Le suivi XpressBees offre des mises à jour d'expédition en temps réel, de l'expédition à la livraison, offrant une visibilité claire sur le parcours de votre colis. Cette fonctionnalité prend en charge les utilisateurs particuliers et professionnels en les aidant à rester informés et à réduire les inquiétudes concernant l'état de livraison.
Les entreprises peuvent tirer parti API de suivi de Ship24, qui s'intègre parfaitement à XpressBees pour une visibilité inter-transporteurs et des opérations rationalisées. Cette intégration améliore le contrôle logistique grâce au suivi automatisé de plusieurs transporteurs, augmentant ainsi l'efficacité des entreprises gérant des volumes d'expédition élevés.
Comment suivre les colis de XpressBees Courier
Le suivi de votre colis XpressBees est simple et pratique, que vous suiviez un envoi national ou international. Il existe deux options de suivi : vous pouvez vérifier le statut de votre commande soit sur le site officiel de XpressBees, soit via Ship24.
Suivi sur leur site Web
Pour suivre votre colis XpressBees directement sur leur site Web, suivez ces étapes :
- Visitez le site officiel de XpressBees.
- Accédez à la section suivi, située sur la page d'accueil.
- Entrez votre numéro de téléphone portable, AWB ou de commande.
- Cliquez sur le bouton de recherche pour afficher l'état de votre envoi.
Suivi sur Ship24
Vous pouvez également suivre les colis XpressBees sur Ship24 en suivant ces étapes simples :
- Accédez au site Web de Ship24.
- Entrez votre numéro de suivi XpressBees dans la barre de recherche.
- Cliquez sur le bouton « Rechercher » pour récupérer les détails de votre forfait.
Ship24 affichera les mises à jour de suivi en temps réel de votre envoi, vous permettant ainsi de suivre votre colis à chaque étape de son évolution. Vous pouvez également suivre vos colis auprès de plusieurs transporteurs internationaux tels que Poste indienne, Fusée navigable, BlueDart, etc.
Numéro de suivi XpressBees
Pour suivre un envoi avec XpressBees, vous avez besoin d'un numéro de suivi, qui est généralement fourni par le vendeur ou XpressBees après l'expédition de l'envoi. Ce numéro est essentiel pour accéder aux mises à jour en temps réel sur l'emplacement et le statut du colis.
Les numéros de suivi XpressBees se composent généralement de 14 à 15 chiffres. Voici quelques exemples :
- 141123860993804
- 13670423758347
- 151483470005421
Le numéro de suivi n'est pas mis à jour
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre numéro de suivi XpressBees ne se met pas à jour.
- Des retards dans les mises à jour peuvent survenir si le colis n'a pas encore été scanné au dernier point de contrôle.
- Problèmes techniques avec le système de suivi. Il est conseillé d'attendre quelques heures et de vérifier à nouveau.
En cas de problème persistant, contactez le service client de XpressBees pour obtenir des informations plus détaillées sur le statut de votre colis. Ils peuvent vous aider à clarifier les éventuels retards ou vous fournir des informations supplémentaires sur le délai de livraison.
Suivi des expéditions internationales XpressBees
XpressBees va au-delà des services nationaux en Inde, s'étendant à des destinations mondiales comme la Chine, les États-Unis, l'Europe et le Moyen-Orient. Pour les livraisons internationales, XpressBees collabore avec des partenaires locaux qui gèrent les colis après leur arrivée dans le pays de destination.
Par exemple, un colis en provenance d'Inde vers les États-Unis est initialement géré par XpressBees, puis transféré à des coursiers locaux comme UPS ou FedEx pour la livraison finale. L'utilisation d'une plateforme de suivi multi-transporteurs, telle que Ship24, permet un suivi continu sur différents transporteurs, garantissant une vue transparente du parcours de votre envoi.
Suivi de la commande XpressBees
XpressBees propose un système de suivi détaillé, vous permettant de rester informé de l'état actuel de vos expéditions. Chaque mise à jour de statut reflète l'état d'avancement du colis, du ramassage initial à la livraison finale.
Voici quelques-uns des statuts de suivi courants que vous pouvez rencontrer :
| Statut de suivi | Description |
| Data Received | XpressBees a reçu les détails de l'expédition, mais le colis n'a pas encore été récupéré. |
| PickDone | Le colis a été récupéré chez l’expéditeur. |
| InTransit | L'expédition est en route, se déplaçant entre les installations de XpressBees. |
| Pending | Le package est temporairement en attente ; il est peut-être en attente d'un traitement supplémentaire ou de mises à jour. |
| Out for Pickup | Un coursier est en route pour récupérer le colis auprès de l'expéditeur. |
| Picked | Le transporteur a récupéré avec succès le colis auprès de l’expéditeur. |
| Address incomplete/ Address not found & mobile not reachable | Il y a des problèmes avec l'adresse ou les coordonnées du destinataire, ce qui retarde la livraison. |
| Pickup not ready with vendor | Le colis n’était pas disponible pour être récupéré chez le vendeur lorsque le coursier est arrivé. |
| Delivered | Le colis est arrivé à destination et a été remis au destinataire. |
Services XpressBees
XpressBees propose une variété de services logistiques conçus pour différents profils de clients, des particuliers aux grandes entreprises. Ces services comprennent la livraison de colis nationaux et internationaux, des solutions de chaîne d'approvisionnement et une logistique spécialisée pour les entreprises, qui garantissent des expéditions rapides et sécurisées.
| Service | Description |
| B2C Xpress | S'adresse aux entreprises de commerce électronique en proposant une livraison fiable et ponctuelle directement aux clients individuels. Elle dispose d'une large portée, gérant efficacement la logistique de bout en bout pour répondre aux attentes des clients. |
| B2B Xpress | Idéal pour la logistique interentreprises, ce service se concentre sur la gestion des expéditions en vrac et des articles de grande valeur. Il s'adresse aux industries nécessitant une attention particulière et des livraisons rapides. |
| Logistique transfrontalière | Conçu pour l'expédition internationale, ce service permet un mouvement transfrontalier fluide des marchandises, intégrant le dédouanement et un vaste réseau mondial pour soutenir la livraison. |
| Logistique tierce partie (3PL) | Fournit des services logistiques complets, de l'entreposage à la gestion des stocks et à la distribution, ce qui permet aux entreprises d'externaliser plus facilement leurs besoins logistiques. |
Contactez le service client
Lorsque vous contactez le service client de XpressBees, vous pouvez demander de l'aide pour le suivi, les problèmes de livraison ou d'autres demandes de service. Vous trouverez ci-dessous les coordonnées de leur équipe de service client :
| Méthode de contact | Information |
| Adresse | XpressBees, Pune, Maharashtra, Inde |
| Numéro de téléphone | +91 (020) 4911 6100 (disponible de 9h00 à 20h00 IST) |
| Adresse email | serviceclientèle@xpressbees.com |
Pour plus de détails, visitez leur Page de contact.
À propos de XpressBees
Fondée en 2015 par Amitava Saha et Supam Maheshwar, XpressBees est un acteur dynamique du paysage logistique indien. En tant que fournisseur majeur de services de livraison, XpressBees gère des services nationaux, transfrontaliers et tiers, desservant diverses destinations mondiales grâce à des partenariats. Soutenu par Alibaba, l'entreprise a connu une croissance rapide, transportant plus de 60 000 colis par jour.
XpressBees, sous la direction de Busybees Logistics Solutions, fait partie intégrante de la chaîne d'approvisionnement de l'Inde dans des secteurs tels que la santé, la finance et les biens de consommation. En concurrence avec des géants comme Flipkart et Amazon IndeXpressBees combine la technologie avec des solutions de livraison, répondant efficacement aux besoins logistiques de bout en bout et de tiers.
Ship24 offre des solutions avancées de suivi des expéditions avec des milliers de clients satisfaits dans le monde entier.
