न्यूगिस्टिक्स एक लॉजिस्टिक्स और सप्लाई चेन कंपनी है जो खुदरा ई-व्यवसायों को परिवहन, वितरण, शिपिंग और डिलीवरी सेवाएं प्रदान करती है। कंपनी की स्थापना 1999 में यू.एस. में, विशेष रूप से ऑस्टिन, टेक्सास में की गई थी। कंपनी वर्तमान में एक अन्य लॉजिस्टिक्स और परिवहन कंपनी का हिस्सा है जिसे कहा जाता है पिटनी बोवेस. न्यूगिस्टिक्स ट्रैकिंग सेवा सहित सभी सेवाएँ, आधिकारिक पिटनी बोवेस वेबसाइट के माध्यम से की जानी चाहिए।
ऐसा इसलिए है क्योंकि पिटनी बोवेस ने कंपनी को अवशोषित कर लिया, और पैकेज और ऑर्डर के परिवहन और वितरण के लिए इसकी सभी जिम्मेदारियां संभाल लीं। अपनी स्थापना से, न्यूगिस्टिक्स ने संयुक्त राज्य अमेरिका में परिवहन, भंडारण और पैकेज वितरण सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए नवीन तरीकों का विकास और कार्यान्वयन शुरू किया। जब ई-बिजनेस बाजार में महत्वपूर्ण उछाल आना शुरू हुआ, तो कंपनी ने सर्वोत्तम संभव गुणवत्ता के साथ सेवाएं प्रदान करने के लिए अपने सभी परिवहन बुनियादी ढांचे और लॉजिस्टिक्स नेटवर्क को अनुकूलित किया।
अब, पिटनी बोवेस के साथ एकीकरण के कारण न्यूगिस्टिक्स शिपिंग को उनकी गुणवत्ता के साथ-साथ कंपनी के वितरण, पैकेज और ऑर्डर डिलीवरी सेवाओं के लिए अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त है। कंपनी के पास परिवहन और डिलीवरी सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला भी है जिसे ई-व्यवसाय के मालिक सार्वजनिक और कॉर्पोरेट ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुरूप बनाया जा सकता है।
कंपनी किसी भी ग्राहक की जरूरतों को पूरा करने के लिए लचीली, अनुकूलित सेवाएं प्रदान करने के लिए पहचानी जाती है। इसी तरह, पिटनी बोवेस को दुनिया के सबसे महत्वपूर्ण देशों में कुछ सीमा शुल्क अधिकारियों के साथ अच्छे संबंध रखने के लिए भी जाना जाता है।
अपने बड़े और परिष्कृत लॉजिस्टिक्स नेटवर्क और परिचालन बुनियादी ढांचे के कारण, यह पूरे लैटिन अमेरिका और दुनिया भर के 200 से अधिक देशों में शिपमेंट और डिलीवरी का प्रबंधन कर सकता है। जैसी महत्वपूर्ण कंपनियाँ हैं ऊपर, USPS, और डीएचएल साझेदार के रूप में, जिससे सुरक्षित और कुशल सेवा प्रदान करना आसान हो जाता है।
हाल के वर्षों में, सेवा की गुणवत्ता में सुधार और रखरखाव में मदद करने वाली प्रौद्योगिकियों के विकास की कमी के कारण लॉजिस्टिक्स, वेयरहाउसिंग और पैकेज डिलीवरी सेवाएं बाधित हुई हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि सभी परिचालन पिटनी बोवेस के लॉजिस्टिक्स नेटवर्क के माध्यम से संचालित होते हैं। चूंकि सभी परिवहन और वितरण कार्य पिटनी बोवेज के माध्यम से किए जाते हैं, इसलिए ऑर्डर की मात्रा अक्सर कंपनी की परिचालन क्षमता से अधिक हो जाती है।
हालाँकि, आज, पिछले 5 वर्षों में, कंपनी संयुक्त राज्य अमेरिका में दुनिया की 5,000 सबसे तेजी से बढ़ती वित्तीय और कॉर्पोरेट कंपनियों में से एक बनी हुई है, विशेष रूप से अपनी सेवाओं की सुरक्षा और दक्षता के कारण।
कंपनी के पास एक ट्रैकिंग सिस्टम है जो पिटनी बोवे की आधिकारिक वेबसाइट पर पाया जा सकता है। न्यूगिस्टिक्स पार्सल ट्रैकिंग सिस्टम ग्राहकों को उनके पैकेज, शिपमेंट या मेल का शीघ्र और विश्वसनीय रूप से पता लगाने की अनुमति देता है। उपयोगकर्ता अन्य निजी कंपनी के इलेक्ट्रॉनिक सिस्टम के माध्यम से भी अपने पैकेज या उत्पादों को ट्रैक और ढूंढ सकेंगे, जो इंटरनेट पर पाए जा सकते हैं।
यह उल्लेख करना महत्वपूर्ण है कि सिस्टम न्यूगिस्टिक्स पैकेजों पर महत्वपूर्ण डेटा प्रदान करता है, जैसे कि उनका स्थान, स्थिति, परिवहन का प्रकार और डिलीवरी की अनुमानित तारीख। इसके अलावा, सिस्टम न्यूगिस्टिक्स शिपिंग का पूरा इतिहास प्रदान कर सकता है।
ग्राहकों और पंजीकृत उपयोगकर्ताओं के लिए, डिलीवरी आमतौर पर सुरक्षित, विश्वसनीय और कुशल तरीके से की जाती है। इसलिए, आज के बाजार में न्यूजिस्टिक्स शिपिंग समय बहुत अच्छा और प्रतिस्पर्धी है।
यह उल्लेख करना महत्वपूर्ण है कि ये अनुमानित समय मानक सेवाओं के उपयोग के अंतर्गत हैं। एक्सप्रेस सेवाओं के उपयोग के साथ, अनुमानित डिलीवरी समय लगभग 1 से 2 दिन है, और गंतव्य की परवाह किए बिना।
यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि ये सभी अनुमानित समय पिटनी बोवेस के बुनियादी ढांचे के प्रदर्शन पर आधारित हैं, जो न्यूगिस्टिक्स को मिलने वाली सभी परिवहन और वितरण प्रक्रियाओं का प्रबंधन करता है।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि इन उपकरणों का उपयोग करने के लिए, ग्राहक को एक न्यूगिस्टिक्स ट्रैकिंग नंबर प्राप्त करना होगा जो प्रत्येक पैकेज या शिपमेंट पर इलेक्ट्रॉनिक रूप से पंजीकृत होता है और ग्राहक द्वारा भुगतान प्रक्रिया पूरी करने के बाद ही प्रदान किया जाता है। ट्रैकिंग नंबर ईमेल के माध्यम से प्राप्त किया जाता है।
क्योंकि कंपनी पिटनी बोवेस डिवीजनों का हिस्सा है, यह न केवल संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा के प्रमुख क्षेत्रों में बल्कि दुनिया भर के 220 से अधिक देशों में जहाज और डिलीवरी कर सकती है। इसके अलावा, पिटनी बोवेस के साथ इसके मिलन के कारण, यूरोपीय बाजार में न्यूजिस्टिक्स के लिए काफी प्रासंगिकता बढ़ गई है।
हाल के वर्षों में, कंपनी ने इंग्लैंड, वेल्स और आयरलैंड में अपना परिचालन बढ़ाया है।
न्यूगिस्टिक्स पार्सल के लिए शिपिंग लागत कई कारकों के कारण भिन्न हो सकती है, जैसे ग्राहक द्वारा अनुरोधित सेवा का प्रकार, पैकेज का वजन और पैकेज के आयाम:
एक्सप्रेस सेवाओं के उपयोग से शिपिंग लागत में काफी वृद्धि होती है। लागत $210 से अधिक हो सकती है।
जब ऑर्डर दिए जाते हैं, तो पैकेज आमतौर पर विभिन्न गोदामों में संग्रहीत किए जाते हैं जिन्हें संयुक्त राज्य और यूनाइटेड किंगडम में वितरित किया जाता है। भेजे जाने से पहले, पैकेज या ऑर्डर को उच्चतम संभव सुरक्षा और दक्षता के साथ, सही ढंग से प्रबंधित और वितरित करने के लिए इन गोदामों से गुजरना होगा। अतीत में, न्यूगिस्टिक्स इस प्रक्रिया को केवल अपने अमेरिकी गोदामों में ही निष्पादित कर सकता था।
जब इसे पिटनी बोवेज़ द्वारा अवशोषित किया गया, तो इसकी परिचालन क्षमता और बुनियादी ढांचे में उल्लेखनीय वृद्धि हुई। ऑर्डर और सामान को गोदामों से गुजरना होगा, क्योंकि उपयोगकर्ताओं को न्यूगिस्टिक्स ट्रैकिंग सिस्टम के साथ अपने शिपमेंट और डिलीवरी की स्थिति के बारे में सटीक और विस्तृत जानकारी होनी चाहिए।