, जो शानदार छूट प्रदान करते हैं। कभी-कभी, यह थर्ड पार्टी रिटेलर होता है जो कुछ अलग-अलग तरीकों से कोड प्राप्त करता है जिसमें थोक व्यापारी भी शामिल है जो गेम स्टूडियो से बल्क में चाबी खरीदता है और उन्हें सस्ती कीमत पर बेचता है।
इसके अलावा, G2A अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए अन्य प्लेटफार्मों की तुलना में कम कीमतों की पेशकश करता है। इसके अलावा, व्यक्तिगत खुदरा विक्रेता सस्ता प्रचार का लाभ उठा सकते हैं और कीमतों को भुनाने के बजाय, वे इससे लाभ प्राप्त करने के लिए कोड बेचते हैं।
G2A के जन्म के बाद से, इसकी वैधता के बारे में कुछ मुद्दे रहे हैं। इसकी शुरुआत में, यह बताया गया था कि विक्रेता चोरी किए गए क्रेडिट कार्ड के साथ प्राप्त गेम कीज़ को बेचने के लिए मंच का उपयोग कर रहे थे, डेवलपर्स को वास्तविक लाभ के बिना छोड़ दिया। तब से, G2A ने विक्रेताओं की पहचान और चाबियों की वैधता और वे इसे कैसे प्राप्त करते हैं, इसकी पुष्टि करने के लिए एक सौ चर को लागू करने के लिए उनकी नंबर एक प्राथमिकता को सुरक्षा बना दिया है।
G2A अपने प्लेटफ़ॉर्म पर बेचे जाने वाली नाजायज़ चाबियों के दावों को बहुत गंभीरता से लेता है। इस कारण से, उन्होंने 2016 में Wube Software के साथ एक समझौता किया। इस तरह, यह बैंक के मूल्य का दस गुना मूल्य चुकाता है और इस तरह की धोखाधड़ी प्रथाओं के खिलाफ उनके प्रयास के हिस्से के रूप में उनके बाजार में बेचे जाने वाले नाजायज कुंजी की वापसी शुरू करता है। साथ ही, उन्होंने सभी डेवलपर्स के लिए एक ही वादा किया है जो दावा को साबित कर सकता है।
बिक्री पर सभी उत्पाद डिजिटल नहीं हैं। कुछ संबंधित कंपनियां गेमर सामान और अन्य इलेक्ट्रॉनिक्स जैसे भौतिक उत्पादों को बेचने के लिए मंच का उपयोग करती हैं। उन मामलों में, कंपनियां डिलीवरी प्रदान करती हैं। लेकिन खरीदारों को यह पुष्टि करनी होगी कि वे जहां रहते हैं वहां उपलब्ध है। एक बार जब आप अपनी खरीदारी कर लेते हैं और उसका भुगतान कर देते हैं, तो सिस्टम आपको G2A ट्रैक ऑर्डर का एहसास करने के लिए एक G2A ट्रैकिंग नंबर प्रदान करता है।
इस तरह, अपने आदेश को ट्रैक करने के लिए, केवल एक चीज जो आपको चाहिए वह है आपके G2A खाते में लॉग इन करना। फिर, डैशबोर्ड खोलें और ऑर्डर हिस्ट्री सेक्शन की तलाश करें। वहां आप ऑर्डर पा सकते हैं और देखें विवरण बटन का चयन करें जो आपको अपनी खरीद की स्थिति दिखाने जा रहा है। यह शिपिंग के लिए प्रेषण के इंतजार से भिन्न हो सकता है। इसके अलावा, यह आपको बताता है कि यह कहाँ है और आने वाला अनुमानित समय यह है।
अपने G2A पैकेज को ट्रैक करने के लिए शिप 24 जैसे ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करना आसान हो सकता है।
दरअसल, डिजिटल सामग्री का G2A डिलीवरी समय तत्काल है। ज्यादातर मामलों में, वे आपके द्वारा खरीदी गई सीडी कुंजी को आपके ईमेल पर भेजते हैं, जब G2A ने पुष्टि की कि भुगतान तैयार है। अन्य मामलों में, आप ऑर्डर स्थिति पृष्ठ से सीधे कोड प्राप्त कर सकते हैं जो ऑर्डर पूरा होने पर G2A खाते में पाया जा सकता है।
कुछ अपवाद हैं, कुछ छोटे विक्रेता त्वरित वितरण करने में सक्षम नहीं हैं और उत्पाद भेजने के लिए अधिक समय की आवश्यकता है। आमतौर पर, उनके पास 24h डिलीवरी तक के विकल्प के तहत सूचीबद्ध उनकी पेशकश होती है और वे जितनी जल्दी हो सके उत्पाद भेज देंगे।
G2A स्वयं वितरण सेवाओं की पेशकश नहीं करते हैं यदि वे तीसरी कंपनियों के साथ नहीं गिनते हैं। इस कारण से, कोई मानकीकृत शुल्क स्थापित नहीं है। G2A शिपिंग मूल्य विक्रेता द्वारा चुने जाते हैं जो उनके डैशबोर्ड में उनके गोदाम और शिपिंग विधि का विवरण शामिल करते हैं। उसी तरह, वे यूरो में पार्सल की शिपिंग के लिए मूल्य स्थापित करते हैं। इसके अलावा, उनमें ट्रैकिंग सेवाएं शामिल हैं और कितने आइटम अधिकतम संख्या में हैं जो प्रति पार्सल का आदेश दिया जा सकता है।
G2A के लिए देने वाली कंपनियां विक्रेता पर निर्भर करती हैं। फिर, हर रिटेलर पर निर्भर है कि वह कंपनी का चयन करे जो शिपिंग करेगी। साथ ही बिक्री पर भौतिक उत्पाद के पृष्ठ में विवरणों के साथ, अनुमानित समय के साथ जिसे वितरित किया जाना है। इसके अलावा, उन्हें अलग-अलग कीमतों को शामिल करना होगा और एक विज़ुअल नोट बनाना होगा जो सूचित करता है कि वे उत्पाद को आपके संबंधित देश में नहीं भेज सकते हैं। G2A प्लेटफ़ॉर्म एक G2A ऑर्डर ट्रैकर प्रदान करता है।
G2A की दृष्टि गेमर्स के लिए दुनिया का सबसे सुरक्षित ई-कॉमर्स बनना है, शेष उपयोगकर्ता के अनुकूल है। यह इस मामले में रिफंड की गारंटी देता है कि खरीदी गई डिजिटल कुंजी में खराबी है या वे भुगतान किए जाने के बावजूद स्टॉक से बाहर हैं। इसके अलावा, इसमें डेवलपर्स के लिए क्षतिपूर्ति भी शामिल है यदि प्लेटफ़ॉर्म पर अवैध कुंजी बेची जाती है। इसके अलावा, वे विक्रेता की पहचान के लिए सुरक्षा प्रदान करते हैं, और मंच G2A पे के लिए एक ऑनलाइन भुगतान गेटवे के रूप में कार्य करता है।
डेवलपर्स के मामले में, पेज कमीशन बिक्री का लगभग 10.8% है। यह बाजार में सबसे कम है। इसके अलावा, G2A उन्हें मार्केटिंग के अवसरों तक पहुंच प्रदान करने के लिए G2A सोशल मीडिया का उपयोग करके विज्ञापन पर उत्पाद पृष्ठ की प्रीमियम स्थिति प्रदान करता है। साथ ही, डेवलपर को बिक्री का 10% तृतीय पक्षों से प्राप्त होगा, जो कि G2A Direct के लिए कुछ अनूठा होगा।
इस तरह, G2A ग्राहक सेवा आपके सभी संदेहों को दूर करने और इसकी सेवाओं के बारे में आपके सवालों के जवाब देने के लिए बनाई गई है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप सिर्फ एक खरीदार या एक डेवलपर हैं, वे आपको सबसे अच्छी सेवाएं देने जा रहे हैं जो वे कर सकते हैं।