Le service postal des États-Unis (USPS) est une agence fédérale essentielle chargée de distribuer le courrier à travers les États-Unis, desservant des millions de foyers, d'entreprises et de boîtes postales dans tout le pays. En tant que l'un des plus grands employeurs d'Amérique, l'USPS exploite un vaste réseau pour assurer une livraison fiable du courrier et des colis.
Le suivi de vos colis USPS est simple. Une fois que vous avez le Numéro de suivi USPS, vous pouvez le saisir sur le site Web de l'USPS, sur un site Web de suivi tiers ou sur leur application mobile pour voir les dernières mises à jour. Vous pouvez également opter pour des notifications par e-mail ou par SMS pour recevoir directement les mises à jour.
Pour suivre vos colis et courriers USPS sur Ship24, vous pouvez suivre ces étapes simples :
Alors que l'USPS ne peut suivre que ses propres colis, Ship24 propose un système de suivi universel qui simplifie le suivi des colis. Ship24 se connecte en permanence à des milliers de coursiers et de boutiques en ligne, vous permettant ainsi de rester informé du statut de votre colis. Il peut suivre les colis dans le monde entier, quel que soit le transporteur.
Pour améliorer les services des entreprises ou des particuliers, USPS est intégré à API de suivi de Ship24, permettant aux utilisateurs d'accéder aux informations de suivi en temps réel sur plusieurs plates-formes, garantissant des expériences de suivi transparentes pour tous les envois.
Si vous préférez un autre moyen de suivi, vous pouvez le faire sur le site Web de l'USPS en procédant comme suit :
Si vous avez essayé de suivre votre colis via le site Web de l'USPS, un outil de suivi tiers ou si vous n'avez pas de connexion Internet, vous pouvez essayer ces autres méthodes :
Si vous suivez votre colis en dehors des États-Unis, le site Web de l'USPS et les sites Web de suivi internationaux comme Ship24 peuvent être d'excellentes options pour vous tenir au courant de la progression de votre colis. Les deux méthodes disposent d'un vaste réseau couvrant des continents tels que l'Asie, l'Amérique latine, l'Europe et bien plus encore !
Lors de l'utilisation Services d'expédition USPS, qu'ils soient internationaux ou nationaux, un numéro de suivi est généralement fourni. Ce numéro de suivi vous permet de suivre la progression de vos colis. Bien que la plupart des services proposent un suivi, certaines options comme First Class Mail et First Class Mail International n'incluent pas cette fonctionnalité.
Les numéros de suivi USPS se composent généralement de 20 à 22 chiffres. Les services express utilisent souvent un format commençant par deux lettres, suivies de neuf chiffres et se terminant par « US ». Ce numéro est parfois appelé numéro de suivi du service postal américain ou numéro d'étiquette.
Service | Exemple |
Suivi USPS (colis de première classe®) | 9401 5125 8912 4127 1539 27 |
Courrier de première classe® et courrier international de première classe® | le suivi n'est pas disponible pour ce service. |
Courrier prioritaire® | 9405 6193 1872 9849 8919 38 |
Courrier prioritaire Express® | EE 731 812 918 États-Unis (Priority Mail Express International et Priority International suivent le même format.) |
Global Express Garantie® | 82 457 341 90 |
Pour trouver votre numéro de suivi USPS, voici 5 endroits pratiques pour le trouver :
Pour comprendre la mise à jour d'un événement de colis USPS, certains des statuts de suivi USPS sont répertoriés ci-dessous :
Statut | Description |
Shipping Label Created, USPS Awaiting Item | L'étiquette est réalisée et le colis sera bientôt envoyé à un centre USPS. |
Arrived at Post Office | Le colis est dans un bureau local et prêt à être livré. |
Arrived at USPS Regional Facility | Le colis est arrivé dans un centre régional. |
Departed USPS Regional Facility | Le colis a quitté l'installation régionale. |
Arrived at USPS Facility | Le colis se trouve dans un établissement USPS. |
Processed Through Facility | Le colis est enregistré et prêt à être expédié à l'étranger. |
In Transit to Next Facility | Le colis est en route vers une autre installation. |
Arrived Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item | Un coursier tiers a récupéré le colis et il sera bientôt remis à USPS. |
Departed Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item | Le colis a quitté le transporteur et est en route vers USPS. |
Out for Delivery | Le colis est en cours de livraison. |
Out for Delivery, Expected Delivery by | Le colis est en cours de livraison et sera livré à l'heure indiquée. |
Delivered, In/At Mailbox | Le colis a été livré dans votre boîte aux lettres. |
Lorsque vous suivez votre colis sur Ship24, vous verrez le numéro de suivi, le statut et des informations supplémentaires.
USPS ne garantit pas un délai de livraison spécifique pour les colis, car il peut varier en fonction du volume et de l'emplacement. En règle générale, les livraisons sont effectuées avant 17h00, heure locale, du lundi au samedi, à l'exception des services Priority Mail Express et Paquets Amazon, qui pourrait arriver le dimanche.
Services domestiques | Délai de livraison |
First Class Mail | 1 à 5 jours ouvrables |
First Class Package Service et Priority Mail | 1 à 3 jours ouvrables |
Priority Mail Express | 1 à 2 jours (livré généralement le dimanche) |
USPS Retail Ground et Media Mail, Bound Printed Matter, and Library Mail | 2 à 8 jours ouvrables |
Package Select and Package Select Lightweight | 2 à 9 jours ouvrables |
Services internationaux USPS | Délai de livraison |
First Class Mail International et First Class Package International | varie selon la destination |
Priority Mail Express International | 3 à 5 jours ouvrables |
Priority Mail International | 6 à 10 jours ouvrables |
Global Express Guaranteed | 1 à 3 jours ouvrables |
Un statut « Alerte » dans le suivi signale un retard dû à divers problèmes, tels que :
Ce service permet aux expéditeurs ou aux destinataires d'arrêter ou de rediriger un colis, une lettre ou un appartement avant qu'il ne soit livré ou envoyé en livraison. Il s'applique à la plupart des envois nationaux avec un code-barres de suivi ou de services supplémentaires.
Le service comprend des frais d'interception de 17,00 $, ainsi que les frais d'envoi par courrier prioritaire applicables, mais aucun frais n'est facturé si l'interception échoue. De plus, les clients peuvent ajouter des services tels que la signature d'un adulte requise ou une assurance. L'article intercepté peut être renvoyé à l'expéditeur ou conservé au bureau de poste local pour être récupéré.
Oui, USPS livre le dimanche, principalement pour le courrier prioritaire express et certains colis Amazon, généralement dans les zones urbaines. Les zones rurales reçoivent généralement les livraisons le lundi. Bien que USPS fonctionne généralement du lundi au samedi, la livraison le dimanche s'est développée en raison de l'augmentation du volume de courrier, en particulier dans les grandes villes.
Pour la plupart des autres types de courrier, les livraisons ont lieu du lundi au samedi, le dimanche restant un jour non ouvrable, sauf pour des services spécifiques et des jours fériés.
Vous pouvez atteindre Service client USPS par téléphone ou par courriel, et ils sont disponibles du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h 30 HE et le samedi de 8 h à 18 h HE.
Fondé en 1775, le service postal des États-Unis (USPS) est l'une des plus anciennes agences gouvernementales des États-Unis. L'USPS propose une gamme de services au public, allant de la livraison de courrier et de lettres aux colis et autres envois postaux. Avec plus de deux siècles d'expérience, vous pouvez compter sur le service fiable et digne de confiance de l'USPS.
Situé au cœur de Washington D.C., le service postal des États-Unis offre un vaste réseau de bureaux de poste, de centres de traitement et de livraison et de véhicules qui assurent une expédition rapide à des millions de clients dans tout le pays.