कुरियर
फास्टवे दक्षिण अफ़्रीका (अरामेक्स) अपनी वेबसाइट के माध्यम से या Ship24 जैसी तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग सेवा का उपयोग करके उपयोग में आसान प्रणाली के साथ पैकेज ट्रैकिंग को सरल बनाता है।
करने का पहला तरीका अपने फास्टवे पार्सल को ट्रैक करें उनकी वेबसाइट के माध्यम से किया जा सकता है।
Ship24 फास्टवे साउथ अफ्रीका जैसी सेवाओं को कवर करते हुए एक निर्बाध वैश्विक ट्रैकिंग समाधान प्रदान करता है। इसका सीधा इंटरफ़ेस तत्काल अपडेट प्रदान करता है:
इस अनुभाग में, आपको फ़ास्टवे साउथ अफ़्रीका ट्रैकिंग के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न मिलेंगे।
देश के भीतर शिपमेंट के लिए, फास्टवे साउथ अफ्रीका आमतौर पर 2 से 3 व्यावसायिक दिनों में डिलीवरी करता है। प्रारंभिक पिक-अप बिंदु से डिलीवरी स्थान कितनी दूर है, इसके आधार पर डिलीवरी का समय अलग-अलग हो सकता है। अन्य देशों में भेजे गए पैकेजों के लिए, डिलीवरी की अवधि गंतव्य के अनुसार अलग-अलग होगी। सबसे सटीक जानकारी के लिए हमेशा बुकिंग के समय दी गई अनुमानित डिलीवरी तिथि देखें।
यदि आप अपनी डिलीवरी चूक जाते हैं, तो फास्टवे साउथ अफ्रीका अगले कारोबारी दिन आपके पैकेज को फिर से वितरित करने का प्रयास करेगा। यदि डिलीवरी का दूसरा प्रयास चूक जाता है, तो आपका पैकेज निकटतम फास्टवे डिपो में ले जाया जाएगा, जहां आप इसे उपयुक्त होने पर एकत्र कर सकते हैं। आपके पास नई डिलीवरी तिथि निर्धारित करने या संपर्क करके डिलीवरी पता बदलने का विकल्प भी है फास्टवे दक्षिण अफ्रीका की ग्राहक सेवा.
हां, आपका पैकेज भेजे जाने के बाद डिलीवरी पता अपडेट करना संभव है, हालांकि इसके लिए अतिरिक्त शुल्क लग सकता है। आपको अपने ट्रैकिंग नंबर और नए पते के साथ फास्टवे दक्षिण अफ्रीका के ग्राहक सहायता से संपर्क करना चाहिए। ध्यान रखें कि यह परिवर्तन आपके पैकेज के डिलीवर होने पर प्रभाव डाल सकता है।