Mongol Post मंगोलिया की राष्ट्रीय वितरण और कूरियर सेवा कंपनी है।2016 के बाद से कंपनी सार्वजनिक प्रशासन के लिए अपने शेयरों का 34% बेचने के बाद एक सार्वजनिक देयता कंपनी में बदल गई।Mongol Post JSC आधिकारिक डाक टिकटों की छपाई प्रक्रिया के अलावा, देश की सभी डाक सेवाओं के साथ काम करता है।कंपनी के सभी देशों में 350 से अधिक कार्यालय हैं, जिसमें लगभग 900 लोग कार्यरत हैं।Mongol Post पैकेज मंगोल पोस्ट की आंतरिक नीतियों द्वारा सुनिश्चित किए जाते हैं, इसलिए कंपनी की विश्वसनीयता उसकी सेवाओं की गुणवत्ता द्वारा समर्थित है।
इस कंपनी की स्थापना वर्ष 1935 में मंगोलियाई सरकार द्वारा की गई थी।अंत में, 1994 में कुछ अन्य विकल्पों के माध्यम से जाने के बाद इसे वर्तमान नाम मिला।कंपनी का मुख्यालय मंगोलिया की राजधानी उलानबटोर में स्थित है।
Mongol Post कंपनी डिलीवरी और संचार मामलों से संबंधित विभिन्न सेवाएं प्रदान करती है।उनमें से कुछ ईएमएस, डाक बीमा, अतिरिक्त कूरियर सेवाओं और सामान्य कूरियर मुद्दों के संबंध में हैं।
Mongol Post ट्रैकिंग टूल एक बहुत ही कुशल सेवा है जो वास्तविक समय के स्थानों और डेटा के साथ काम करती है, इसलिए ग्राहक उस दिन के किसी भी क्षण में जान सकता है कि पैकेज कहाँ है।Mongol Post ट्रैकिंग सेवा का आनंद लेने के लिए, एक सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन किया जाना चाहिए।
सबसे पहले, कंपनी सभी पैकेजों को एक Mongol Post ट्रैकिंग नंबर के साथ लेबल करती है जो कंपनी को पार्सल के बारे में अंतिम जानकारी दर्ज करने की अनुमति देता है।इसमें अंतिम गंतव्य, प्रेषक और रिसीवर दोनों के व्यक्तिगत डेटा, यात्रा मार्ग, और इसी तरह शामिल हैं।पैकेज को ट्रैक करने के लिए वह जानकारी आवश्यक है।
ट्रैकिंग प्रक्रिया के लिए, Mongol Post कंपनी ग्राहकों के लिए दो डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करती है।वेब पेज और मोबाइल ऐप दोनों समान काम करते हैं।ग्राहक को ट्रैकिंग नंबर पेश करना होगा।वहां, वह पार्सल के बारे में सभी जानकारी प्राप्त करेगा।
इसके अलावा, कंपनी क्लाइंट को एसएमएस द्वारा पैकेज की स्थिति के बारे में सूचित करती है ताकि उसे बताया जा सके कि पार्सल अंतिम गंतव्य पर पहुंचने वाला है, या यदि वह पहले ही आ चुका है।
देश के अंदर से पैकेज भेजने और प्राप्त करने, दोनों के लिए Mongol Post के संबंध राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय मार्गों को मानते हैं।वास्तव में, Mongol Post देश की सबसे बड़ी वितरण कंपनी है, जो अपने लाखों उपयोगकर्ताओं, सफल संचालन, अपने शाखा नेटवर्क की व्यापकता और अन्य तत्वों की बदौलत है।
राष्ट्रीय शिपमेंट सेवा देश के हर एक शहर को कवर करने के लिए है।वे पूरे मंगोलिया में अपने विशाल शाखा नेटवर्क की बदौलत पूरे राष्ट्रीय क्षेत्र से डिलीवरी का काम करते हैं।वहां, श्रमिक सभी पैकेजों की जांच करते हैं और उन्हें अपने अंतिम स्थलों पर भेजने के लिए वितरित करते हैं।
प्रकृति में, कंपनी अंतरराष्ट्रीय प्रसव के साथ काम करती है।लेकिन, पार्सल भेजने से पहले कंपनी को पार्सल की सामग्री की जांच करनी होगी।ऐसा इसलिए है क्योंकि Mongol Post कुछ परिभाषित नियम और शर्तें तय करता है जिन्हें हर एक पैकेज को पूरा करना होगा।इसके अलावा, अंतरराष्ट्रीय Mongol Post के आदेश भी किसी भी घटना, जैसे कि हानि, चोरी, दुर्घटनाओं और चोटों के खिलाफ डाक बीमा सेवा द्वारा सुनिश्चित किए जाते हैं।अगर पार्सल के साथ कुछ होता है, तो Mongol Post ठीक से प्रतिक्रिया देगा।
डिलीवरी का समय Mongol Post के लिए सबसे जल्दी होने की संभावना है।उनके पास एक उत्कृष्ट और उपयुक्त वितरण प्रणाली है जो मंगोल क्षेत्र के अंदर काम करती है, जो तेजी से वितरण का समय प्रदान करती है, और सबसे महत्वपूर्ण, पैकेज की अखंडता को सुनिश्चित करती है।
इसके अलावा, Mongol Post शिपिंग समय आमतौर पर पार्सल की सभी विशेषताओं द्वारा निर्धारित किया जाता है।जिसमें दूरी, यात्रा मार्ग, वजन और पैकेज का आकार, सेवा का प्रकार और वितरण का आग्रह शामिल है।
हमेशा की तरह, राष्ट्रीय प्रसव सबसे तेजी से होते हैं।स्थानीय शिपिंग के लिए, सामान्य डिलीवरी का समय तीन कार्य दिवसों की अवधि से अधिक नहीं होता है।स्वाभाविक रूप से, यह मानक शिपिंग सेवा के लिए है।ईएमएस प्रसव के समय को कम कर सकता है।
गंतव्य के अनुसार अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग की अपनी शर्तें हैं।Mongol Post अंतिम समय के अनुमानों के बेहतर निर्धारण के लिए अपनी सेवा में कुछ विभाजन स्थापित करता है।एशियाई शिपमेंट में अधिकतम 10 कार्य दिवस लग सकते हैं, जिसे ईएमएस के साथ 5 कार्य दिवसों तक भी कम किया जा सकता है।अन्य महाद्वीपों में प्रसव के लिए, प्रसव का समय अलग-अलग हो सकता है, 15 कार्य दिवसों से 21 दिनों तक।किसी भी तरह, Mongol Post ट्रैक पार्सल सेवा डिलीवरी के समय के बारे में अधिक विस्तृत अनुमान प्रदान करती है जब पैकेज चलते हैं।
Mongol Post शिपिंग शुल्क गणना पर आधारित होते हैं जो पार्सल की विशेषताओं पर विचार करते हैं, जैसा कि डिलीवरी के समय में किया जाता है, विश्लेषण की गई विशेषताओं में ऑर्डर के आयाम (जैसे वजन और आकार), अंतिम गंतव्य, यात्रा मार्ग और प्रकार शामिल होते हैंग्राहक द्वारा आवश्यक सेवा।इसके अलावा लागत क्षेत्रों में विभाजित हैं, जिसमें राष्ट्रीय गंतव्य, एशियाई गंतव्य और विदेशी गंतव्य शामिल हैं।
गंतव्य और पैकेज के प्रकार के आधार पर राष्ट्रीय शुल्क $ 2 से $ 85 तक जाता है।इसके अलावा, शिपमेंट की तात्कालिकता के आधार पर स्थानीय वितरण सेवाएं भिन्न हो सकती हैं।यह अंतिम लागत को बढ़ा सकता है लेकिन एक त्वरित वितरण सुनिश्चित करता है।
सामान्य रूप से एशियाई और अंतर्राष्ट्रीय प्रसव के लिए, लागत पिछले सभी तत्वों के अलावा आयात और निर्यात के लिए कस्टम करों का परिणाम है।लागत की सीमा $ 8.44 से मानक सेवा में $ 175 तक जाती है।
Mongol Post संपर्क उपकरणों के माध्यम से, श्रमिक उचित ग्राहक ध्यान देने के लिए तैयार हैं।वे ग्राहकों और उनकी चिंताओं का गहरा ध्यान रखते हैं, हमेशा एक उपयुक्त समाधान खोजने की कोशिश करते हैं।Mongol Post वेब पेज कंपनी को संपर्क करने के लिए ग्राहकों को आवश्यक सभी जानकारी प्रदान करता है।ईमेल दिशा सभी प्रकार के सुझावों, शिकायत के पत्रों, व्याख्यात्मक बयानों और अन्य को प्राप्त करने के लिए खुली है।इसके अलावा, कॉल सेंटर शिपमेंट, फीस, और अन्य मुद्दों से संबंधित समस्याओं को हल करने के लिए 24/7 काम करता है।