त्वरित ट्रैकिंग आपके पार्सल को ट्रैक करने का एक आसान और कुशल तरीका प्रदान करती है। अपनी विश्वसनीय और उपयोगकर्ता-अनुकूल सेवा के लिए प्रसिद्ध, स्पीडी गारंटी देता है कि आप उनके शिपमेंट को आसानी से ट्रैक कर सकते हैं, चाहे वह स्थानीय डिलीवरी हो या अंतर्राष्ट्रीय माल ढुलाई।
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शीघ्र ट्रैकिंग नंबरस्पीडी के साथ पैकेजों को ट्रैक करने के लिए, उनके पास जाकर शुरुआत करें आधिकारिक ट्रैकिंग वेबसाइट. यहां, आपको एक "ट्रैक शिपमेंट" मिलेगा जहां आप अपना प्रवेश कर सकते हैं शीघ्र ट्रैकिंग नंबर. एक बार दर्ज करने के बाद, "ट्रैक" पर क्लिक करें और वेबसाइट आपके पार्सल की वर्तमान स्थिति और स्थान के साथ-साथ अनुमानित डिलीवरी समयसीमा भी प्रदर्शित करेगी।
वैकल्पिक ट्रैकिंग विधि के लिए, Ship24 वेबसाइट पर जाएँ। Ship24 एक सार्वभौमिक ट्रैकिंग प्रणाली प्रदान करता है जो आपको समान शीघ्र ट्रैकिंग नंबर इनपुट करने की अनुमति देता है। यह प्लेटफ़ॉर्म विभिन्न कोरियर से कई पार्सल को ट्रैक करने के लिए विशेष रूप से उपयोगी है, जिसमें स्पीडी द्वारा प्रबंधित अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट भी शामिल है।
जब अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट की बात आती है, तो स्पीडी यह सुनिश्चित करता है कि आपके पार्सल का पता लगाया जा सके, चाहे गंतव्य कोई भी हो। अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरी पर नज़र रखने की प्रक्रिया घरेलू डिलीवरी के समान ही है।
आपके स्पीडी पार्सल की डिलीवरी का समय इस बात पर निर्भर करता है कि यह घरेलू या अंतर्राष्ट्रीय सेवा है या नहीं। नीचे प्रत्येक सेवा के लिए अनुमानित समय दिया गया है।
आप कई संपर्क नंबरों के माध्यम से पिक-अप अनुरोधों, सामान्य पूछताछ और अतिरिक्त जानकारी के लिए स्पीडी तक पहुंच सकते हैं।
स्पीडी का मुख्य कार्यालय सोफिया में अबागर स्ट्रीट 22, सोफिया सिटी लॉजिस्टिक पार्क, प्रशासनिक भवन स्पीडी, 5वीं मंजिल पर स्थित है। प्रधान कार्यालय से सीधे पत्राचार के लिए ईमेल office@speedy.bg उपलब्ध है।
1998 में स्थापित, स्पीडी ने 33% से अधिक की महत्वपूर्ण बाजार हिस्सेदारी के साथ खुद को बल्गेरियाई कूरियर सेवा बाजार में स्थापित किया है। कंपनी का विकास पथ उल्लेखनीय रहा है, 3000 से अधिक कर्मचारियों और साझेदारों के कार्यबल और 1700 से अधिक डिलीवरी वाहनों के बेड़े के साथ एक कॉर्पोरेट दिग्गज के रूप में विकसित हुई है। स्पीडी के लगभग 600 कार्यालय और स्वचालित डाक स्टेशन हैं जो संपूर्ण बुल्गारिया को कवर करते हैं।
के हिस्से के रूप में डीपीडी, स्पीडी ने बल्गेरियाई सीमाओं से परे अपनी सेवाओं का विस्तार किया है, जो अंतरराष्ट्रीय बाजार में महत्वपूर्ण रूप से शामिल है, जो इसके राजस्व का 17% है।
एक ऐतिहासिक कदम में, स्पीडी नवंबर 2012 में बल्गेरियाई स्टॉक एक्सचेंज में सूचीबद्ध होने वाली अपने उद्योग की पहली इकाई बन गई, जो एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर साबित हुई। अप्रैल 2021 में फ्रांसीसी कंपनी जियोपोस्ट के बहुमत मालिक बनने के साथ कंपनी की विकास यात्रा जारी रही।
इस अनुभाग में, आपको शीघ्र ट्रैकिंग से संबंधित अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न मिलेंगे।
हाँ, यह डीपीडी का एक हिस्सा है। 2018 में, स्पीडी डीपीडी ग्रुप का हिस्सा बन गया, जो लॉजिस्टिक्स और पार्सल डिलीवरी उद्योग में एक महत्वपूर्ण घटना है। यह अधिग्रहण डीपीडी के लिए पूर्वी यूरोप, विशेषकर बुल्गारिया में अपनी उपस्थिति को मजबूत करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।
शीघ्र पार्सल को ट्रैक करने के लिए सटीक और समय पर अपडेट के लिए आमतौर पर ट्रैकिंग नंबर की आवश्यकता होती है। अगर आपके पास एक है डीएचएल पार्सल वापस लौटने और डीएचएल रिटर्न वेबिल नंबर रखने के लिए, आप इस नंबर को स्पीडी की वेबसाइट पर "ट्रैक शिपमेंट" अनुभाग में देख सकते हैं।
यदि जानकारी उपलब्ध है, तो आप बिना किसी शुल्क के डीएचएल वेबिल नंबर का उपयोग करके किसी भी स्पीडी कार्यालय में पार्सल आसानी से वापस कर सकते हैं। हालाँकि, यदि ट्रैक शिपमेंट अनुभाग आपके डीएचएल रिटर्न नंबर का विवरण नहीं दिखाता है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि स्पीडी को डीएचएल से आवश्यक जानकारी नहीं मिली है, या स्पीडी आपके रिटर्न के लिए नामित कूरियर नहीं हो सकता है।
यदि आपके पास डीएचएल रिटर्न वेबिल नंबर नहीं है, तो उसे प्राप्त करने के लिए शिपिंग कंपनी से संपर्क करने की सलाह दी जाती है। पार्सल रिटर्न के संबंध में किसी भी अन्य पूछताछ के लिए, स्पीडी ग्राहकों को सीधे उनसे संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करता है dhlreturn@speedy.bg.
जबकि एक त्वरित पार्सल की प्रगति का अनुसरण करने के लिए ट्रैकिंग नंबर प्राथमिक तरीका है, इसके बिना आपके शिपमेंट के बारे में जानकारी प्राप्त करने के कई तरीके हैं। यदि आप अपने आप को ट्रैकिंग नंबर के बिना पाते हैं, तो स्पीडी के ग्राहक सहायता तक पहुंचना एक व्यावहारिक कदम है। वे आपके शिपमेंट से संबंधित अन्य पहचानकर्ताओं, जैसे आपका नाम, पता या प्रेषक के विवरण का उपयोग करके सहायता कर सकते हैं।
इसके अलावा, यदि आपका पार्सल किसी ऑनलाइन रिटेलर या तीसरे पक्ष की सेवा के माध्यम से भेजा गया था, तो किसी भी शिपमेंट विवरण या अपडेट के लिए उनसे जांच करना सहायक हो सकता है।