प्यूरोलेटर कनाडा की अग्रणी कूरियर सेवाओं में से एक है, जो विश्वसनीय घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय पार्सल डिलीवरी प्रदान करती है। चाहे आप लगातार शिपमेंट प्रबंधित करने वाले व्यवसाय हों या कोई व्यक्ति जो किसी एकल पैकेज को ट्रैक कर रहा हो, Ship24 आपके प्यूरोलेटर डिलीवरी को वास्तविक समय में ट्रैक करने का एक आसान तरीका प्रदान करता है। केवल अपने ट्रैकिंग नंबर के साथ, आप अपने पैकेज की स्थिति पर तुरंत अपडेट प्राप्त कर सकते हैं।
अधिक सुव्यवस्थित समाधान की तलाश कर रहे व्यवसायों के लिए, Ship24 का ट्रैकिंग एपीआई इसे आसानी से आपके सिस्टम में एकीकृत किया जा सकता है, जिससे आपके सभी Purolator शिपमेंट की स्वचालित, वास्तविक समय ट्रैकिंग की अनुमति मिलती है। यह API सुनिश्चित करता है कि आप हर डिलीवरी की प्रगति के बारे में सूचित रहें, जिससे दक्षता और ग्राहक संतुष्टि बढ़े।
प्यूरोलेटर पैकेज को कैसे ट्रैक करें
पुरोलेटर एक अग्रणी लॉजिस्टिक्स कंपनी है, जो कनाडा और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर व्यापक शिपिंग समाधान प्रदान करती है। इसकी पुरोलेटर ट्रैकिंग सेवा उपयोगकर्ताओं को कई तरीकों से आसानी से अपने शिपमेंट की निगरानी करने में मदद करती है।
उनकी वेबसाइट पर
आप इन चरणों का पालन करके उनकी वेबसाइट पर इसे ट्रैक कर सकते हैं:
- पर जाएँ ट्रैकिंग अनुभाग पुरोलेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर।
- अपना पिन, संदर्भ या एलटीएल फ्रेट नंबर दर्ज करें।
- “अभी ट्रैक करें” बटन पर क्लिक करें।
उनके मोबाइल ऐप पर
उनके मोबाइल ऐप पर नज़र रखने के लिए, बस:
- ऐप स्टोर (iOS) या गूगल प्ले स्टोर (एंड्रॉइड) से प्यूरोलेटर ऐप डाउनलोड करें।
- ऐप खोलें और साइन इन करें या अतिथि के रूप में जारी रखें।
- ऐप के ट्रैकिंग फ़ील्ड में अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें.
- डिलीवरी अपडेट की सूचनाओं सहित अपने शिपमेंट की स्थिति देखें।
Ship24 पर पार्सल ट्रैक करें
यदि आप अपने पार्सल को ट्रैक करने के लिए कोई वैकल्पिक तरीका पसंद करते हैं, तो आप इन चरणों का पालन करके Ship24 का उपयोग कर सकते हैं:
- Ship24 होम या ऊपर दिए गए खोज फ़ील्ड पर जाएँ।
- खोज बार में अपना Purolator ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें।
- कई कूरियर जैसे कि वास्तविक समय ट्रैकिंग प्राप्त करने के लिए खोज बटन पर क्लिक करें USPS, लेजरशिप, ऊपर, वगैरह।
Purolator ट्रैकिंग नंबर प्रारूप
प्यूरोलेटर ट्रैकिंग नंबर में आमतौर पर 10 से 12 अंकों की संख्या होती है, जो आमतौर पर "33" से शुरू होती है और उसके बाद 10 अंक होते हैं। कुछ उदाहरण हैं:
- 334939507110
- 334936135246
- 334874528089
वैकल्पिक रूप से, कुछ संयोजनों में ANR, DCM, या CGJ जैसे अल्फ़ान्यूमेरिक अंक शामिल हो सकते हैं, जिनके बाद नौ अंक होते हैं (उदाहरण के लिए, ANR123456789)।
ये नंबर शिपिंग की पूरी प्रगति पर नज़र रखने की अनुमति देते हैं, तथा आपके पैकेज के स्थान के बारे में वास्तविक समय में अपडेट देते हैं।
अपना ट्रैकिंग नंबर कैसे खोजें
आपका प्यूरोलेटर ट्रैकिंग नंबर यहां पाया जा सकता है:
- आपके शिपिंग लेबल पर बारकोड के पास।
- बुकिंग के बाद पुष्टिकरण ईमेल या एसएमएस में।
- आपके Purolator खाते में शिपमेंट इतिहास के अंतर्गत।
ट्रैकिंग नंबर अपडेट नहीं हो रहा है
यदि आपकी ट्रैकिंग जानकारी तुरंत अपडेट नहीं होती है, तो इसके संभावित कारण ये हैं:
- पारगमन बिंदुओं पर स्कैनिंग में देरी।
- पीक सीजन के दौरान उच्च शिपिंग वॉल्यूम।
- सिस्टम त्रुटियाँ वास्तविक समय अद्यतन को प्रभावित करती हैं।
अधिक देरी होने पर, प्यूरोलेटर की ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
ट्रैकिंग स्थिति
Purolator की ट्रैकिंग स्थितियों को समझने से आपको प्रत्येक चरण में अपने शिपमेंट की प्रगति का अनुसरण करने में मदद मिल सकती है। ट्रैकिंग प्रक्रिया के दौरान आपको मिलने वाली प्रत्येक स्थिति का विवरण नीचे दिया गया है:
| ट्रैकिंग स्थिति | विवरण |
| Shipper created a label | प्रेषक ने शिपिंग लेबल बना लिया है, लेकिन पैकेज अभी तक प्यूरोलेटर के पास नहीं है। |
| Label information electronically submitted | प्यूरोलेटर को शिपमेंट विवरण प्राप्त हो गया है, वह प्रेषक से पैकेज की प्रतीक्षा कर रहा है। |
| Picked up by Purolator | प्यूरोलेटर ने पैकेज उठा लिया है और अब वह रास्ते में है। |
| Arrived at sort facility | पैकेज प्रसंस्करण के लिए छंटाई सुविधा तक पहुंच गया है। |
| Departed sort facility | पैकेज अगले गंतव्य की ओर रवाना हो चुका है। |
| On vehicle for delivery | पैकेज डिलीवरी वाहन पर है और दिन के अंत तक पहुंच जाएगा। |
| Shipment delivered | पैकेज अपने अंतिम गंतव्य तक पहुंचा दिया गया है। |
शिपिंग सेवाएँ
प्यूरोलेटर ऐसी सेवाएं प्रदान करता है जो छोटे पैकेजों से लेकर बड़े माल तक की शिपिंग आवश्यकताओं को पूरा करती हैं, तथा व्यवसायों और व्यक्तियों दोनों के लिए लचीलापन प्रदान करती हैं।
कनाडा के भीतर घरेलू शिपिंग
प्यूरोलेटर कनाडा में विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए विभिन्न प्रकार के शिपिंग समाधान प्रदान करता है:
- प्यूरोलेटर एक्सप्रेस: सुबह 9 बजे, 10:30 बजे या दिन के अंत तक अगले दिन डिलीवरी। तत्काल शिपमेंट के लिए आदर्श।
- प्यूरोलेटर ग्राउंड: निश्चित दिन डिलीवरी के साथ किफायती शिपिंग, कम समय-संवेदनशील पैकेजों के लिए बढ़िया।
- उसी दिन सेवाएं: स्थानीय और क्षेत्रीय डिलीवरी के लिए उपलब्ध, यह सुनिश्चित करती है कि शिपमेंट उसी दिन शीघ्रता से पहुंच जाए जिस दिन वे भेजे गए हों।
कनाडा में LTL फ्रेट शिपिंग
बड़े, कम जरूरी शिपमेंट के लिए:
- प्यूरोलेटर एक्सपेडिटेड एलटीएल: तत्काल माल के लिए तेज पारगमन समय और विश्वसनीय समय पर डिलीवरी।
- प्यूरोलेटर स्टैंडर्ड एलटीएल: कम समय-संवेदनशील माल शिपमेंट के लिए एक लागत प्रभावी समाधान, जिसमें अनुकूलन योग्य पिकअप और डिलीवरी विकल्प हैं।
डिलीवरी का समय
डिलीवरी का समय आपके द्वारा प्राप्त की गई शिपिंग सेवा के आधार पर भिन्न हो सकता है:
| सेवा | डिलीवरी का समय |
| पुरोलेटर एक्सप्रेस | अगला कार्य दिवस |
| पुरोलेटर एक्सप्रेस 9AM | प्रमुख शहरों में सुबह 9 बजे तक डिलीवरी |
| पुरोलेटर एक्सप्रेस 10:30AM | प्रमुख शहरों में सुबह 10:30 बजे तक डिलीवरी |
| पुरोलेटर एक्सप्रेस 12 बजे | दोपहर तक सभी प्रांतों और क्षेत्रों में डिलीवरी |
| पुरोलेटर एक्सप्रेस इवनिंग | प्रमुख शहरों में शाम 5:30 बजे से 9 बजे के बीच डिलीवरी |
| प्यूरोलेटर ग्राउंड | 1 या अधिक व्यावसायिक दिन |
| पुरोलेटर ग्राउंड 9AM | प्रमुख शहरों में 2+ व्यावसायिक दिनों में सुबह 9 बजे तक डिलीवरी |
| पुरोलेटर ग्राउंड 10:30AM | 2+ व्यावसायिक दिनों में सुबह 10:30 बजे तक डिलीवरी |
| पुरोलेटर ग्राउंड इवनिंग | 2+ दिनों में शाम 5:30 बजे से 9 बजे के बीच डिलीवरी |
सप्ताहांत डिलीवरी
प्यूरोलेटर कनाडा और अमेरिका दोनों ही देशों के लिए चुनिंदा सेवाओं, जैसे प्यूरोलेटर ग्राउंड और प्यूरोलेटर एक्सप्रेस पर शनिवार को डिलीवरी प्रदान करता है। ये सेवाएँ सुनिश्चित करती हैं कि शुक्रवार को उठाए गए पार्सल शनिवार को दिन के अंत तक डिलीवर किए जाएँ। इसके अतिरिक्त, शनिवार को उठाए गए शिपमेंट निर्दिष्ट दिन के अंत तक पूरे हो जाते हैं। हालाँकि, रविवार की डिलीवरी केवल छुट्टियों के मौसम जैसे व्यस्त समय के दौरान ही उपलब्ध होती है। उपलब्धता स्थान के अनुसार अलग-अलग होती है, ओटावा और एडमोंटन जैसे शहरी केंद्र सप्ताहांत सेवाओं के लिए प्राथमिक क्षेत्र हैं।
सेवा क्षेत्र
पुरोलेटर एक व्यापक अंतरराष्ट्रीय शिपिंग नेटवर्क प्रदान करता है, जो 210 से अधिक देशों तक पहुँचता है। उपयोगकर्ता इस सेवा का लाभ उठाकर दुनिया भर में, हर महाद्वीप में शिपिंग कर सकते हैं। इसके अलावा, पुरोलेटर ट्रैकिंग सिस्टम को इसकी अंतरराष्ट्रीय सेवाओं में एकीकृत किया गया है, जिससे ग्राहकों को पूरी डिलीवरी प्रक्रिया के दौरान अपने शिपमेंट पर विस्तृत, वास्तविक समय अपडेट प्राप्त करने की अनुमति मिलती है। घरेलू स्तर पर, पुरोलेटर का नेटवर्क 100% कनाडाई डाक कोड को कवर करता है, जिससे यह कनाडा के भीतर शिपमेंट के लिए भी एक कुशल विकल्प बन जाता है।
संपर्क जानकारी
अपनी समस्याओं या ट्रैकिंग के संबंध में प्यूरोलेटर से संपर्क करने के लिए, आप यहां उनकी ग्राहक सेवा तक पहुंच सकते हैं:
| सेवा | संपर्क जानकारी | उपलब्धता |
| सामान्य ग्राहक सेवा | 1-888-744-7123 | सोम-शुक्र: सुबह 7 बजे से रात 9 बजे तक, शनि-रविवार: सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक |
| तकनीकी समर्थन | 1-800-459-5599 | सोमवार-शुक्रवार: सुबह 7 बजे - शाम 8 बजे ईटी |
| माल ग्राहक सेवा | 1-888-302-8819 | सोमवार-शुक्रवार: सुबह 7 बजे - शाम 8 बजे ईटी |
| ई - मेल समर्थन | custserv@purolator.com | 72 घंटे में जवाब |
| सोशल मीडिया समर्थन | @PurolatorHelp | 24/7 पूछताछ का समाधान सोमवार से शुक्रवार, सुबह 9 बजे से रात 9 बजे तक ET |
| डाक पता | पीओ बॉक्स 4800, स्टेशन मेन कॉनकॉर्ड, ON L4K 0K1 | एन/ए |
प्यूरोलेटर ने कनाडा से परे अपनी सेवाओं का लगातार विस्तार किया है, तथा संयुक्त राज्य अमेरिका में ग्राहकों को अधिकाधिक सेवाएं प्रदान की हैं, तथा सीमाओं के पार विश्वसनीय और कुशल शिपिंग समाधान उपलब्ध कराए हैं।
प्यूरोलेटर के बारे में
1960 में ट्रांस कैनेडियन कूरियर लिमिटेड के रूप में स्थापित प्यूरोलेटर, कनाडा की प्रमुख कूरियर सेवाओं में से एक बन गई है। कनाडा पोस्ट 91% स्वामित्व हिस्सेदारी रखती है। कंपनी कनाडा में 175 संचालन सुविधाओं और 100 से अधिक शिपिंग केंद्रों का एक विशाल नेटवर्क संचालित करती है, जो हर साल लाखों पैकेज संभालती है। प्यूरोलेटर कनाडा और अमेरिका के बीच कुशल क्रॉस-बॉर्डर लॉजिस्टिक्स की पेशकश करते हुए प्यूरोलेटर इंटरनेशनल के माध्यम से अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भी अपनी पहुंच बढ़ाता है। 1997 में ऑनलाइन ट्रैकिंग और पिकअप सेवाओं को जल्दी अपनाने के लिए जानी जाने वाली कंपनी, विशेष रूप से हाइब्रिड-इलेक्ट्रिक और इलेक्ट्रिक वाहनों के साथ स्थिरता में नवाचार करना जारी रखती है।
अपने व्यावसायिक संचालन के अलावा, Purolator, Purolator Tackle Hunger® जैसे कार्यक्रमों के माध्यम से सामाजिक जिम्मेदारी के लिए समर्पित है, जिसने 2003 से खाद्य बैंकों को 18 मिलियन से अधिक भोजन उपलब्ध कराए हैं। कंपनी अपने डिलीवरी बेड़े के लिए मार्ग अनुकूलन और नो-आइडलिंग नीति को लागू करके अपने पर्यावरणीय प्रभाव को कम करने पर भी ध्यान केंद्रित करती है। 2023 में $2.7 बिलियन से अधिक राजस्व के साथ, Purolator लॉजिस्टिक्स सेवाओं और कॉर्पोरेट जिम्मेदारी दोनों में अग्रणी बना हुआ है।
