स्काईनेट घरेलू और अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट दोनों के लिए विश्वसनीय ट्रैकिंग सेवाएँ प्रदान करता है, जिससे ग्राहक वास्तविक समय में अपने पैकेज की प्रगति का अनुसरण कर सकते हैं। स्काईनेट ट्रैकिंग के साथ, उपयोगकर्ता ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके अपने पार्सल की वर्तमान स्थिति तक आसानी से पहुँच सकते हैं, जिससे डिस्पैच से डिलीवरी तक पारदर्शिता सुनिश्चित होती है।
व्यवसाय और व्यक्ति एकीकृत हो सकते हैं Ship24 का ट्रैकिंग एपीआई स्काईनेट पैकेजों की कुशलतापूर्वक निगरानी करने के लिए अपनी वेबसाइट में एपीआई को शामिल करें। एपीआई वास्तविक समय ट्रैकिंग अपडेट प्रदान करता है, पैकेज दृश्यता को सुव्यवस्थित करता है और विभिन्न प्लेटफार्मों पर ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाता है।
स्काईनेट पार्सल को कैसे ट्रैक करें
कई विश्वसनीय विकल्प उपलब्ध होने के कारण अपने स्काईनेट पैकेज को ट्रैक करना सरल है।
स्काईनेट वेबसाइट पर
उनकी वेबसाइट पर अपने पार्सल को ट्रैक करना शुरू करने के लिए:
- आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ स्काईनेट ट्रैकिंग वेबसाइट.
- अपना SkyNet AWB दर्ज करें या ट्रैकिंग नंबर.
- "ट्रैक" बटन दबाने से पहले सुनिश्चित करें कि संख्या सही है।
Ship24 पर ट्रैक करें
व्यापक ट्रैकिंग विकल्पों के लिए, Ship24 स्काईनेट सहित कई कूरियर से डेटा खींचकर व्यापक कवरेज प्रदान करता है। Ship24 के साथ ट्रैक करने के लिए:
- Ship24 होमपेज या ऊपर दिए गए खोज फ़ील्ड पर जाएं।
- अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें.
- खोज बटन पर क्लिक करें.
ऐसा करने से आप न केवल अपडेट प्राप्त कर सकते हैं स्काईनेट वर्ल्डवाइड एक्सप्रेस लेकिन दुनिया भर में एक हज़ार से ज़्यादा कूरियर से। यह विकल्प खास तौर पर तब उपयोगी होता है जब आपका पार्सल एक से ज़्यादा कैरियर के बीच हाथ बदलता है जैसे USPS, ऊपर, या अन्य.
Ship24 का उपयोग सुनिश्चित करता है कि आप सूचित रहें, चाहे डिलीवरी के विभिन्न चरणों में कौन सा कूरियर आपके पैकेज को संभाल रहा हो।
स्काईनेट की ट्रैकिंग संख्या और उसका प्रारूप
स्काईनेट ट्रैकिंग नंबर में आमतौर पर 12 अंक होते हैं, जैसे कि "020002349561।" अपने भुगतान की पुष्टि करने के बाद, आपको यह नंबर ईमेल के ज़रिए मिलेगा, या आप इसे अपने इनवॉइस पर पा सकते हैं। यह आपको अपने शिपमेंट को डिस्पैच से डिलीवरी तक ट्रैक करने की अनुमति देता है, जिससे प्रत्येक चरण पर दृश्यता सुनिश्चित होती है।
अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए, स्काईनेट वैकल्पिक प्रारूपों का उपयोग कर सकता है, जैसे अक्षरों और संख्याओं का संयोजन (उदाहरण के लिए, "LAZW0000012374")। ये विविधताएँ घरेलू और वैश्विक डिलीवरी के बीच अंतर करने में मदद करती हैं, जिससे ट्रैकिंग प्रक्रिया की दक्षता बढ़ जाती है।
अपना ट्रैकिंग नंबर कैसे खोजें
आप अपने शिपिंग कन्फ़र्मेशन ईमेल या प्रेषक द्वारा दिए गए इनवॉइस पर अपना स्काईनेट ट्रैकिंग नंबर पा सकते हैं। इस नंबर को संभाल कर रखना ज़रूरी है, क्योंकि इससे आप अपने शिपमेंट की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं।
यदि आपकी ट्रैकिंग जानकारी अपडेट नहीं हो रही है तो क्या करें
अगर आपका SkyNet ट्रैकिंग नंबर कोई अपडेट नहीं दिखा रहा है, तो यह स्थानीय सुविधा पर प्रोसेसिंग में देरी के कारण हो सकता है। ऐसे मामलों में, अपडेट के लिए 24-48 घंटे का समय दें। अगर समस्या बनी रहती है, तो सहायता के लिए अपने ट्रैकिंग नंबर के साथ SkyNet ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
ट्रैकिंग स्थिति
अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करते समय, आपको कई तरह की सूचनाएं दिखाई देंगी जो आपको आपके शिपमेंट की प्रगति के बारे में अपडेट करती हैं। यहाँ सामान्य स्थितियों का विवरण दिया गया है:
| ट्रैकिंग स्थिति | विवरण |
| बनाया गया वेबिल | शिपिंग वेबिल तैयार हो चुका है, लेकिन पैकेज अभी तक आगे बढ़ना शुरू नहीं हुआ है। |
| पार्सल होल्ड पर बनाया गया | किसी देरी या समस्या के कारण शिपमेंट रोक दिया गया है। |
| इन-हाउस में स्कैन किया गया | पैकेज को एक सुविधा केंद्र पर स्कैन किया गया। |
| बैग में पैक (यात्रा में) | यह एक डिलीवरी कंटेनर के भीतर पारगमन में है। |
| डिलीवरी पर बाहर | शिपमेंट अपने अंतिम गंतव्य की ओर बढ़ रहा है। |
| पहुंचा दिया | पैकेज अपने प्राप्तकर्ता तक पहुंच गया है। |
| डिलीवरी अपवाद: प्राप्तकर्ता उपलब्ध नहीं है | डिलीवरी के समय प्राप्तकर्ता उपलब्ध नहीं था। |
डिलीवरी का समय और लागत
स्काईनेट का डिलीवरी समय और शिपिंग लागत पैकेज के वजन, आयाम और ग्राहक द्वारा चुनी गई सेवा के प्रकार जैसे कारकों के आधार पर भिन्न हो सकती है। नीचे विभिन्न क्षेत्रों के लिए अनुमानित डिलीवरी समय और लागत का विवरण दिया गया है:
| क्षेत्र | डिलीवरी का समय | लागत (यूएसडी) |
| राष्ट्रीय (घरेलू) | 24 से 48 घंटे | ~$4 (छोटे पैकेज), ~$22 (बड़े पैकेज) |
| एशिया | 2 से 3 कार्य दिवस | ~$9 |
| उत्तर, मध्य एवं दक्षिण अमेरिका | 2 से 3 कार्य दिवस | ~$9 |
| यूरोप | 3 से 5 कार्य दिवस | ~$11 |
| मध्य पूर्व | 2 से 6 कार्य दिवस | ~$15 |
| अफ्रीका | 2 से 5 कार्य दिवस | ~$12 |
संपर्क जानकारी
यदि आपको ट्रैकिंग या पूछताछ में सहायता की आवश्यकता है, तो स्काईनेट अपनी ग्राहक सहायता टीम तक पहुंचने के लिए विभिन्न तरीके प्रदान करता है:
फ़ोन सहायता
स्काईनेट की हॉटलाइन 03-8602 9266 या 1300-88-8877 पर पूछताछ के लिए उपलब्ध है।
ई - मेल समर्थन
विभिन्न चिंताओं के लिए आप ईमेल कर सकते हैं:
- सामान्य पूछताछ: स्काईनेट@स्काईनेटइंडिया.कॉम
- ग्राहक सेवा: csd@skynetindia.com
- हिसाब किताब: accounts@skynetindia.com
ऑनलाइन समर्थन
आधिकारिक स्काईनेट वेबसाइट पर जाएं और नेविगेट करें हमसे संपर्क करेंअधिक विकल्पों के लिए ’ पेज देखें। उपलब्धता स्थान के अनुसार अलग-अलग हो सकती है, इसलिए सबसे नवीनतम जानकारी की जाँच करना सबसे अच्छा है।
स्काईनेट के बारे में
1972 में जोहान्सबर्ग, दक्षिण अफ्रीका में स्थापित, स्काईनेट वर्ल्डवाइड एक्सप्रेस घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग दोनों में एक प्रमुख खिलाड़ी के रूप में उभरा है। स्काईनेट डिलीवरी सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला का प्रबंधन करता है, इसके शिपिंग समाधान दुनिया भर में लाखों उपयोगकर्ताओं के बीच सबसे लोकप्रिय हैं।
आज, स्काईनेट अपने जोहान्सबर्ग मुख्यालय से काम करता है, जिसमें 1,600 से ज़्यादा कर्मचारी और 800 से ज़्यादा वाहनों का बेड़ा है, जो सभी क्षेत्रों में कुशल रसद सुनिश्चित करता है। जबकि कंपनी की दक्षिण अफ़्रीकी उपस्थिति 1988 में मज़बूत हुई, लेकिन इसकी वैश्विक उपस्थिति बहुत पहले ही शुरू हो गई थी। अपने शुरुआती वर्षों में लंदन में एक कार्यालय स्थापित करके, स्काईनेट ने चॉइस एयर कूरियर के नाम से यूरोप, उत्तरी अमेरिका और लैटिन अमेरिका में तेज़ी से विस्तार किया।
विलय के माध्यम से स्काईनेट के तेजी से विकास ने स्काई कूरियर नेटवर्क के गठन को जन्म दिया, जिसने वैश्विक शिपिंग नेटवर्क के रूप में इसके उदय को चिह्नित किया। आज, यह वैश्विक स्तर पर प्रमुख क्षेत्रों में उपस्थिति के साथ विश्वसनीय, अंतर्राष्ट्रीय कूरियर सेवाएं प्रदान करना जारी रखता है।
